Jak opravit kód chyby 805a8011 ve Windows Store?

Otázka

Problém: Jak opravit kód chyby 805a8011 ve Windows Store?

Při pokusu o přístup do obchodu Windows Store se zobrazí chybový kód 805a8011 a nemohu nainstalovat žádné nové aplikace. Pokusil jsem se restartovat telefon s Windows; nicméně to nepomáhá. Co tato chyba znamená a jak ji mohu opravit?

Vyřešená odpověď

Chybový kód Windows Store 805a8011 je běžným problémem na mobilních telefonech, počítačích nebo tabletech s operačním systémem Windows. Obvykle k tomu dochází při pokusu o instalaci nebo aktualizaci konkrétních aplikací z Windows Store.

Tento problém však může vyvolat další problémy, jako jsou problémy s připojením aplikace, nemožnost přístupu k e-mailům nebo textovým zprávám na smartphonu. Kromě toho se telefony mohou automaticky restartovat při pokusu o přístup k obchodu Windows App Store.

Existuje několik příčin, proč se tato chyba 805a8011 může zobrazit. Za prvé, ve vašem zařízení může být málo místa v úložišti, nesprávně nastavený čas a datum nebo s problémem mohou souviset problémy se synchronizací účtu Microsoft. Kromě toho můžete mít problémy s připojením k internetu. V některých případech mohou uživatelé opravit chybu 805a8011 resetováním telefonu.

Než se podíváte na níže uvedené metody, jak opravit chybu 805a8011, měli byste své zařízení prohledat pomocí softwaru proti malwaru, protože kvůli viru může dojít k několika chybám.^[2] infekce. Doporučujeme použít ReimagePračka Mac X9, protože tato aplikace je schopna odstranit škodlivé aplikace a opravit škody způsobené malwarem.

Jak opravit Windows Store Error Code 805a8011?

Už víte, jaké důvody mohou spustit kód chyby 805a8011 Windows Store. Některé z nich lze snadno vyřešit během několika minut. Nejhorším a nejtěžším scénářem však je, že možná budete muset resetovat zařízení do továrního stavu. Začněte proto od nejjednodušších řešení.

Řešení 1. Ujistěte se, že v telefonu se systémem Windows nedochází místo

Zařízení musí mít dostatek volného místa, aby dobře fungovalo. Nezapomínejte, že i bezpečnostní aktualizace, které pravidelně stahujete, zabírají místo a zbývá méně na aplikace a jejich aktualizace. Z tohoto důvodu může nedostatek místa na disku způsobit chybu 805a8011. Odstraňte některé fotografie, zvukové nebo zvukové soubory a aplikace, které nepoužíváte. Navíc si můžete zakoupit SD kartu^[3] a přesuňte tam své soubory. Když jste si jisti, že bylo uvolněno dostatek místa, přejděte do Windows Store a zkontrolujte, zda vám v používání obchodu nebrání kód chyby 805a8011.

Řešení 2. Zkontrolujte nastavení času a data

Zkontrolujte, zda je v telefonu správný čas a datum. Přejděte do Nastavení a vyhledejte sekci Čas a datum. Pokud hodnoty nejsou správné, změňte je. Poté zkuste vstoupit do obchodu Windows.

Řešení 3. Zkontrolujte problémy se synchronizací účtu Microsoft

Chcete-li vyřešit problémy se synchronizací, musíte provést následující kroky:

• V Nastavení klikněte Email + účet.
• Poté klepněte na Účet Microsoft a podržte ho.
• Klepněte na Synchronizovat.

Řešení 4. Ujistěte se, že připojení k internetu je stabilní

Někdy se může objevit kód chyby 805a8011 ve Windows Store, když používáte špatně zabezpečené připojení WiFi nebo mobilní data. Zkuste přejít z WiFi na 4G nebo naopak. Poté zkuste vstoupit do Windows Store a stáhnout nebo aktualizovat některé aplikace.

Řešení 5. Vytvořte nový účet Microsoft

Pokud žádné z těchto řešení nepomohlo, můžete zkusit vytvořit a přidat do telefonu nový účet Microsoft. Když si vytvoříte účet na signup.live.com, proveďte následující:

• Přejít na Nastavení sekce na vašem zařízení,
• Vybrat E-maily + účeta klepněte na Přidat e-mail.
• Zde zadejte podrobnosti o svém novém účtu Microsoft a přihlaste se.

Řešení 6. Resetujte svůj smartphone

Pokud vám všechny výše uvedené možnosti nepomohly opravit chybu 805a8011, měli byste resetovat telefon. Existují dvě možnosti resetování telefonu – měkké a tvrdé. Doporučujeme začít s měkkým a pouze pokud to nefunguje, zvolte tvrdý reset. Druhá možnost umožňuje vrátit zařízení zpět do továrního nastavení. Než budete postupovat podle pokynů, měli byste si zazálohovat všechny důležité obrázky, audio nebo video soubory, dokumenty, kontakty a další důležité informace, protože je všechny ztratíte.

Kroky pro měkký reset:

1. Když je zařízení aktivní, stiskněte a podržte Objem a Napájení tlačítka, dokud neucítíte, že telefon vibruje.
2. Poté tlačítka uvolněte a počkejte, dokud se zařízení nezačne automaticky restartovat.
3. Zkontrolujte, zda máte přístup k Windows Store nebo ne. Pokud se stále zobrazuje chybový kód 805a8011, musíte zvolit tvrdý reset. Mějte na paměti, že metody pro tvrdý reset se liší v závislosti na tom, zda váš telefon reaguje nebo ne.

Kroky pro tvrdý reset, pokud váš telefon reaguje:

1. Zatímco v Nastavení klepněte na Obnovte svůj telefon sekce.
2. Obdržíte varování. Vybrat Ano a počkejte, než se spustí proces resetování.
3. Po několika minutách, kdy tento proces skončí, by se měl telefon restartovat a automaticky zapnout.

Jakmile dokončíte tyto kroky, budete mít čistý smartphone. Proto byste měli přejít do Windows Store a nainstalovat všechny potřebné aplikace, aniž byste viděli chybu Windows Store 805a8011.

Kroky pro tvrdý reset, pokud váš telefon nereaguje

1. Stiskněte a podržte Objem a Napájení tlačítka, dokud neucítíte, že telefon vibruje.
2. Poté stiskněte a podržte Objem knoflík. Měli byste si všimnout vykřičníku.
3. lis Zvýšit hlasitost, Snížit hlasitost, Napájenía Snížit hlasitost.
4. Počkejte, než se spustí automatický restart.

Tento proces může chvíli trvat. Jakmile však skončí, vaše zařízení bude resetováno do továrního stavu, takže byste při instalaci nových aplikací z Windows Store neměli obdržet chybový kód 805a8011.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis