Pokud dostáváte Chyba zoomu 1001, jste na správném místě. V této příručce prozkoumáme, proč k této chybě vůbec dochází a co můžete udělat pro to, abyste ji opravili a používali Zoom bez problémů.
Obvykle se chyba 1001 objeví, pokud máte jiný účet Zoom mimo vaši aktuální organizaci. Může to také znamenat, že váš e-mail nebyl rozpoznán jako součást vašeho účtu Zoom.
Jinými slovy, váš účet Zoom není spojen s licencí vaší školy nebo společnosti.
Zdá se, že tento problém se vyskytuje častěji u školních nebo univerzitních uživatelů než u firemních uživatelů.
Jak opravit Zoom Error 1001
- Krok 1 – Odpojte se od Zoomu. Ujistěte se, že jste odhlášeni ze všech svých účtů Zoom. Otevřete prohlížeč a přejděte na https://zoom.us/logout a odpojit se od svého účtu.
- Krok 2 – Přihlaste se do své školní nebo firemní domény. Odkaz, který byste měli použít, by měl vypadat takto https://[school/domain].zoom.us/signin.
- Krok 3 – Potvrďte svou e-mailovou adresu. Po přihlášení byste měli být vyzváni k potvrzení vaší e-mailové adresy. Přejděte do své doručené pošty, otevřete potvrzovací e-mail a klikněte na Přepněte na nový účet.
- Krok 4 – Účet Zoom je přidružen k vaší organizaci. Váš Zoom by nyní měl být zcela spojen s licencí vaší organizace. Restartujte Zoom a zkontrolujte, zda máte přístup ke všem funkcím platformy.
Pokud stále dochází k chybě 1001, zde jsou některé další způsoby odstraňování problémů:
-
Aktualizovat zoom –– Udržování aktuální aplikace Zoom je zásadní, pokud si chcete užít nejnovější vylepšení a opravy chyb. Jednoduše klikněte na své uživatelské jméno a vyberte Kontrola aktualizací.
- Vypněte antivirus nebo firewall. Někdy může vaše připojení k Zoomu blokovat váš firewall nebo antivirus. Chcete-li otestovat své bezpečnostní nástroje, vypněte je. Pokud chyba 1001 zmizela, přidejte na seznam povolených Zoom jak antivirus, tak firewall.
- Znovu nainstalujte Zoom. Odinstalace a přeinstalace Zoomu může být poslední možností, ale toto řešení vám může pomoci vyřešit prakticky všechny problémy a chyby, se kterými se setkáváte.
Přejděte na Ovládací panely → Programy a funkce → Odinstalovat program → vyberte Lupa → klikněte na Odinstalovat. 
Restartujte počítač a poté znovu stáhněte a nainstalujte Zoom.
Chyba 1001 by nyní měla být pryč. Užijte si používání Zoomu.