[Oprava] Chyba aktivace Windows nebo Microsoft Office 0xc004c060

Otázka

Problém: [Opravit] Chyba aktivace Windows nebo Microsoft Office 0xc004c060

Dobrý den, mám platnou licenci na MS Office, kterou jsem získal z oficiálních stránek Microsoftu, ale pokaždé, když se ji pokusím aktivovat, zobrazí se chyba – 0xc004c060. Jakákoli pomoc by byla oceněna.

Vyřešená odpověď

Mnoho uživatelů hlásilo, že se setkali s chybou 0xc004c060 za různých okolností, které vždy souvisí s aktivací^[1] systému Windows nebo sady Microsoft Office. Problém je tu již několik let a zdá se, že neexistuje univerzální řešení pro každého, ale pokusíme se poskytnout co nejvíce návrhů, které by vám měly pomoci jednou provždy opravit chybu 0xc004c060 Všechno.

Chyby aktivace jsou něco relativně běžného a vyskytují se tak dlouho, dokud se online aktivace stala standardem. I když to není vždy něco, co uživatelé preferují, je to něco, s čím se musí v dnešní době vypořádat. Problém, stejně jako jiné chyby aktivace systému Windows (0xc004f210, 0x803FABB8, nebo 0x8007267C) má obvykle různé důvody, proč k nim dochází. V tomto případě vypadá popis chyby následovně:

Je nám líto, něco se pokazilo a momentálně to pro vás nemůžeme udělat. Zkuste to znovu později (0xc004c060)

Při pozdějším pokusu se však problém sám nevyřeší – jednoduše nemohou úspěšně aktivovat svou licenci.^[2] Aby toho nebylo málo, popis chyby neposkytuje žádné poznatky, které by uživatelům pomohly najít viníka.

Samotný chybový kód znamená, že licence, kterou se pokoušíte použít, již není platná. To však mnoha lidem nezní správně, protože si zakoupili oficiální licenci z legitimních zdrojů. V případě, že máte co do činění s pirátskou verzí některého ze softwaru, neexistuje žádný způsob, jak to opravit, kromě zakoupení oficiální kopie.

V každém případě většina lidí, kteří se setkali s chybou, tvrdila, že licenci získali z důvěryhodného zdroje, a proto nemůže být neplatná. Ve většině případů problém spočívá v nesrovnalostech souvisejících s verzí systému Windows. Než budete pokračovat s našimi níže uvedenými návrhy, doporučujeme vám zkusit spustit nástroj na opravu počítače ReimagePračka Mac X9 nejprve se ujistěte, že ve Windows nejsou žádné poškozené sektory, které by mohly v některých případech způsobit problém.

Oprava 1. Nainstalujte všechny aktualizace

Než budete pokračovat, ujistěte se, že jsou na vašem zařízení nainstalovány všechny dostupné aktualizace.

• Typ aktualizace ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• Zde klikněte na Kontrola aktualizací knoflík
• Počkejte, až se nainstalují všechny dostupné aktualizace (pokud existují nějaké volitelné aktualizace, nainstalujte je také)
• jednou hotovo restartovat tvůj počítač.

Oprava 2. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů

Možná jste si toho nevšimli, ale mělo by existovat tlačítko pro odstraňování problémů, kde se vám chyba zobrazí. Někteří uživatelé uvedli, že jejich spuštění jim pomohlo vyřešit chybu 0xc004c060 automaticky.

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vybrat Nastavení
• Přejít na Aktualizace a zabezpečení sekce
• Zde vyberte Aktivace z levého menu
• Pod kódem chyby byste měli vidět Odstraňte problémy možnost – klikněte na ni
• K vyřešení problému použijte nabízené kroky.

Oprava 3. K aktivaci klíče použijte příkazový řádek

K tomu, aby byla vaše registrace platná, můžete použít sadu příkazů. K tomu musíte použít zvýšený příkazový řádek:

• Typ cmd ve vyhledávání ve Windows
• Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor
• Když se zobrazí Řízení uživatelských účtů, klikněte na Ano
• Nyní vložte následující příkazy, vložte licenční klíč bez použití hranatých závorek, které máte, a stiskněte Vstupte po každém:
  slmgr /ipk(Licenční klíč)
  slmgr /ato
  
• Restartujte tvůj počítač

Pokud neznáte svou licenci, postupujte takto:

Digitální licence

• V příkazovém řádku (Admin) zkopírujte a vložte následující příkaz a stiskněte Zadejte:
  slmgr /xpr
• Udeřil Vstupte.

Produktový klíč

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vybrat PowerShell (administrátor)
• Zde zkopírujte a vložte následující příkaz a stiskněte Zadejte:
  wmic path softwarelicensingservice získejte OA3xOriginalProductKey
• lis Vstupte.

Oprava 4. Kontaktujte podporu společnosti Microsoft/požádejte o vrácení peněz

Pokud jste výše uvedené metody bez úspěchu vyzkoušeli, měli byste kontaktovat příslušného prodejce, od kterého jste licenci získali. Pokud jste zakoupili klíč z webu třetí strany, existuje šance, že byl nelegitimní a byl uzavřen společností Microsoft. Oficiální web pro nákup doporučuje vyhnout se nákupu klíčů samostatně, protože jsou často padělky:^[3]

S výjimkou karet s kódem Product Key (PKC) distribuovaných s certifikáty pravosti Microsoft nedistribuuje produktové klíče jako samostatné produkty. Pokud uvidíte záznam na aukčním webu, online inzerátu nebo jiné online stránce inzerující produktové klíče na prodej, je to dobrý náznak, že klíče jsou pravděpodobně odcizené nebo padělané. Pokud byste zakoupili a použili ukradený nebo padělaný kód Product Key k aktivaci systému Windows nainstalovaného v počítači, klíč nemusí fungovat pro aktivaci, může být již používán na jiném PC, nebo může být později zablokován společností Microsoft, když je klíč nahlášen ukradený. Nejlepším způsobem, jak získat vše, co očekáváte, je zakoupit originální software společnosti Microsoft předinstalovaný na novém počítači nebo originální software společnosti Microsoft od autorizovaného prodejce.

Jak již bylo řečeno, pokud vaše licence MS Office nebo Windows pochází z legitimního zdroje, tj. z oficiálního webu společnosti Microsoft, neměli byste se obávat, protože klíč by vám byl aktivován na dálku. Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je využít telefonickou podporu, kterou najdete na Stránka globální podpory zákaznických služeb.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis