Řada uživatelů pokoušejících se o aktualizaci na iOS 4.0.2 hlásila problémy s aktualizací, včetně „Chyby 9“ a dalšího problému, při kterém se aktualizace částečně zastavila.
Opravy
Obnovit místo aktualizace. Zálohujte svůj iPhone a poté proveďte proces obnovení namísto použití funkce kontroly aktualizací. To může iPhonu umožnit úspěšně přijmout aktualizaci iOS 4.0.2, po které by procesy synchronizace měly probíhat normální rychlostí.
Přepněte porty USB. Zkuste přepnout svůj iPhone na jiný port USB. Zejména pokud používáte rozbočovač nebo jiné zprostředkující zařízení, zkuste zařízení připojit přímo k počítači.
Zakázat připojení k síti. V některých případech jednoduše deaktivujte připojení k síti (vypnutím AirPortu nebo odpojením ethernetového kabelu) že jo po kliknutí na tlačítko aktualizace vyřeší pomalou nebo zaseknutou fázi zálohování. Zdá se, že iTunes během procesu zálohování provádí určitý přenos dat datové sítě, který může z neznámých důvodů trvat extrémně dlouho nebo se zastaví.
Smazat záložní složku.
Pokud používáte Mac, přejděte na (vaše uživatelské jméno)/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ a odstraňte nejnovější složku zálohy.Pokud používáte Windows, odstraňte nejnovější záložní složku z C:\Documents and Settings\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\.
Zakázat antivirový software. Pokud používáte Windows, zkuste před instalací aktualizace dočasně deaktivovat antivirový software.
Sudz (SK) je posedlý technologií od brzkého příchodu A/UX na Apple a je zodpovědný za redakční směřování AppleToolBoxu. Sídlí v Los Angeles, CA.
Sudz se specializuje na pokrytí všech věcí macOS a v průběhu let zkontroloval desítky vývojů OS X a macOS.
V minulém životě Sudz pomáhal společnostem ze seznamu Fortune 100 s jejich technologickými a obchodními aspiracemi na transformaci.