Po upgradu na Windows 11 si mnoho uživatelů všimlo, že ovladač Microsoft IPP nabízí pouze možnosti tisku ve stupních šedi a monochromatický. To znamená, že uživatelé nemohou tisknout barevně; mohou tisknout pouze černobíle. I když to pro většinu uživatelů nemusí být zásadní problém, může to být docela nepříjemné, pokud se pokoušíte tisknout fotografie nebo obrázky.
Jak opravit ovladač třídy Microsoft IPP bez možností barev
⇒ Rychlá oprava: Zkuste uložit tiskový soubor jako dokument XPS a poté zkontrolujte, zda jej můžete vytisknout barevně.
Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou
Navigovat do Nastavení, vyberte Systéma přejděte na Odstraňte problémy. Poté vyberte Další nástroje pro odstraňování problémůa spusťte Poradce při potížích s tiskárnou.
Počkejte, dokud poradce při potížích nevyřeší problémy s tiskárnou, a zkuste tisknout znovu barevně.
Aktualizujte ovladače tiskárny
- Spusťte Správce zařízení.
- Klikněte na Tiskové fronty.
- Klikněte pravým tlačítkem na svůj tiskový ovladač.
- Vybrat Aktualizujte ovladač.
- Nejprve vyberte Vyhledejte v mém počítači software ovladače.
- Poté klikněte na Dovolte mi vybrat ze seznamu dostupných ovladačů na mém počítači.
- Vybrat Ovladač třídy Microsoft IPP.
- Udeřil dalšía postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Pokud problém přetrvává, vyberte Aktualizujte ovladač znovu.
- Poté klikněte na Automaticky vyhledávat ovladače.
Pokud stále nemůžete tisknout barevně, klikněte pravým tlačítkem na ovladač tiskárny a vyberte Odinstalujte zařízení. Poté restartujte počítač a znovu nainstalujte novou verzi ovladače.
Povolte správný ovladač tiskárny a port
- Jít do Nastavení.
- Klikněte na Bluetooth a zařízení.
- Vybrat Tiskárny a skenery.
- Klikněte na svou tiskárnu a přejděte dolů Vlastnosti tiskárny.
- Poté vyberte Pokročilý tab.
- V Řidič pomocí rozevírací nabídky vyberte správný název tiskárny.
- Klikněte na Porty tab.
- Vybrat správný název tiskárny.
- Udeřil Aplikovat pro uložení nastavení.
- Vypněte tiskárnu a restartujte počítač.
- Zapněte tiskárnu a počkejte, dokud se nepřipojí k vašemu zařízení.
- Zkuste tisknout znovu barevně.
Přeinstalujte tiskárnu
Zkuste tiskárnu přeinstalovat a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
- Navigovat do Nastavení.
- Vybrat Bluetooth a zařízení.
- Poté přejděte dolů na Tiskárny a skenery.
- Klikněte na svou tiskárnu a stiskněte Odstranit knoflík.
- Ujistěte se, že jste odinstalovali další položky související s vaší tiskárnou, jako jsou ovladače, aplikace a tak dále.
- Restartujte počítač a znovu nainstalujte tiskárnu.
Někteří uživatelé uvedli, že k vyřešení problému museli tiskárnu dvakrát přeinstalovat. Zkontrolujte, zda vám toto řešení vyhovuje také.
Závěr
Chcete-li vyřešit problém, kdy ovladač Microsoft IPP nabízí pouze možnosti tisku ve stupních šedi a černobílý tisk, spusťte nejprve Poradce při potížích s tiskárnou. Poté aktualizujte ovladač tiskárny na nejnovější verzi. Dále přejděte na pokročilá nastavení tiskárny a povolte správný ovladač a port. Pokud problém přetrvává, odinstalujte a znovu nainstalujte tiskárnu.
Pomohla vám tato řešení problém vyřešit? Kdo z nich pro vás udělal trik? Nezapomeňte níže komentovat.