Při pokusu o instalaci nejnovějších aktualizací systému Windows může proces někdy selhat ve fázi DOWNLEVEL. Instalace se zvýší na přibližně 50 procent; váš počítač říká, že se za chvíli restartuje, ale pak se nic nestane a instalace se nezdaří.
Když nastane tento problém, na obrazovce se objeví následující chybová zpráva: „0x80004005-0x1000A: Instalace se nezdařila ve fázi DOWNLEVEL s chybou během operace PREPARE_FIRST_BOOT“. To zní dost zmateně, že? Pojďme prozkoumat, co můžete udělat pro vyřešení tohoto problému.
Jak opravit chybu 0x80004005-0x1000A: Instalace se nezdařila ve fázi DOWNLEVEL
⇒ Rychlé kontroly
- Odpojte periferní zařízení.
- Zkontrolujte nastavení data a času; ujistěte se, že jsou správné.
- Před opětovnou kontrolou aktualizací restartujte router.
- Ujistěte se, že máte na jednotce OS alespoň 20 GB volného místa.
Odinstalujte bezpečnostní software třetích stran
Antivirus třetí strany, řešení proti malwaru a firewall mohou někdy vašemu počítači zabránit v instalaci nejnovějších aktualizací. Nejrychlejším řešením tohoto problému je dočasné zakázání bezpečnostního softwaru třetí strany.
Pokud tato metoda nefunguje, odinstalujte všechna antimalwarová řešení třetích stran z vašeho počítače. Mimochodem, mnoho antivirových programů přichází s vlastními nástroji pro odstranění. Restartujte počítač a ponechte pouze Windows Defender. Pak přejděte na Zabezpečení Windows, klikněte na Virus a ochrana před hrozbamia proveďte úplné skenování. Poté znovu zkontrolujte aktualizace.
Restartujte aktualizační službu
Zkuste restartovat službu aktualizace systému Windows a zkontrolujte, zda vám toto řešení vyhovuje.
- Typ služby ve vyhledávacím poli hlavního panelu Windows.
- Dvakrát klikněte na Služby App.
- Přejděte dolů na Windows Update.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na službu a vyberte Restartujte.
- Pokud služba neběží, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Start.
- Restartujte službu BITS a také kryptografickou službu.
- Znovu zkontrolujte aktualizace.
Restartujte aktualizační služby a znovu zaregistrujte soubory Windows Update
Alternativně můžete také restartovat aktualizační službu pomocí příkazového řádku.
- zmáčkni Okna a X a vyberte Příkazový řádek (administrátor).
- Poté spusťte následující příkazy a po každém z nich stiskněte Enter:
čisté zastavovací bitysíťová zastávka wuauservnet stop cryptsvcDel "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"cd /d %windir%\system32regsvr32.exe atl.dllregsvr32.exe urlmon.dllregsvr32.exe mshtml.dllregsvr32.exe shdocvw.dllregsvr32.exe browseui.dllregsvr32.exe jscript.dllregsvr32.exe vbscript.dllregsvr32.exe scrrun.dllregsvr32.exe msxml.dllregsvr32.exe msxml3.dllregsvr32.exe msxml6.dllregsvr32.exe actxprxy.dllregsvr32.exe softpub.dllregsvr32.exe wintrust.dllregsvr32.exe dssenh.dllregsvr32.exe rsaenh.dllregsvr32.exe gpkcsp.dllregsvr32.exe sccbase.dllregsvr32.exe slbcsp.dllregsvr32.exe cryptdlg.dllregsvr32.exe oleaut32.dllregsvr32.exe ole32.dllregsvr32.exe shell32.dllregsvr32.exe initpki.dllregsvr32.exe wuapi.dllregsvr32.exe wuaueng.dllregsvr32.exe wuaueng1.dllregsvr32.exe wucltui.dllregsvr32.exe wups.dllregsvr32.exe wups2.dllregsvr32.exe wuweb.dllregsvr32.exe qmgr.dllregsvr32.exe qmgrprxy.dllregsvr32.exe wucltux.dllregsvr32.exe muweb.dllregsvr32.exe wuwebv.dllreset netsh winsockčisté startovací bityčistý start wuauservnet start cryptsvc
Obnovte BCD
Pokud jsou data konfigurace spouštění systému Windows poškozena, nespustíte správně počítač ani nenainstalujete nejnovější aktualizace. Spusťte na externím disku a poté přejděte na příkazový řádek. Spusťte Bootrec /rebuildBCD velení a držte palce.
Ručně nainstalujte aktualizace
Při instalaci aktualizací systému Windows máte dvě možnosti: buď použít vestavěnou aktualizační službu, nebo aktualizace nainstalovat ručně. Pokud proces aktualizace stále selže ve fázi DOWNLEVEL, stáhnout aktualizaci z webu společnosti Microsoft s pomocí Update Assistant. Pokud instalujete aktualizaci funkcí, použijte Asistenta.
Pokud chcete nainstalovat bezpečnostní nebo kumulativní aktualizaci, přejděte na stránku Aktualizace webu katalogu. Do vyhledávacího pole zadejte číslo KB, najděte aktualizaci, kterou chcete nainstalovat, a stiskněte Stažení knoflík.
Závěr
Pokud proces aktualizace systému Windows selže ve fázi DOWNLEVEL při instalaci nových souborů OS, něco s aktualizací jasně narušuje. Pokud používáte bezpečnostní softwarová řešení třetích stran, vypněte nebo odinstalujte programy. Poté restartujte službu Windows Update. Pokud máte externí spouštěcí jednotku, připojte ji k počítači a znovu vytvořte BCD. Pokud nic nefunguje, můžete aktualizace nainstalovat ručně.
Pomohla vám tato řešení problém vyřešit? Podělte se o své názory v komentářích níže.