Jak opravit kód chyby Windows 10 0x80240031?

Otázka

Problém: Jak opravit kód chyby Windows 10 0x80240031?

Nemohu nainstalovat aktualizaci Windows 10 Anniversary, protože instalace se opakovaně zastaví na přibližně 40 % a zasekne se na chybě 0x80240031. Odkud tato chyba pochází a jak ji mohu opravit?

Vyřešená odpověď

0x80240031 je systémová chyba, se kterou se uživatelé většinou setkávají při aktualizaci starého softwaru Windows na novější. Bylo to zvláště běžné u aktualizací Windows 8 a 8.1, ale nyní stejný problém krouží také na diskusních fórech technické podpory Windows 10. Co je to vlastně za chybu a proč brání uživatelům využívat nové a vylepšené verze jejich oblíbeného operačního systému?

"Při instalaci některých aktualizací došlo k problémům, ale zkusíme to znovu později." Toto vysvětlení obvykle doprovází kód chyby 0x80240031. Vidět to znovu a znovu může být docela frustrující, protože nevysvětluje, co může být skutečnou příčinou tohoto problému. Bez ponětí, jaký konkrétní problém je třeba opravit, mohou méně zkušení uživatelé uvíznout v nekonečné smyčce chyb. Proto jsme se rozhodli vnést trochu světla do tohoto problému a poskytnout několik tipů, jak jej vyřešit.

Kód chyby 0x80240031 většinou souvisí s takovými problémy, jako jsou poškozené aktualizační soubory systému Windows, poškozený registr souborů nebo problémy se systémovými soubory. To znamená, že někde během procesu instalace aktualizace byl software poškozen a nyní jej nelze nainstalovat kvůli tomuto porušení.

Chcete-li však určit skutečnou příčinu problému, měli byste jej vyřešit pomocí vestavěných nástrojů pomoci systému Windows nebo stažením Poradce při potížích se službou Windows Update z oficiální webové stránky společnosti Microsoft. Optimalizátory systému třetích stran jako ReimagePračka Mac X9 může také pomoci při lokalizaci problému. Pokud však musíte opravit počítač ručně, podívejte se na průvodce, který poskytujeme níže.

Jak opravit kód chyby 0x80240031 v systému Windows 10?

Metoda 1. Restartujte systém Windows

Je možné, že aktualizaci narušují některé problematické systémové soubory nebo programy. Chcete-li tyto programy vypnout, budete muset spustit systém Windows v režimu čistého spuštění. Udělat to:

1. Hledat msconfig ve vyhledávacím poli Zahájit
2. V okně výsledků hledání vyberte Konfigurace systému
3. Jednou v Konfigurace systému v dialogovém okně přejděte na Služby kartu a vyberte Skryjte všechny služby Microsoftu. Pak klikněte Vypnout všechno
4. Ve stejném dialogovém okně Konfigurace systému přejděte na Spuštění kartu a klepněte na tlačítko Otevřete Správce úloh
5. Zakažte všechny položky při spuštění ve Správci úloh
6. Zavřete Správce úloh a klikněte OK
7. Restartujte počítač.

Odstraňte potíže s počítačem v režimu čistého spuštění a zkuste aktualizaci nainstalovat znovu. Pokud je aktualizace úspěšná, restartujte počítač znovu v normálním režimu.

Chcete-li spustit počítač v běžném režimu, opakujte kroky 1 a 2. Potom proveďte následující:

1. Přejít na Všeobecné kartu a klepněte na tlačítko Normální spuštění
2. V novém okně najděte Služby zrušit označení karty Skryjte všechny služby Microsoftu krabici a otevřete ji Správce úloh
3. Ve správci povolte spouštění programů kliknutím Povolit vše
4. Klikněte OK a restartujte počítač.

Metoda 2 Zakázat službu Windows Update

1. lis klíč Windows a Tlačítko R na klávesnici najednou
2. Když se zobrazí pole spuštění, zadejte services.msc a poté klikněte na Enter
3. Nalézt Windows Update a dvakrát na něj klikněte
4. Když se objeví rozevírací nabídka, vyberte Zakázáno
5. Restartujte váš počítač
6. lis klíč Windows a tlačítko X spolu
7. Vybrat Průzkumník souborů
8. Zadejte do adresního řádku C:\\Windows\\SoftwareDistribution
9. lis CTRL a A spolu
10. Klikněte pravým tlačítkem myši na vybrané soubory a vybrat Vymazat
11. Opakujte kroky od 1 až 3
12. Když se zobrazí rozevírací nabídka, vyberte Manuál
13. Poté klikněte Start a OK

Metoda 3 Vypněte aktualizace na různých místech

1. Jděte do svého vyhledávací lišta Windows a typ Nastavení
2. Vybrat Aktualizace a zabezpečení volba
3. Poté klikněte Windows Update —> Pokročilé možnosti
4. Klikněte na Vyberte způsob doručování aktualizací
5. Vypněte funkci, která říká Aktualizace z více než jednoho místa

Pokud pro vás tato metoda nefunguje a stále nemůžete nainstalovat aktualizaci Anniversary, zkuste resetovat součásti Windows Update. Můžete to udělat automaticky stažením Poradce při potížích se službou Windows Update. Pro ruční resetování součástí Windows Update postupujte podle instrukce na stránce podpory společnosti Microsoft.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis