Pokud dotyková obrazovka vašeho iPhonu nebo iPadu nefunguje, může to pro vás představovat nejrůznější potíže. Naštěstí existuje několik věcí, které můžete zkusit, aby vaše dotyková obrazovka znovu fungovala a které minimálně narušují váš život a zařízení. Pokud nic z toho nefunguje nebo vaše zařízení zcela nereaguje na dotyk i bez sporadického připojení, může se jednat o hardwarový problém; ale než přejdeme k této možnosti, podívejme se na vše, co můžete vyzkoušet, když váš iPad nebo iPhone nereaguje na dotyk.
Jak opravit, že dotyková obrazovka iPhone nereaguje
Když na vašem iPhonu nebo iPadu nefunguje dotyková obrazovka, může to se skřípěním zastavit používání vašeho zařízení a vyvolat paniku u každého uživatele zařízení Apple. I když vždy existuje možnost, že jde o problém s hardwarem, existuje několik věcí, které můžete zkusit, abyste to znovu zprovoznili sami. Zde je návod, co dělat, pokud dotyková obrazovka na vašem iPhone nefunguje. Další nápady na rychlou opravu zařízení najdete v našem Tip dne.
Restartujte zařízení
Toto je první krok v téměř každém procesu odstraňování technických problémů, ale je to proto, že má tendenci fungovat. Pokud váš systém selhává a váš iPhone nebo iPad kvůli tomu nereaguje na vaše dotykové příkazy, restartování zařízení může to velmi dobře opravit.
Příbuzný: Jak zjistit, zda někdo zablokoval vaše číslo na iPhone
Odpojte příslušenství od portu Lightning
Pokud je vaše zařízení zapojeno nebo máte v jeho lightning portu nějaké příslušenství, odpojte jej. Není to příliš běžné, ale někdy se zařízení připojená přes port lightning mohou pohrát s dotykovou obrazovkou; takže pokud dotyková obrazovka na vašem iPhonu nebo iPadu přestala fungovat, když je něco zapojeno, odpojte ji.
Sundejte si rukavice
Dokonce i rukavice, které slibují, že budou kompatibilní s dotykovou obrazovkou, mohou způsobit problémy, když se pokoušíte zařízení používat. Pokud máte rukavice nebo něco jiného, co vám zakrývá ruce, sundejte si je a zjistěte, zda se tím problém nevyřeší.
Vyčistěte obrazovku
Nečistoty nebo nečistoty na obrazovce mohou rušit signály dotykové obrazovky a způsobit problémy, když se ji pokoušíte použít. Pokud dotyková obrazovka nefunguje, vyčistěte ji a před dalším pokusem o dotykovou obrazovku se ujistěte, že zcela vyschla.
Zchladit nebo zahřát
V závislosti na typu zařízení nebo obrazovky, kterou máte, může teplo ovlivnit odezvu dotykové obrazovky. Pokud jste nechali telefon v rozpáleném autě a dotyková obrazovka nyní nefunguje, zkuste jej nechat vychladnout a zjistěte, zda to problém nevyřeší. Někdy, pokud máte příliš studené ruce, dotyková obrazovka váš dotyk nezaregistruje.
Aktualizujte svůj iPhone
Pokud dotyková obrazovka vašeho iPhone nefunguje kvůli tomu, co se zdá být závadou softwaru a restartování nepomůže, zkuste aktualizovat zařízení, pokud je k dispozici aktualizace. Někdy nový OS přijde s chybami a následné aktualizace je vyřeší.
Odstraňte Screen Protector & Case
Odstranění chrániče obrazovky je docela velký krok, protože je drahé a po sundání je prakticky nemožné ho znovu nasadit. Pokud tedy dosáhnete tohoto kroku, ujistěte se, že ostatní možnosti nefungují, nebo alespoň že máte další chránič obrazovky, který vám nebude vadit spotřebovat. Pokud je vaše ochrana obrazovky příliš silná nebo jinak nekompatibilní s dotykovou obrazovkou, může to způsobit problémy. Je však nepravděpodobné, že jednoho dne bude váš chránič obrazovky náhle způsobovat problémy a pravděpodobněji se objeví hned, když si jej nasadíte. Přesto, i když to máte na chvíli, stojí za to vzlétnout, když jste opravdu zaseklí a snažíte se zjistit, proč dotyková obrazovka vašeho iPhone nefunguje. Vaše pouzdro může také zasahovat do dotykové obrazovky, takže zkuste sundat i to a uvidíte, zda se něco vyřeší.
Obnovte tovární nastavení vašeho iPhone
Pokud tento problém prostě neustoupí, možná je čas na to obnovit tovární nastavení vašeho iPhone. Tím se váš iPhone resetuje zpět na původní nastavení a všechny změny, které jste na něm provedli, jsou pryč. Pokud váš problém způsobuje chyba nebo problém se softwarem, může to vyřešit. Tím však vymažete vše, co jste si na svém iPhonu uložili, takže určitě nejprve zálohujte svůj iPhone, pokud je to vůbec možné.
Kontaktujte podporu Apple
Pokud nic z toho nefunguje, můžete mít problém s hardwarem. Kontaktujte podporu Apple abyste viděli, jaké jsou další kroky a jaké máte možnosti opravy nebo výměny.