Nemůžete se přihlásit k OneDrive? Použijte tato řešení

click fraud protection

Přihlášení k účtu OneDrive by mělo být rychlý a snadný proces. Bohužel někdy platforma říká, že vás přihlašuje, ale nic se neděje. Nebo OneDrive po zadání uživatelského jména a hesla jednoduše přejde na prázdnou stránku. Podívejme se, jak můžete tento problém vyřešit, abyste měli přístup ke svému účtu.

Proč mi OneDrive nedovolí přihlásit se?

⇒ Rychlé poznámky:

  • Pokud problémy s přihlášením ovlivňují vaši aplikaci OneDrive, přejděte na www.onedrive.live.coma zkontrolujte, zda se můžete přihlásit do webové aplikace.
  • Kromě toho přejděte na Kancelářský portála zkontrolujte, zda společnost Microsoft již uznala problém s přihlášením. Počkejte, až společnost závadu opraví.

Zkontrolujte svůj prohlížeč

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu OneDrive prostřednictvím webové aplikace, ujistěte se, že váš prohlížeč není viníkem. Vymažte mezipaměť, dočasné soubory a soubory cookie a poté deaktivujte svá rozšíření. Nezapomeňte také aktualizovat svůj prohlížeč.

Pokud například používáte prohlížeč založený na Chromiu, klikněte na

Více možností (tři tečky), přejděte na Dějinya vyberte Smazat údaje o prohlížení. Poté vymažte mezipaměť, soubory cookie a dočasné soubory za poslední čtyři týdny. Pokud problém s přihlášením přetrvává, vyberte Pořád pod Časový rozsah.

vymazat mezipaměť prohlížeče cookies chrome

Pak přejděte na Rozšíření a ručně deaktivovat všechny vaše rozšíření prohlížeče. Dále přejděte na Pomoc a vyberte O pro kontrolu aktualizací. Pokud problém přetrvává, přeinstalujte prohlížeč nebo přepněte na jiný webový prohlížeč.

Vymažte své přihlašovací údaje

Odstraňte všechna pověření OneDrive uložená správcem pověření a zkontrolujte výsledky. Pokud k problému s přihlášením došlo krátce po změně hesla, tato metoda by jej měla vyřešit.

  1. Úplně ukončete OneDrive a přejděte na Kontrolní panel.
  2. Navigovat do Uživatelské účtya vyberte Správce pověření.
  3. Poté klikněte na Přihlašovací údaje systému Windows.
  4. Přejděte dolů a vyhledejte své přihlašovací údaje OneDrive (Cedentials v mezipaměti OneDrive).
  5. Vyberte a odeberte všechny položky OneDrive jednu po druhé.OneDrive-Cached-Credential
  6. Znovu spusťte OneDrive, zadejte své uživatelské jméno a heslo a zkontrolujte, zda problém již zmizel.

Zakažte svůj bezpečnostní software

Pokud vám antivirový software brání v přihlášení k účtu OneDrive, problém vyřešíte deaktivací. Váš antivirus může omylem identifikovat OneDrive jako hrozbu a zablokovat ji. Totéž platí pro váš firewall a antimalwarový software.

Mimochodem, mnoho uživatelů Xfinity Advanced Security potvrdilo, že tato metoda za ně udělala trik. Po přihlášení k OneDrive nezapomeňte antivirus znovu povolit.

Odpojte svůj počítač

Zkontrolujte, zda vám odpojení počítače pomůže tento problém vyřešit.

  1. Klikněte na ikonu OneDrive na hlavním panelu.
  2. Jít do Nastavení a klikněte na Účet tab.
  3. Vybrat Odpojte tento počítač.onedrive-unlink-this-PC
  4. Poté znovu spusťte první spuštění.
  5. Vyberte jinou složku, kterou může OneDrive použít k synchronizaci souborů.

Znovu nainstalujte OneDrive

Nejprve odeberte konfigurační složku OneDrive z Editoru registru. Poté odinstalujte OneDrive a stáhněte si novou kopii aplikace.

  1. Typ regedit na vyhledávací liště Windows a přejděte na HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft.
  2. Rozbalte složka Microsofta vyberte OneDrive.delete-onedrive-registry-editor
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku a odstraňte ji. Ujišťujeme vás, že smažete pouze konfigurační složku OneDrive.
  4. Pak přejděte na Kontrolní panel, vyberte OneDrive a stiskněte Odinstalovat knoflík.uninstall-onedrive-control-panel
  5. Restartujte počítač, přejděte na oficiální webovou stránku společnosti Microsoft a stáhnout OneDrive znovu.
  6. Nainstalujte si aplikaci a zkontrolujte, zda se nyní můžete přihlásit ke svému účtu.

Závěr

jestli ty nelze se přihlásit k účtu OneDrive, vymažte přihlašovací údaje OneDrive z přihlašovacích údajů Windows. Poté vypněte antivirus a firewall. Pokud problém přetrvává, odpojte počítač od OneDrive a znovu nainstalujte aplikaci. Které z těchto řešení vám pomohlo problém vyřešit? Dejte nám vědět v komentářích níže.