Jak opravit chybu 0x800c0002 při aktualizaci Windows 10?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu 0x800c0002 při aktualizaci Windows 10?

Můj Windows 10 při aktualizaci spouští chybu 0x800c0002. V důsledku toho nemohu nainstalovat aktualizace. Jak tento problém vyřešit?

Vyřešená odpověď

Kód chyby 0x800c0002 je jednou z chyb aktualizace systému Windows 10. Chyba se spustí, když nastanou nějaké problémy s instalací aktualizace. Zpráva uvádí:

"Při instalaci některých aktualizací došlo k problémům, ale zkusíme to znovu později. Pokud se vám to stále zobrazuje a chcete hledat informace na webu nebo kontaktovat podporu, může vám pomoci:

• 
Aktualizace funkcí na Windows 10, verze 1703 – Chyba 0x800c0002”

Text zprávy Error Code 0x800c0002 se může lišit v závislosti na verzi Windows 10.^[1] Nad touto zprávou o stavu aktualizace je však tlačítko „Opakovat“. Kliknutím na něj by se měl problém vyřešit, ale ne vždy se tak stane. Pokud stisknutí tohoto tlačítka nepřinese žádné pozitivní výsledky, problém může souviset s poškozenými součástmi služby Windows Update. Proto je možná budete muset resetovat.

Chybový kód 0x800c0002 však může také souviset s útokem viru nebo malwaru. Různé kybernetické infekce jsou schopny deaktivovat různé služby a procesy Windows. Ačkoli malware obvykle blokuje bezpečnostní služby, může také zakázat aktualizace systému Windows.

Pokud tedy máte podezření, že váš počítač může být infikován virem, měli byste spustit úplnou kontrolu systému pomocí antivirových nebo antimalwarových nástrojů.^[2] Pokud si všimnete zpomalení počítače, dostáváte podivná bezpečnostní upozornění nebo vyskakovací okna, měli byste použít nějaký typ softwaru pro odstranění malwaru a vyčistit počítač.

Chyba 0x800c0002 se může objevit v počítačových systémech Windows z mnoha důvodů, jako jsou poškozené aktualizace, útok malwaru, poškození disku, kompromitace souborů atd.

Kromě toho, pokud software najde nějaké poškozené předměty, můžete je zkusit opravit pomocí nástroje, jako je např ReimagePračka Mac X9. Když je vše dokončeno, znovu zkontrolujte, zda váš počítačový systém nevykazuje problémy a zjistěte, zda chybový kód 0x800c0002 stále přetrvává nebo zda byl úspěšně odstraněn.

Nemusí však dojít k žádnému malwarovému útoku. V některých případech může být chybový kód 0x800c0002 způsoben některými poškozenými systémovými soubory nebo diskem^[3] škody, které jste mohli přehlédnout. Pokud chcete zkontrolovat všechny možnosti ručně, přejděte dolů a proveďte následující metody přesně podle potřeby.

Jak opravit chybu 0x800c0002 při aktualizaci Windows 10?

Metoda 1. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Nejjednodušší způsob, jak se vypořádat s chybami aktualizace, je spustit Poradce při potížích. Tento nástroj si můžete stáhnout z tady. Zkuste spustit Poradce při potížích se službou Windows Update, abyste odstranili chybu 0x800c0002 ze systému Windows 10

Jakmile jej po instalaci spustíte, měl by detekovat problém a opravit jej. Ne všechny problémy však lze vyřešit pomocí tohoto softwaru. Pokud to nepomůže, měli byste přejít na druhou metodu.

Metoda 2 Resetujte součásti služby Windows Update

Důvodem chyby 0x800c0002 mohou být poškozené součásti aktualizace systému Windows. Chybu proto může pomoci vyřešit jejich resetování a opětovné spuštění aktualizací systému Windows.

1. Klikněte Klávesa Windows + X. Ze zobrazené nabídky vyberte Příkazový řádek (administrátor).

2. Musíte zastavit BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services zadáním těchto příkazů do příkazového řádku. Nezapomeňte zasáhnout Vstupte po každém příkazu:

síťová zastávka wuauserv
net stop cryptSvc
čisté zastavovací bity
net stop msserver

3. Další vyžaduje přejmenování Distribuce softwaru a Catroot2 složky pomocí příkazového řádku. Zadejte tyto příkazy a stiskněte Vstupte po každém z nich:

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

4. Nyní jsou BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services zakázány. Proto je musíte restartovat zadáním těchto příkazů a stisknutím klávesy Enter po každém z nich:

čistý start wuauserv
net start cryptSvc
čisté startovací bity
čistý start msserver

5. Vstupte Výstup v příkazovém řádku, abyste jej mohli zavřít.

6. Restartujte počítač.

Až se počítač restartuje, zkuste znovu nainstalovat aktualizace systému Windows. Chyba 0x800c0002 by se již neměla zobrazovat.

Metoda 3 Proveďte úplnou kontrolu disku

V některých případech se může objevit chyba 0x800c0002 kvůli nějakému typu poškození disku ve vašem počítačovém systému Windows. Pomocí následujících pokynů zkontrolujte, zda toto není příčinou vašich problémů:

1. Jít do Windows vyhledávání.
2. Typ „cmd“.
3. Zahájení Příkazový řádek a zvolte spustit jako správce.
4. Poté zadejte chkdsk /r povel a zasáhnout Vstupte.Spuštění procesu kontroly disku vám může pomoci zbavit se chyby 0x800c0002 z počítače se systémem Windows
5. Počkejte na dokončení procesu a restartujte počítač.

Metoda 4. Zkontrolujte, zda váš systém nemá možné poškození souborů

Pokud váš počítač se systémem Windows obsahuje některé poškozené systémové soubory, může to být také důvod, proč se na vašem počítači zobrazuje chyba 0x800c0002. Spusťte skenování SFC a zjistěte, zda je to pravda:

1. Otevřeno Windows vyhledávání ještě jednou.
2. Zahájení Příkazový řádek jako správce.
3. Typ sfc /scannow za blikajícím kurzorem. Spusťte úplný proces kontroly systémových souborů pomocí příkazového řádku jako správce a opravte chybu 0x800c0002 v počítači se systémem Windows 10
4. lis Vstupte a počkejte na dokončení příkazu,
5. Restartujte počítač se systémem Windows.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis