Jak opravit chybu ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Nedávno jsem aktualizoval svůj počítač se systémem Windows 10 a nyní nemám přístup k mnoha webům, včetně https://support.microsoft.com/en-us. Používám webový prohlížeč Google Chrome a místo načítání webu zobrazuje chybovou zprávu – ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT. Dá se to nějak opravit? Mnohokrát děkuji.

Vyřešená odpověď

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT je chyba certifikátu SSL, která je specifická pro prohlížeč Google Chrome – zatímco uživatelé MS Edge by narazili na ekvivalent – ​​chyba INET_E_DOWNLOAD_FAILURE. Certifikáty SSL jsou vytvořeny pro vaši vlastní bezpečnost – používají kryptografický klíč k digitálnímu podpisu vlastníka webu a spojují název domény a organizaci dohromady. Pokud se vyskytnou nějaké problémy s certifikátem, uživatelé mohou začít dostávat různé chyby SLL, včetně ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Přestože k chybě ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT nejsou připojeny žádné konkrétní weby, uživatelé nemají přístup k legitimním a důvěryhodným webům, jako jsou domény podpory společnosti Microsoft nebo podpory Google. Není tedy pochyb o tom, že tyto stránky mají platný certifikát a problém je někde jinde.

Jedním z nejpravděpodobnějších viníků a příčin chyb ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT je antimalwarový software třetí strany, který je nastaven na skenování všech šifrovaných připojení. Příčinou problému však mohou být i jiné důvody, jako je zastaralý webový prohlížeč Google Chrome.

Zjistěte, jak opravit chybu ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

Chcete-li však opravit chybu ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, budete muset použít různá řešení, která uvádíme níže. Než to však uděláte, doporučujeme vám oskenovat počítač pomocí ReimagePračka Mac X9, může opravit různé chyby a opravit poškození způsobené malwarem při pokusu o zotavení z infekce.

Pro záznam, neměli byste zadávat finanční nebo osobní údaje na stránky, které neposkytují bezpečné připojení (HTTPS).^[1] to zahrnuje platný certifikát SSL, protože data mohou být zachycena a odcizena nikoli nutně autory webových stránek, ale hackery. V důsledku toho můžete čelit ztrátě peněz nebo dokonce krádeži identity.

Oprava 1. Aktualizujte Google Chrome a Windows

Bez ohledu na to, jakému typu problému s počítačem čelíte, aktualizace softwaru by měla být vaší první možností řešení problémů. V tomto konkrétním případě byste se měli ujistit, že jsou aktualizovány Windows i Google Chrome. Ten by se měl aktualizovat automaticky, dokud prohlížeč vypnete a znovu povolíte. Chcete-li aktualizovat systém Windows, postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start tlačítko a vyberte Nastavení
• Jít do Aktualizace a zabezpečení
• Na pravé straně klikněte na Kontrola aktualizací Zastaralý software může být příčinou různých chyb
• Systém Windows by měl automaticky stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizace
• Restartujte tvůj počítač

Oprava 2. Přidejte problematické weby do seznamu důvěryhodných webů

Tato oprava chyby ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT pomohla mnoha uživatelům, takže byste měli vyzkoušet tuto metodu, pokud máte problémy pouze s několika konkrétními weby a problém není univerzální:

• Vepište Kontrolní panel do vyhledávacího pole Cortany a stiskněte Vstupte
• Jít do Síť a Internet > Možnosti Internetu
• Vybrat Bezpečnostní kartu a klikněte na Důvěryhodná místa
• Klikněte na Weby
• Zadejte adresu problematického webu a klikněte Přidat Přidejte problematický web mezi důvěryhodné weby
• Zkuste vstoupit na web

Oprava 3. Zastavte antivirovou kontrolu šifrovaných připojení

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT byl většinou přítomen v počítačích uživatelů, kteří používali takové nástroje proti malwaru, jako je Bitdefender.^[2] Je důležité udržovat váš systém chráněný, takže byste neměli zcela odinstalovat bezpečnostní software. Můžete však zakázat nadměrné skenování HTTPS (všimněte si, že tyto pokyny platí pro BitDefender a mohou se lišit v závislosti na bezpečnostní aplikaci, kterou používáte):

• Jít do Funkce a vyberte Ochrana webu
• Vybrat Nastavení
• Pod Skenovat SSL možnost přepnutím přepínače doleva funkci zapnete vypnuto V antivirovém programu deaktivujte funkci skenování SSL

Oprava 4. Nastavte službu Windows Time na automatickou

Mnoho chyb SSL souvisí s nesprávným nastavením času. Chcete-li trvale opravit ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT nebo podobné chyby SSL, měli byste nastavit čas spuštění služby Windows Time na automatický:

• lis Win + R na vaší klávesnici
• Vepište services.msc a udeřit Vstupte nebo klikněte OK
• Přejděte dolů a vyhledejte Windows Time servis
• Poklepejte na něj a otevřete jej Vlastnosti
• Pod Spuštěnítyp, vybrat Automatický z rozbalovací nabídky
• Klikněte Aplikovat a poté vyberte Start Nastavte službu Windows Time na automatické nastavení
• Restartujte tvůj počítač

Oprava 5. Změňte nastavení routeru

Další způsob, jak opravit chybu ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT změnou MTU^[3] (Maximální přenosová jednotka) rychlost na 1400. K tomu se budete muset přihlásit do prostředí vašeho routeru přes prohlížeč (potřebujete znát administrátorské údaje, které jste získali při zakládání účtu u ISP).^[4] Pro zadání účtu byste měli zkusit použít výchozí IP adresu, například 192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1 nebo 192.168.1.100.

Jakmile jste uvnitř, hledejte takovou možnost jako Pokročilé nastavení nebo WAN nastavení, kde byste mohli změnit hodnotu MTU. Nastavte velikost na 1400 a stiskněte OK.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis