S 2,3 miliardami aktivních uživatelů měsíčně je Facebook zcela zjevně místem, které můžete vidět a být viděn. Pokud vlastníte firmu nebo jste podnikatelem či umělcem určitého typu, opravdu jste POTŘEBA mít obchodní stránku na Facebooku. Na Facebooku jsou přítomni autoři, hudebníci, specialisté na péči o trávník, komici, zástupci esenciálních olejů a líčení a dokonce i televizní pořady.
Být kdekoli online znamená budovat komunitu: spojovat lidi, kteří sdílejí společné cíle a zájmy – nechat je mluvit navzájem o vaší značce a věcech s ní souvisejících, které je zajímají. Nejde o to přivést lidi k vám. Jde o to je dát dohromady. Použijte svou stránku k rozhovoru S vaše komunita – ne NA jim. Dejte lidem pocit, že jsou nedílnou součástí vašeho života, značky, umění nebo společnosti, rozvinou si loajalitu k vám a přirozenou afinitu tíhnout k čemukoli, co prodáváte. Řeknou o vás ostatním, díky čemuž se vaše komunita organicky rozroste. Přečtěte si své komentáře a odpovězte. Ukažte, že vás zajímá, co říkají, odpovězte na otázky lidí a staňte se obecně součástí vaší vlastní komunity, nikoli pouze vůdcem.
Pojďme se ponořit a začněte vytvářet vaši stránku! Než začnete, doporučuji, abyste si alespoň vymysleli svou společnost/jméno, krátký výstižný popis toho, co děláte, a logo nebo fotografii, kterou použijete v obrázku záhlaví. (Ujistěte se, že váš obrázek záhlaví nějak souvisí s vámi a vaším produktem nebo službou). Jediný z nich, který je pro začátek naprosto nezbytný, je však jméno. Další položky lze přidat později – včetně vaší profilové fotografie. Jedna poslední rada k tomuto tématu: pokud jste umělcem jakéhokoli typu, koučem (životním koučem atd.), marketingovým profesionálem nebo jakýmkoli jiným typem osobnosti, opravdu MUSÍ použít fotografii VY jako vaši profilovou fotku. Lidé chtějí koneckonců vědět, s kým se spojují! Podnik, církev a nezisková organizace mohou použít obrázek, jako je jejich fyzická budova, jeden z jejich produktů a tak dále.
Vytvoření stránky na Facebooku
Přihlaste se na Facebook a vyberte šipku směřující dolů a poté vyberte "Vytvořit stránku".
Nyní si budete muset vybrat ze dvou typů potenciálních stránek:
Obchod nebo značka – Bez ohledu na velikost vašeho podnikání nebo na to, kolik lidí zaměstnáváte (nebo i když jste to jen vy), pokud prodáváte jakýkoli typ zboží, toto je stránka, kterou budete muset vytvořit.
Komunita nebo Veřejná postava – Pokud bude vaše stránka vytvořena pro církevní skupinu, klub, hudebníka, herce, někoho, kdo je veřejným řečníkem nebo autorem nebo jakýkoli typ sportovního týmu, vyberte tuto možnost. V zásadě, pokud NEPRODÁVÁTE produkty, budete pravděpodobně muset vytvořit tento typ prostoru.
Jakmile vyberete správný typ, vyberte "Začít" tlačítko v příslušném poli.
- Nejprve zadejte název stránky a poté kategorii. Můžete například zadat „blog“, „církev“, „organizace mládeže“ nebo „hudebník“. Zadejte pouze jedno slovo, které nejlépe popisuje, co děláte, a vyplní se vám seznam návrhů, ze kterých si můžete vybrat. Po vyplnění těchto dvou políček vyberte "Pokračovat" knoflík.
- Dalším krokem je nahrání profilové fotografie. Pro začátek to není nutný krok, ale doporučuji to udělat co nejdříve. Pokud děláte marketing sami, budete chtít použít svou fotografii. Pokud zastupujete nějaký typ organizace, vyberte obrázek, který nejlépe ukazuje, o co vám jde. Pokud již máte skutečný web, vždy se snažte spojit svůj profil a titulní fotky na Facebooku tak, aby odpovídaly tomu, co máte na svém webu. Pokud se rozhodnete profilový obrázek zatím nepřidat, tento krok přeskočte.
- V tuto chvíli také můžete nahrát svou titulní fotku (pokud se rozhodnete – můžete se vrátit a udělat to později před nebo po skutečném zveřejnění stránky). Titulní fotografie Facebooku by v ideálním případě měly mít šířku 851 pixelů a výšku 315 pixelů pro počítače nebo 640 pixelů šířku a 360 pixelů výšku pro mobily. Pokud je fotografie, kterou vyberete, příliš malá, Facebook ji roztáhne, aby se vešla do prostoru… což znamená, že může být zkreslená. Existuje několik vynikajících bezplatných webových stránek, které vám mohou pomoci vytvořit si vlastní titulní fotografii, jako např Canva. Tento web používám k vytváření téměř všech typů grafiky, kterou používám online. Je to tak snadné a intuitivní a vytváří vysoce kvalitní obrázky, které mohu použít!
- Nyní budete přesměrováni na úplně první iteraci vaší stránky. Vlevo pod vaší profilovou fotkou je malý rámeček, který vás požádá, abyste své stránce dali @ název. Toto se stane trvalým názvem vaší stránky, takže vybírejte moudře! Pokud jste připraveni dát své stránce trvalý název, pokračujte a vyberte ji.
- Přímo uprostřed pod vaší titulní fotkou uvidíte pole pro přidání popisu. Vyberte toto pole a popište svou novou stránku. Zde nepřidáváte svůj dlouhý úplný popis. Přidejte poutavou nebo zábavnou větu nebo dvě až 155 postav, které světu řeknou, co najdou, když vás navštíví, a kdo jste.
- Jakmile uložíte svůj krátký popis, objeví se nové pole s dotazem, zda chcete přidat další informace, aby vás ostatní mohli najít a sledovat. Pokud to chcete udělat nyní, vyberte "Upravit detaily" knoflík.
Stránka Vzdělávání
Jakmile bude vaše stránka na Facebooku vytvořena, začnou se vám zobrazovat pole s názvem "Vzdělávání stránky" když se přihlásíte. Každý týden budou přicházet nové návrhy. Jsou pro vás užitečné a určitě se chcete podívat na tipy zde uvedené. Jsou velmi snadno srozumitelné, dokonce i pro ty z vás, kteří nejsou tak důvtipní na Facebooku jako ostatní.
Úprava podrobností vaší stránky na Facebooku
Zde můžete přidat několik informací. Jakmile jste se dostali do "Upravte své údaje" obrazovce, uvidíte v horní části několik možností.
Zde můžete upravit popis a kategorii, kterou jste zadali na začátku, pokud byste to někdy potřebovali. Můžete také přidat telefonní číslo, webovou stránku, kontaktní e-mailovou adresu, fyzickou polohu, provozní dobu a věci, jako je vaše poslání a přehled společnosti. Pro ty z vás, kteří mají kamenný obchod, určitě musíte přidat umístění/adresu a provozní dobu. Navíc úplně dole na této obrazovce uvidíte, že můžete odkazovat na zásady ochrany osobních údajů vaší společnosti, pokud je máte na svém webu.
Nyní, když jsme tyto informace upravili, budete přesměrováni zpět na hlavní stránku. Těsně nad místem, kde byste vytvořili svůj první příspěvek, stále uvidíte "Vítejte na své nové stránce!" krabice. Vybrat "Viz všechny tipy na stránky." které vás provedou ještě více možnostmi nastavení stránky. Ukáže se vám, jak vytvořit, přidat a změnit uspořádání tlačítek stránky (jako jsou možnosti To se mi líbí, Sledovat, Sdílet a další) a pozvat přátele, aby přišli a dali vaší nové stránce „To se mi líbí“. Toto je nejrychlejší způsob, jak začít budovat svou komunitu. Vezměte své přátele a rodinu na palubu!
Další nastavení
V pravém horním rohu stránky vyberte možnost "Nastavení" volba. Zde uvidíte spoustu dalších věcí, které můžete vyladit, aby přizpůsobení vaší stránky vyhovovalo vašim konkrétním potřebám.
Když otevřete tuto stránku, uvidíte a DLOUHO seznam možností v tomto prvním "Všeobecné" kategorie, kterou můžete upravit a přizpůsobit svým konkrétním potřebám, jako je nastavení zasílání zpráv, omezení a dokonce i filtr vulgárních výrazů, který můžete zapnout. Nebudu procházet každou z nich, protože většina z nich je samozřejmá. Projděte si každý z nich a proveďte výběr kliknutím na "Upravit" tlačítko napravo od každého řádku. Na levé straně stránky, na které se nacházíte, uvidíte různé další kategorie. Podívejte se na "Šablony" sekce. Vyberte si správné „téma“ podle typu stránky, kterou vytváříte: obchod, nezisková organizace, místo konání, politik, restaurace atd.
The "Role stránky" sekce vám umožňuje přidat administrátory, editory nebo moderátory stránky. Při přidávání někoho, kdo vám pomůže spravovat vaši stránku, vybírejte moudře. Nechcete skončit s někým, kdo by vám mohl neúmyslně ublížit. Pokud chcete, aby někdo mohl přispívat jménem vaší stránky a odpovídat na komentáře – ale nemohl provádět žádné změny na samotné stránce – umístěte jej do "Editor" role. Když vyberete každou z různých rolí, pod rámečkem se zobrazí malý popis toho, co mohou dělat.
Udělejte si čas na to, abyste si prošli každé z různých nastavení v této oblasti a podle potřeby je vylepšili.
Nástroje pro publikování
V horní části stránky vyberte možnost "Publikační nástroje" volba. Získáte tak spoustu praktických nástrojů a postřehů. Při prvním otevření uvidíte seznam příspěvků, které jste již publikovali (pokud existují). Rychlým pohledem budete moci zjistit, jaký je váš dosah příspěvku pro každý z nich: toto je, kolik lidí bylo osloveno a/nebo vidělo, co jste napsali. Ukazuje také, kolik kliknutí (pokud jste do příspěvku umístili odkaz) a akcí (líbí se mi, sdílení a komentáře) vámi sdílená poznámka obdržela.
Jednou z nejlepších věcí na této obrazovce je schopnost tvořit "Žádost o práci". Pokud pro svou firmu nabízíte pracovní místa, vyberte tuto možnost. V pravém horním rohu obrazovky vyberte možnost “Nová pracovní pozice” knoflík. Zobrazí se okno, které vám umožní vytvořit seznam pro vaše pracovní místo. Vlevo vyplňte název pozice, místo pozice (i když jde o kariéru na dálku), mzdu rozsah (toto je volitelné), typ (plný úvazek, částečný úvazek atd.) a krátký popis toho, co hledáte pro. Tento formulář můžete dokonce použít k vyřazení nekvalifikovaných uchazečů výběrem "Další otázky". Nyní můžete vytvořit několik otázek, na které budou lidé muset odpovědět 1-2 větami, když se budou ucházet o vaše otevření nebo se na něj ptát. Měli byste o tom přemýšlet, protože to usnadňuje procházení množstvím aplikací, které budete dostávat.
Když vyplníte informace nalevo, zobrazí se ve falešné reklamě napravo, což vám umožní vidět změny, dokud nebudete spokojeni s tím, jak vypadá. Před odesláním aplikace můžete přepínat mezi verzí pro stolní počítače a mobilními verzemi, abyste si mohli být jisti, že v obou vypadá správně.
Používání Statistik stránky
Vybrat "Postřehy" tlačítko v horní části stránky. Zde najdete značné množství dat, která vám pomohou zjistit, jak si vaše stránka vede ve světě Facebooku. Můžete zkontrolovat, kolik návštěvníků přijímáte ve zvoleném časovém období, kolik lajků, komentářů a sdílení jste nasbírali a "dosáhnout" vaší stránky a příspěvků (což znamená, kolik lidí bylo vystaveno vašemu obsahu.) Existuje dokonce oblast, kde můžete vidět, jak jsou videa jeden zobrazující doporučení, která vaše komunita zanechala ostatním ke čtení, a demografické informace o vašich sledujících.
Přidání tlačítek na vaši stránku
V horní části vaší stránky pod obrázkem záhlaví jsou standardní „To se mi líbí“, „Sledovat“ a „Sdílet“ tlačítka. Můžete je odstranit, přesunout jejich pořadí a přidat k němu další věci. Na níže uvedeném snímku obrazovky uvidíte, že přidávám a "Kontakt" tlačítko na stránku, kterou jsem vytvořil pro tento tutoriál. Vybrat "Přidat tlačítko" pole vpravo pod obrázkem hlavy a vaše možnosti se zobrazí jako zde:
Výběr některých může vyžadovat, abyste přidali odkazy na svou nákupní stránku, své telefonní číslo a další kontaktní informace a tak dále. To dává vaší komunitě snadné způsoby, jak se dostat k vašemu zboží nebo vás kontaktovat s dotazy a zpětnou vazbou. VŽDY nezapomeňte odpovědět co nejrychleji, i když to bude jen prosté „děkuji“. K tomu dojde hodně daleko budování pevných základů důvěry a komunikace, což zase buduje silnou komunitu, která se bude držet dlouhá cesta.
Gratulujeme!
Ať už je to dobré nebo špatné, vaše obchodní stránka na Facebooku byla nyní vytvořena a vaše cesta online začala. Doporučuji vytvořit první příspěvek co nejrychleji, ať už se jedná o úvodní příspěvek nebo odkaz na blogový příspěvek. Dostaňte se ven tím, že pozvete přátele a rodinu, aby dali vaší stránce „To se mi líbí“, a požádejte je, aby tuto zprávu šířili dál. Pokud spolu se svou facebookovou stránkou používáte Twitter, Pinterest nebo Instagram, nezapomeňte odkaz sdílet na svou stránku a nejprve zveřejněte příspěvek na těchto dalších platformách sociálních médií, aby ostatní viděli, co děláte na!
Toto uzavírá můj „jednoduchý“ návod na vytváření stránek pro Facebook. Jako vždy mi prosím zanechte komentář nebo použijte můj výše uvedený odkaz a napište mi jakékoli dotazy, které byste mohli mít. Nyní je čas, abyste létali. Pokračujte a vytvořte svůj první příspěvek!