Mnoho uživatelů systému Android má na svých zařízeních nainstalované dvě nebo více e-mailových aplikací. Počet uživatelů Androidu, kteří si kontrolují e-maily na svých mobilních zařízeních, již převýšil počet uživatelů e-mailů na stolních počítačích. Kontrola doručené pošty v telefonu je rychlejší, jednodušší a pohodlnější.
Vaše e-mailová aplikace může bohužel někdy přestat fungovat. The aplikace buď přestane reagovat nebo hází na obrazovku různé chybové kódy. Pojďme prozkoumat, jak můžete řešit problémy s e-mailovou aplikací v systému Android.
Co mohu dělat, když můj e-mail přestane fungovat v systému Android?
Vynutit zastavení aplikace
Pokud je vaše e-mailová aplikace ovlivněna některými dočasnými závadami, problém by se měl vyřešit vynuceným zavřením. Jít do Nastavení, klepněte Aplikace, vyberte problematickou e-mailovou aplikaci a stiskněte Vynucené zastavení volba. Znovu spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda máte přístup ke své doručené poště.
![force-stop-e-mail-app-android](/f/d2e2b4c00ae877729693a6ea456fe7e5.jpg)
Restartujte zařízení
Pokud restartování aplikace nepomohlo, zkuste restartovat zařízení. Podržte tlačítko napájení, dokud se váš terminál nerestartuje. Počkejte dvě minuty, znovu spusťte poštovní aplikaci a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.
Odhlaste se ze svého účtu a vymažte mezipaměť
Pokud se vaší e-mailové aplikaci nepodaří navázat stabilní připojení k vašemu e-mailovému serveru, odhlaste se ze svého účtu. Zavřete aplikaci a přejděte na Nastavení. Vybrat Aplikace, klepněte na svou e-mailovou aplikaci a vyberte Úložný prostor. Udeř Vyčistit mezipaměť restartujte aplikaci a znovu se přihlaste. Zkontrolujte, zda problém zmizel.
![android-e-mail-app-clear-cache](/f/5785061142f3eee41b4ac53ecd4890e7.jpg)
Aktualizujte aplikaci
Zastaralé verze aplikací mohou způsobit nejrůznější závady a chyby, včetně „E-mail se stále zastavuje" chybové hlášení. Spusťte aplikace Obchod Google Play, vyhledejte svou poštovní aplikaci a stiskněte Aktualizace knoflík. Znovu spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda instalace nejnovějších aktualizací problém nevyřešila.
![update-gmail-app-android](/f/1512bff8fe225b6b5e5c6fcc38ea6287.jpg)
Odinstalujte aktualizace Android System Webview
Mnoho uživatelů potvrdilo, že vyřešili problémy s e-mailovou aplikací odinstalováním nejnovějších aktualizací systému Android Webview. Jít do Nastavení → Aplikace → Webové zobrazení systému Android. Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte Odinstalovat aktualizace.
![Android-System-Webview](/f/1f733a12c01085898a28b13d38c515f2.jpg)
Odinstalujte aplikaci
Pokud chyba přetrvává, aplikaci úplně odinstalujte. Navigovat do Nastavení, vyberte Aplikace, klepněte na svou e-mailovou aplikaci a stiskněte Odinstalovat knoflík. Restartujte počítač a znovu nainstalujte poštovní aplikaci.
Závěr
Pokud se vaše e-mailová aplikace pro Android stále zastavuje, vynuťte zastavení aplikace a restartujte zařízení. Poté vymažte mezipaměť a aktualizujte aplikaci. Pokud problém přetrvává, zkuste znovu nainstalovat e-mailovou aplikaci. Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, zda stále máte stejný problém.