„Požadavek není podporován“ je jednou z nejvíce matoucích chybových zpráv, které se mohou na vašem počítači se systémem Windows objevit. Za prvé, neříká mnoho o hlavní příčině problému. Za druhé, tato chyba může ovlivnit různé programy a procesy. Výstraha se může objevit například při spouštění počítače nebo při spuštění Správce zařízení, Skype, Teams a dalších aplikací.
Pojďme prozkoumat, jaká řešení pro odstraňování problémů můžete použít, abyste se zbavili této chyby.
Co dělat, když váš počítač říká „Požadavek není podporován“
![Chyba-Požadavek-Není-Podporováno](/f/510efa3de46259ecc3480e1bd8099dce.png)
Opravte svůj disk
Poškozené systémové soubory mohou způsobit podivné chování systému Windows. Opravte disk, restartujte počítač a zkontrolujte, zda nezaznamenáte nějaké změny.
- Spusťte příkazový řádek s právy správce.
- Spusťte následující příkazy jeden po druhém:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- sfc /scannow
- Restartujte počítač a zkontrolujte výsledky.
Pokud chyba přetrvává, přejděte na Tento počítač, klikněte pravým tlačítkem na svůj Jednotka OSa vyberte Vlastnosti. Přejít na Nástroje a stiskněte Šek tlačítko pod Kontrola chyb sekce.
![check-drive-for-file-system-errors](/f/9d27c47faf6adadbf3d38760ede20a33.png)
Kromě toho můžete také optimalizovat a defragmentovat svůj disk, abyste zlepšili jeho výkon.
Zkontrolujte přítomnost malwaru
Spusťte hloubkovou antivirovou kontrolu pro detekci a odstranění škodlivého kódu. Malware může ve vašem počítači způsobit nejrůznější problémy. Chcete-li problém vyřešit, aktualizujte svůj antivirus na nejnovější verzi a poté prohledejte absolutně všechny soubory uložené ve vašem počítači.
Odpojte všechna periferní zařízení a zkontrolujte aktualizace
Odpojte všechna externí zařízení připojená k počítači, včetně zařízení Bluetooth. Poté přejděte na Windows Update a kontrola aktualizací. Dále spusťte Správce zařízení a aktualizujte ovladače na nejnovější verzi. Věnujte zvláštní pozornost ovladačům grafiky a USB zařízení.
![windows-10-update-graphics driver](/f/0aa5523df9877a693002a9b015012924.png)
Restartujte počítač a zkontrolujte výsledky.
Čisté spuštění počítače
Pokud se při pokusu o spuštění konkrétního programu zobrazí chyba „Požadavek není podporován“, možná do něj zasahuje jiný program. Spusťte Správce úloh, klikněte na Procesy kartu a vynutit zastavení všech programů na pozadí, které již nepotřebujete nebo nepoužíváte.
![ukončit úkol skype správce úloh](/f/c89b1d8a4ad40a581e687ad6c3ffe2e2.png)
Případně můžete také čisté spuštění počítače. Tímto způsobem se váš počítač restartuje s použitím pouze minimální sady ovladačů a procesů, aby se zabránilo konfliktům softwaru.
Čistá instalace systému Windows
Pokud nic nefunguje, zkuste čistou instalaci OS. Než to uděláte, ujistěte se zálohujte svá data, abyste jej mohli obnovit v případě, že se něco pokazí.
Nejprve si musíte stáhnout oficiální soubory Windows ISO z webu společnosti Microsoft.
- Stáhněte si soubory ISO systému Windows 10
- Stáhněte si soubory ISO systému Windows 11
Poté použijte soubory ISO vytvořit spouštěcí USB flash disk které pak můžete použít k provedení čisté instalace Windows.
Závěr
Chcete-li opravit chybu „Požadavek není podporován“, spusťte DISM a SFC a zkontrolujte, zda na disku nejsou chyby systémových souborů. Kromě toho zkontrolujte aktualizace, spusťte hloubkovou kontrolu malwaru a čisté spuštění počítače. Pokud problém přetrvává, odpojte všechna periferní zařízení a proveďte čistou instalaci systému Windows.
Podařilo se vám problém vyřešit? Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, které řešení pro vás fungovalo.