Apple poznamenal, že lidé mohou vidět chybu, když se pokusí použít svůj skener s předvolbami Image Capture, Preview nebo Printers & Scanners. Toto je chyba oprávnění, která zní: „Nemáte oprávnění k otevření aplikace“, kde je uveden název ovladače vašeho skeneru.
Dále je ve zprávě uvedeno, že je třeba kontaktovat správce počítače nebo sítě s žádostí o pomoc, a informuje vás, že vašemu Macu se nepodařilo navázat spojení se zařízením.
Obsah
-
Jak opravit chybu oprávnění ke skeneru
- Související příspěvky:
Jak opravit chybu oprávnění ke skeneru
Protože Apple ví, že se jedná o problém, úředník Rada od společnosti Apple je nainstalovat nejnovější macOS pro aktualizace, aby se problém vyřešil, protože aktualizace problém vyřešila. Tato chyba byla zaznamenána 22. září 2021, takže se jedná o poměrně nedávný problém.
Problém se týká uživatelů na různých verzích macOS Big Sur. Chyba byla opravena v macOS 11.6.
Někteří lidé možná v tuto chvíli nebudou chtít aktualizovat. Apple však již dříve zveřejnil dočasné řešení problému:
- Vynutit ukončení všech aplikací, které jsou otevřené, výběrem ikony jablka v levé horní části obrazovky a výběrem Vynutit ukončení Finderu.
2. Nabídka vám umožní ukončit všechny aplikace jednu po druhé. Vyberte aplikaci a poté stiskněte Force Quit. Jakmile bude zavřeno vše kromě Finderu, okno zavřete.
3. Vyberte Přejít v nabídce Finderu v levé horní části obrazovky. Vyberte Přejít do složky.
4. Vepište /Library/Image Capture/Devices
5. Stiskněte Go.
6. Nyní můžete vybrat skener, o kterém vám chybová zpráva říká, že k němu nemáte oprávnění v nabídce, což je název ovladače vašeho skeneru. Poklepejte na něj. Nemělo by se nic stát.
7. Zavřete okno Zařízení a poté použijte aplikaci, kterou jste používali ke skenování. Mělo by to fungovat normálně. Pokud ke skenování používáte jinou aplikaci, budete muset proces zopakovat i pro tento skener.
Pokud se v tuto chvíli nerozhodnete aktualizovat, měli byste zvážit aktualizaci co nejdříve jako trvalejší opravu tohoto problému.