Pokoušíte se přihlásit ke svému účtu na Facebooku, ale po stisknutí tlačítka se nic nestane Přihlásit se knoflík? Nebo jste se možná rozhodli znovu přihlásit po 30denní detoxikační výzvě na Facebooku a zapomněli jste své heslo.
Pokud se nemůžete přihlásit na Facebook, máme pro vás připraveného tohoto praktického průvodce. Postupujte podle níže uvedených kroků a rychle se znovu připojte ke svým přátelům na Facebooku.
Poznámka: Především, zkontrolujte, zda nefunguje Facebook. Možná je služba ovlivněna nějakými dočasnými problémy s přihlášením.
Jak opravit problémy s přihlášením na Facebook
Zkontrolujte svůj pravopis
Problémy s přihlášením jsou často způsobeny překlepy. Ujistěte se tedy, že ve vašem uživatelském jménu nebo hesle není překlep. Zkontrolujte nastavení jazyka klávesnice. Pokud často přepínáte mezi různými nastaveními klávesnice, možná se nemůžete přihlásit.
Zkontrolujte svůj prohlížeč
Pokud k problému s přihlášením dojde pouze při pokusu o připojení k Facebooku prostřednictvím webového prohlížeče, znamená to, že je na vině váš prohlížeč.
Chcete-li to opravit, postupujte takto:
- Získejte nejnovější verzi prohlížeče.
- Vymažte mezipaměť. Pro Chrome viz Jak vymazat mezipaměť v prohlížeči Google Chrome.
- Použijte anonymní režim. Další informace o soukromém procházení viz Je režim inkognito skutečně bezpečný?
- Dočasně přepněte na jiný prohlížeč.
Zkontrolujte aplikaci Facebook
Na druhou stranu, pokud se nemůžete přihlásit na Facebook pomocí samostatné aplikace v telefonu, zkuste aplikaci aktualizovat. Pomoci může i vymazání mezipaměti. Jako poslední možnost můžete aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat.
Obnovte svůj účet
- Jít do facebook.com/login/identify.
- Zadejte e-mail nebo telefonní číslo, které jste použili při první registraci na Facebooku.
- Pak stiskněte Vyhledávání knoflík.
- Pokud Facebook najde aktivní účet spojený s tímto e-mailem nebo telefonním číslem, budete požádáni o resetování hesla. Poté se můžete rozhodnout, zda se přihlásíte do Googlu nebo získáte klíč e-mailem.
- Udeř Pokračovat knoflík.
- Pokud jste se rozhodli získat resetovací klíč e-mailem, zkontrolujte svou doručenou poštu.
- Zadejte bezpečnostní kód.
- Poté budete požádáni o zadání nového hesla. Ujistěte se, že používáte silné heslo (přidejte speciální znaky a čísla).
- Dále klikněte Předložit, a budete automaticky přihlášeni ke svému účtu na Facebooku.
Jak obnovit účet na Facebooku pomocí účtu jiného uživatele
- Požádejte přítele nebo člena rodiny, aby přešel na váš profil na Facebooku.
- Poté musí kliknout na nabídku se třemi tečkami pod titulní fotografií.
- Požádejte je, aby vybrali Najděte podporu nebo nahlaste profil.
- Dále je třeba vybrat Něco jiného.
- The Obnovit tento účet možnost by pak měla být viditelná.
- Vše, co musí udělat, je postupovat podle pokynů na obrazovce, které vám pomohou obnovit váš účet.
Pokud byl váš účet na Facebooku napaden hackery
Dalším důvodem, proč se nemůžete přihlásit na Facebook, je, že váš účet byl hacknut. S největší pravděpodobností vám hackeři změnili e-mail a heslo.
Pokud máte podezření, že váš účet byl napaden hackery, přejděte na facebook.com/hacked a podle pokynů na obrazovce obnovte svůj účet.