Jak opravit chybu načítání informací ze serveru RH-01 Play Store?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu načítání informací ze serveru RH-01 Play Store?

Ahoj. Používám zařízení Android a v poslední době mám problémy s Obchodem Play. Pokaždé, když jej otevřu, zobrazí se „Chyba při načítání informací ze serveru. [RH-01]“ a nemůžu nic dělat. Existuje řešení tohoto problému?

Vyřešená odpověď

Nedávno mnoho uživatelů hlásilo, že dochází k chybě při získávání informací ze serveru RH-01, když se snaží použít Obchod Play, což má za následek, že nebudou moci aktualizovat nebo stáhnout aplikací. Tento problém je zcela zásadní pro vyřešení, protože aktualizace softwaru jsou zásadní pro zabezpečení zařízení a nikdy by neměly být přehlíženy.

Existuje několik důvodů pro výskyt chyby. Nejčastěji však tento problém nastává u uživatelů, kteří používají vlastní ROM^[2] (Pamět pouze pro čtení). Tento typ paměti není přístupný pro běžné uživatele a lze jej změnit pouze pomocí firmwaru^[3] změna. ROM také obsahuje operační systém a předinstalované aplikace, které nelze odstranit ani uživatelem. Lze je však deaktivovat.

V některých případech může být balíček předinstalované aplikace ROM chybný nebo poškozený balíček GApps. K opravě chyby načítání informací ze serveru RH-01 je třeba provést několik akcí. Postupujte podle níže uvedených kroků jeden po druhém.

V tomto článku vám pomůžeme opravit chybu při získávání informací ze serveru RH-01

Alternativně se mohou uživatelé spolehnout na automatický software pro opravu zařízení Android ReimagePračka Mac X9. To je užitečné zejména pro ty, kteří jsou méně technicky zdatní a raději by automaticky opravili chybu načítání informací ze serveru RH-01. Kromě toho je aplikace vybavena několika čisticími nástroji, které mohou zvýšit rychlost vašeho zařízení.

Nakonec někteří uživatelé uvedli, že k opravě chyby při získávání informací ze serveru RH-01 stačilo pouze restartování zařízení nebo změna data. Protože se jedná o jedno z nejpřímějších řešení, začněme od nich.

Toto video obsahuje všechny informace potřebné k vyřešení tohoto problému:

Oprava 1. Restartujte telefon

Pokud jste narazili na chybu při získávání informací ze serveru RH-01 nebo jiného na vašem zařízení, ujistěte se, že jej restartujete jako první nápravu. To platí také pro mnoho PC, tiskáren, herních platforem atd. Pokud si z nějakého důvodu nejste jisti, jak restartovat telefon, jednoduše podržte tlačítko Napájení tlačítko dokud Vypnout se zobrazí a poté na něj stiskněte. Některá zařízení nabízejí Restartujte funkce také.

Oprava 2. Nastavte správný čas a datum

Toto řešení může být pro mnohé překvapením. Nastavení data a času je však pro mnoho funkcí telefonu poměrně důležité. V případě, že je datum nastaveno na 70 s, bude mít váš telefon potíže se správným prováděním běžných úkolů:

• Klepněte na Nastavení
• Přejděte dolů a vyhledejte Čas schůzky (nachází se v části Systém)
• Pokud Automatické datum a čas spínač je zapnutý a ukazuje nesprávné datum, přepněte jej vypnuto
• Nastavte datum ručně
• V případě, že Automatické datum a čas je vypnutý a ručně nastavené datum je špatné, otočte jej na Nesprávné nastavení data a času může bránit správnému fungování

Oprava 3. Vymažte mezipaměť a data Obchodu Play

• Jít do Nastavení a najít Aplikace a vyberte Všechny aplikace
• Přejděte dolů a vyhledejte Google Play obchod
• lis Vynucené zastavení a pak OK po výzvě Vynutit zastavení na Google Play
• Nyní přejděte na Úložný prostor a vyberte Vyčistit mezipaměť a Vyčistit data
• Restartujte vaše zařízení Vymažte data a mezipaměť a restartujte zařízení
• Zkontrolujte, zda funguje Google Play

Opakujte stejný postup s Služby Google Play. Poté restartujte zařízení a chyba při získávání informací ze serveru RH-01 by měla být opravena.

Oprava 4. Obnovit předvolby aplikace

• Jít do Nastavení > Aplikace a vyberte Všechny aplikace
• V pravém horním rohu uvidíte tři tečky, stiskněte je
• Výběr Obnovit předvolby aplikace
• Restartujte vaše zařízení Chybu při načítání informací ze serveru RH-01 lze opravit resetováním předvoleb aplikace

O data aplikace nepřijdete, protože se resetují pouze nastavení.

Oprava 5. Odebrat a přidat účet Google

Někteří uživatelé uvedli, že chyba načítání informací ze serveru RH-01 byla opravena poté, co znovu přidali svůj účet Google. Následuj tyto kroky:

• Jít do Nastavení a vybrat Účty
• Vybrat Google
• Nyní klepněte na Jídelní lístek tlačítko (tři svislé tečky) vpravo nahoře
• Vybrat Odstranit účet

Nyní můžete znovu přidat svůj účet:

• Jít do Účty > Přidat účet
• Vybrat Google a zadejte svůj e-mailovou adresu a heslo
• Měli byste obdržet kód od společnosti Google
• Vstupte a měli byste být nastaveni k opětovnému použití Google Play

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis