Jak opravit chybu QUOTA_UNDERFLOW (0x00000021) v Windows 10?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu QUOTA_UNDERFLOW (0x00000021) v systému Windows 10?

Pokaždé, když začnu hrát hru Unreal Engine, počítač spadne a zobrazí se chyba, která říká, že můj počítač narazil na problém a je třeba jej restartovat. Zobrazený kód zastavení: QUOTA_UNDERFLOW. Jinak počítač většinou běží OK. Je něco zlomené? Mám strach – kněží pomáhají!

Vyřešená odpověď

Modrá obrazovka smrti^[1] (BSoD nebo modrá obrazovka) je chyba zastavení, ke které dochází po fatální havárii systému. Operační systém Windows se sám vypne, aby zabránil poškození, které by jinak bylo způsobeno. Obvykle se skládá z popisu problému a také z názvu kódu chyby, který lze později prozkoumat (proto jste zde!).

Chyba s modrou obrazovkou QUOTA_UNDERFLOW se obvykle objeví po instalaci nového softwaru nebo hardwaru. Může k němu dojít během spouštění nebo vypínání programu (včetně her), nebo když je aplikace spuštěna. Kromě častých BSoD uživatelé hlásili také pomalý provoz stroje a také pomalou dobu odezvy vstupů z klávesnice a myši.

K chybě QUOTA_UNDERFLOW může dojít z několika důvodů, včetně:

• Nesprávné, zastaralé nebo poškozené ovladače;^[2]
• Konflikt ovladačů po instalaci nového hardwaru;
• Poškozená RAM;^[3]
• Porucha pevného disku;
• Malwarové infekce;
• Zastaralé nebo poškozené položky registru;
• Poškozené systémové soubory atd.

Než budete pokračovat s opravou QUOTA_UNDERFLOW, doporučujeme provést akce, které mohou problém okamžitě odstranit.

Doporučujeme vám spustit úplnou kontrolu systému pomocí ReimagePračka Mac X9. Časté chyby BSoD, stejně jako pády softwaru, zpomalení systému, zvýšené využití CPU/GPU mohou naznačovat virové infekce. Kybernetické hrozby dokážou stáhnout a nainstalovat další malware do vašeho počítače, ukrást osobní data, zneužít zdroje počítače ke škodlivým skutkům (v případě crypto-minera^[4]), zamykání osobních souborů a poškození součástí systému. Malware by tedy měl být zachycen včas, dříve než může způsobit vážné poškození počítače.

Pokud skenování nic nevrátilo, opravte chybu QUOTA_UNDERFLOW pomocí následujících řešení.
Toto je video pro vaše pohodlí:

Krok 1. Ujistěte se, že je systém Windows aktuální

Dalším důležitým krokem je ujistit se, že operační systém je aktuální. Microsoft často vydává opravy, které nejen opravují zranitelnosti, ale také zlepšují výkon a problémy s kompatibilitou se softwarem a hardwarem. Mnoho uživatelů uvedlo, že problém vyřešila jednoduchá aktualizace operačního systému na nejnovější verzi (nezapomeňte, že aby byla aktualizace účinná, musíte restartovat počítač):

• Vepište Aktualizace ve vyhledávacím poli umístěném na hlavním panelu
• Klikněte na Zkontrolujte aktualizace
• Pokud jsou k dispozici nové aktualizace, budou nabídnuty
• Po instalaci aktualizací se ujistěte restartovat tvůj počítač

Krok 2. Aktualizujte své ovladače

Zastaralé nebo poškozené ovladače mohou způsobit QUOTA_UNDERFLOW BSoD. Proto se ujistěte, že máte nainstalované nejnovější ovladače. Můžete si je stáhnout buď ručně pomocí Správce zařízení, nebo instalací softwaru, který dokáže nainstalovat všechny nejnovější ovladače automaticky bez jakýchkoli potíží (doporučujeme použít důvěryhodné Smart Driver Updater). Chcete-li ovladače aktualizovat ručně, postupujte takto:

• Klepněte pravým tlačítkem myši na Start tlačítko a vybrat Správce zařízení
• Rozšířit kategorii, kterou chcete aktualizovat, a vyberte zařízení (například grafická karta)
• Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Aktualizujte ovladač
• Výběr Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače a nechte Windows nainstalovat nejnovější verzi ovladače
• Restartujte váš počítač

Krok 3 Spusťte kontrolu systémových souborů

Kontrola systémových souborů je účinný vestavěný nástroj Windows, který dokáže detekovat problémy v systému a automaticky je opravit. Kontrolu souborů můžete spustit následujícím způsobem:

• Vepište Příkazový řádek do vyhledávacího pole
• Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako administrátor
• Kontrola uživatelského účtu zobrazí se okno. Klikněte Ano
• V okně příkazového řádku zadejte sfc /scannow a stiskněte Vstupte
• Nechte systém Windows dokončit skenování a automaticky opravit všechny problémy

Krok 4 Odinstalujte všechny nedávno nainstalované programy

Některý software není plně kompatibilní se systémem Windows a může způsobit chyby zastavení. Pokud si pamatujete, kdy došlo k selhání systému, seřaďte programy podle data a odstraňte veškerý nedávno nainstalovaný software:

• Vepište Aplikace a funkce do vyhledávacího pole
• Pak vybírejte Datum instalace možnost pod Seřazeno podle
• Klikněte na nedávno nainstalované aplikace a vyberte Odinstalovat

I nedávno nainstalované ovladače mohou způsobit chybu QUOTA_UNDERFLOW. Proto je třeba provést odinstalaci podle pokynů v kroku 2 (místo výběru Aktualizujte ovladač výběr Odinstalovat a zjistěte, zda to problém vyřešilo za vás).

Krok 5. Odeberte nedávno přidaný hardware

Mnoho uživatelů uvedlo, že výměna poškozeného hardwaru problém okamžitě vyřešila. Některé součásti lze snadno ručně odstranit, například grafickou kartu nebo SSD. Nicméně některé odebrání hardwaru může zabránit úplnému spuštění systému Windows – například RAM počítače.

Nejprve tedy zkuste odebrat jednotlivé součásti jednu po druhé, zavést systém a používat počítač bez nedávno odebraného hardwaru. Problémové zařízení však nemusí být tak snadno zjistitelné, protože BSoD se může objevit pouze v určitých časech.

Proto, pokud chcete diagnostikovat RAM, měli byste si stáhnout MemTest86+ a spusťte test na několik hodin (což může být vyčerpávající).

Krok 6. Zkontrolujte svůj pevný disk

Naštěstí existuje snadný způsob, jak zkontrolovat, zda pevný disk nepracuje správně:

• Vepište Příkazový řádek do vyhledávacího pole
• Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako administrátor
• Když se otevře nové okno, zadejte chkdsk /c a stiskněte Vstupte
• Nechte skenování spustit a zjistěte, zda systém Windows zjistí nějaké chyby

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis