Pokud nemůžete sledovat své oblíbené události Tennis Channel na Apple TV, nepropadejte panice. Existuje několik věcí, které můžete udělat pro odstranění problému. Zkontrolujte například, zda funguje aplikace pro iPad a sledujte svou oblíbenou tenisovou soutěž prostřednictvím AirPlay. Pokud nemáte iPad nebo problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.
Obsah
-
Co dělat, když tenisový kanál na Apple TV nefunguje
- Aktualizujte svou aplikaci Apple TV
- Odpojte Smart TV a router
- Resetujte nebo přeinstalujte Apple TV
- Závěr
- Související příspěvky:
Co dělat, když tenisový kanál na Apple TV nefunguje
Zkontrolovat Stránka Stav systému pro jakékoli přerušení služby Apple TV. Poté zkontrolujte Oficiální twitterový účet Tennis Channel pro zprávy o přerušení provozu. Pokud existují nějaké známé problémy, zkuste to znovu později.
⇒ Poznámka: Od října 2019 již aplikace Tennis Channel není dostupná na Apple TV druhé a třetí generace představených v letech 2010 a 2012. K aplikaci Tennis Channel máte přístup na Apple TV 4. generace a Apple TV 4K.
Aktualizujte svou aplikaci Apple TV
Nainstalujte si do zařízení nejnovější verzi tvOS a zkontrolujte, zda nezaznamenáte nějaké změny. Vaše aplikace Apple TV by se měla aktualizovat automaticky. Pokud se tak nestane, můžete nejnovější aktualizace nainstalovat ručně.
Navigovat do Nastavení, vyberte Systéma přejděte na Aktualizace softwaru. Poté vyberte Aktualizace softwaru. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, vyberte Stáhnout a nainstalovat. Apple TV se během procesu aktualizace automaticky restartuje.
Odpojte Smart TV a router
Pokud stále nemůžete sledovat tenisový kanál, vypněte chytrou televizi a odpojte napájecí kabel. Nechte svou televizi odpojenou po dobu dvou minut, abyste se zbavili bleší energie. Mezitím také odpojte router. Zapojte svá zařízení zpět do elektrické zásuvky, počkejte, až budou opět online, a zkontrolujte, zda je k dispozici Tennis Channel.
Resetujte nebo přeinstalujte Apple TV
Zkuste resetovat aplikaci Apple TV a zkontrolujte, zda toto řešení problém vyřešilo. Mějte na paměti, že když aplikaci resetujete, ztratíte všechna data, včetně účtů, osobních údajů, nastavení, televizních pořadů, filmů a tak dále.
Chcete-li resetovat Apple TV, přejděte na Nastavení, jít do Resetovata poté vyberte Resetovat volba.
Pokud nic nefunguje, zkuste smazat aplikaci Apple TV a restartujte zařízení. Stáhněte si aplikaci znovu a zkontrolujte výsledky. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu Tennis Channel.
Závěr
Pokud Tennis Channel na Apple TV nefunguje, restartujte aplikaci. Poté aktualizujte aplikaci Apple TV na nejnovější verzi. Kromě toho odpojte chytrou televizi a router, abyste resetovali připojení. Pokud problém přetrvává, resetujte a znovu nainstalujte Apple TV.
Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, zda se vám podařilo problém vyřešit. Nezapomeňte uvést, které řešení vám pomohlo.