Chyby .DLL jsou relativně běžné, i když mohou znamenat mnoho věcí a pramenit z různých důvodů. Proto, abyste problém vyřešili, budete muset provést nějaké odstraňování problémů.
Za prvé, chyba znamená, že se souborem d3d12.dll není něco v pořádku, takže jeho nahrazení funkční kopií by problém vyřešilo. Nedoporučujeme však takové soubory stahovat z internetu – může být poškozen, infikován a přinášet všechny typy problémů.
Místo toho můžete udělat mnoho věcí a pokusit se problém vyřešit, například:
1. Aktualizujte systém Windows na nejnovější verzi
2. Přeinstalujte Microsoft Windows Visual C++ – najdete jej v Ovládacích panelech > Programy > Odinstalovat program
3. Odinstalujte nejnovější aktualizace systému Windows – přejděte na Ovládací panely > Programy > Odinstalovat program > Zobrazit nainstalované aktualizace
4. Spusťte skenování SFC
5. Prohledejte svůj počítač na přítomnost malwaru pomocí programu Microsoft Defender nebo jiné renomované bezpečnostní aplikace
6. Znovu zaregistrujte soubor d3d12.dll pomocí příkazového řádku
7. Znovu nainstalujte problematickou aplikaci (název aplikace najdete v horní části vyskakovacího okna s chybovou zprávou)
Pokud nevíte, jak tyto kroky provést, můžete postupovat podle průvodce, který jsme připravili pro podobný problém tady.
Všimněte si, že pokud máte potíže s použitím některého z příkazů Win +[key], můžete vždy zadat název do vyhledávání ve Windows a prohledávat výsledky.
Hodně štěstí