Existuje mnoho uživatelů Windows 10, kteří mají problémy s přihlášením kvůli nesprávnému heslu/pinu a nevědí, co dělat. Zprávy „Heslo je nesprávné“ nebo „PIN je nesprávný“ se mohou objevit i v případech, kdy je heslo/kód 100% správné.
Nemožnost připojení k systému Windows 10 kvůli nesprávnému heslu nebo kódu PIN je obvykle způsobena zadáním nesprávného hesla/kódu PIN, ale v některých případech může problém nastat i po zadání správného hesla/pinu a obvykle se objeví po instalaci systému Windows Aktualizace.
Pokud se potýkáte s podobným problémem, jste na správném místě, protože v této příručce vám ukážeme několik způsobů, jak překonat následující problém (y) ve Windows 10:
- Windows 10 tvrdí, že heslo/pin je nesprávné, ale není.
- Windows 10 nesprávné heslo, přestože je správné.
- Přihlašovací heslo systému Windows 10 je náhle nesprávné.
- Nelze se přihlásit do Windows 10 se správným heslem/pinem.
- Heslo systému Windows 10 po aktualizaci nefunguje.
- Heslo systému Windows 10 je nesprávné, i když je správné.
Jak opravit: Po instalaci aktualizací v systému Windows 10 je heslo nebo PIN nesprávné.
- Restartujte počítač.
- Zadejte své heslo/PIN pomocí virtuální klávesnice.
- Odebrat nejnovější aktualizace z možností obnovení.
- Změňte heslo k MS účtu z jiného zařízení.
- Přihlaste se do Windows 10 pomocí účtu správce.
- Resetujte počítač nebo vyčistěte instalaci systému Windows 10.
Metoda 1. Restartujte počítač.
Tato chyba je často dočasná a vyskytuje se, protože systém Windows nedokončil instalaci aktualizací a úspěšně nenakonfiguroval zařízení. V případech, jako je tento, lze problém vyřešit jednoduchým restartováním počítače. Pokud restartování počítače problém nevyřeší, přejděte na další metodu níže.*
* Poznámka – Návrh: K hlášenému problému obvykle dochází při použití účtu Microsoft k přihlášení do Windows 10 spíše než pomocí místních účtů. Po vyřešení problému vám tedy doporučuji přepnout z účtu Microsoft na místní účet.
Metoda 2 OPRAVTE problém „PIN je nesprávný“ zadáním hesla k účtu na virtuální klávesnici.
Pokud zadáte správný kód PIN pro přihlášení do systému Windows a zobrazí se zpráva „Kód PIN je nesprávný. Zkuste to znovu“, proveďte následující akce: *
* Poznámka: Přejít na krok-4 pokud se zobrazí zpráva „Heslo je nesprávné“.
1. Klikněte Možnosti přihlášení.
2. Klikněte na Klíč ikona.
3. Zadejte heslo a stiskněte Vstupte. Pokud se stále nemůžete přihlásit, klikněte OK na "Heslo nesprávné zprávy a postupujte následovně:
4. Klikněte na Snadný přístup ikona (umístěný v pravém dolním rohu) a otevřete Klávesnice na obrazovce.
5. Klikněte do pole pro heslo a poté zadejte heslo na virtuální klávesnici. Až budete hotovi, klikněte na ikonu "oko" a zkontrolujte, zda je správná, a pokud ano, stiskněte Vstupte.
Metoda 3 Odinstalujte nejnovější Windows Update pomocí možností obnovení.
Protože problém s „nesprávným heslem“ v systému Windows 10 obvykle nastává po instalaci aktualizací, pokračujte v jejich odinstalaci z možností obnovení systému Windows (tato metoda obvykle funguje).
1. Na přihlašovací obrazovce udržet si a POSUN klíč a klikněte Napájení -> Restartujte
2. Po restartování klikněte na Odstraňte problémy -> Pokročilé možnosti -> Odinstalovat aktualizace.
3. Klikněte Odinstalujte nejnovější aktualizaci kvality a když to uděláte, zkuste se přihlásit do Windows. Pokud nemůžete, proveďte stejné kroky, ale tentokrát si to vyberte Odinstalujte nejnovější aktualizaci funkcí.
4. Po odinstalování aktualizací se zkuste přihlásit do Windows 10 pomocí svého PIN/hesla.
Metoda 4. Změňte heslo k MS účtu z jiného zařízení. *
* Pozornost: Tato metoda platí pouze pro uživatele, kteří používají účet Microsoft k přihlášení do svého zařízení s Windows 10. Pokud používáte místní účet, přejděte na metoda-5 níže.
1.Z jiného počítače nebo zařízení (např. váš telefon nebo tablet), přihlaste se do svého Účet Microsoft.
2. Klikněte na Karta Zabezpečení a poté zadejte své heslo pro ověření identity.
3. Pod Zabezpečení heslem klikněte Změnit mé heslo.
4. Po změně hesla, restartovat počítač s problémem s heslem a přihlaste se do systému Windows 10 pomocí nového hesla.
Metoda 5. Přihlaste se do systému Windows 10 pomocí účtu skrytého správce.
Požadavek:Instalační médium Windows 10 na USB.*
* Poznámka: Tato metoda vyžaduje spuštění počítače z USB instalačního média Windows. Pokud nevlastníte instalační médium USB Windows, můžete je vytvořit z jiného funkčního počítače podle pokynů v tomto článku: Jak vytvořit spouštěcí instalační médium Windows 10 USB.
Krok 1. Povolte skrytý účet správce.
1. Bota vašeho počítače z instalačního média Windows.
2. Na obrazovce „Nastavení systému Windows“ stiskněte POSUN + F10 pro otevření příkazového řádku
3. V příkazovém okně zadejte regedit & udeřil Vstupte.
4a.Klikněte na HKEY_LOCAL_MACHINE klávesou pro jeho výběr a...
4b. ..z Soubor klikněte na nabídku Načíst Hive.
5. Nyní přejděte na disk pomocí systému Windows a přejděte na tuto cestu:
- Windows\system32\config\
6. Vybrat SAM soubor a klikněte OTEVŘENO.
7. Typ OFFLINE jako Název klíče a klikněte OK.
8. Nyní přejděte na následující cestu:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\SAM\Domains\Account\Users\000001F4
9. V pravém panelu dvojklik otevřít F Hodnota REG_BINARY.
10. Pomocí šipka dolů na klávesnici přejděte kurzorem na řádek 0038.
11.lis a Vymazat klíč jednou vymazat 11 a poté zadejte 10. Až budete hotovi, klikněte OK.
12a. Nakonec zvýrazněte OFFLINE klíč a…
12b…vybrat Vyložit Hive z Soubor Jídelní lístek.
12c. Klikněte Ano potvrdit své rozhodnutí.
13. Zavřete Editor registru a všechna otevřená okna a restartovat váš počítač normálně.
Krok 2. Přihlaste se do systému Windows pomocí účtu správce.
1. Na přihlašovací obrazovce klikněte na Správce účet pro přihlášení do Windows
2. Nechte Windows konfigurovat vaše zařízení poprvé a přejděte na plochu.
3. lis Okna + já kláves současně na klávesnici pro spuštění systému Windows Nastavení.
4. V okně Nastavení klikněte na Účty ze seznamu možností zobrazených na obrazovce.
5. Vybrat Možnosti přihlášení z levého panelu a poté (v pravém panelu), vypnout přepínač pro Používat moje přihlašovací údaje k automatickému dokončení nastavení zařízení po aktualizaci nebo restartu.
6. Restartujte počítače a zkuste se přihlásit ke svému normálnímu účtu. Pokud nemůžete pokračovat ke kroku 3 níže.
Krok 3 Obnovte heslo svého účtu.
1. Přihlaste se k PC pomocí Správce účet.
2. Pokračujte v resetování hesla účtu, ke kterému se nemůžete přihlásit z důvodu nesprávného hesla, podle následujících pokynů v závislosti na typu vašeho účtu:
A. Účet Microsoft:
Pokud se vám při pokusu o přihlášení do Windows 10 pomocí účtu Microsoft zobrazí zpráva „Nesprávné heslo/PIN“, přejděte na Stránka pro obnovení hesla společnosti Microsoft a podle pokynů na obrazovce resetujte heslo svého účtu MS. Poté se přihlaste do Windows pomocí nového hesla. *
* Poznámka: Pokud se po resetování hesla stále nemůžete přihlásit k zařízení se systémem Windows pomocí nového hesla, postupujte podle pokynů níže a vytvořte si nový uživatelský účet (s oprávněními správce). Poté přeneste všechny soubory a nastavení z profilu účtu Microsoft na nového uživatele.
B. Místní účet:
Pokud se potýkáte s problémem „nesprávné heslo“, při pokusu o přihlášení do Windows 10 pomocí místního účtu postupujte a resetujte heslo svého účtu následovně:
1. Současně stiskněte tlačítko Vyhrát + R klávesy pro otevření příkazového pole spuštění.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte.
- netplwiz
3. Vyberte svůj účet a klikněte Obnovit heslo.* Zadejte nové heslo k účtu a klikněte OK.
* Poznámka: Pokud chcete vytvořit nový účet, klikněte na Přidat tlačítko, vyberte Přihlášení bez účtu Microsoft (nedoporučuje se) a podle pokynů na obrazovce vytvořte nový místní účet. Až budete hotovi, klikněte Vlastnosti (na obrazovce níže) a v Skupinové členství vyberte kartu Správce.
4. Restartujte svůj počítač a přihlaste se k novému uživatelskému účtu.
Metoda 6. Proveďte čistou instalaci Windows 10.
Mnohokrát je to lepší a méně časově náročné RESETUJTE svůj PC nebo do proveďte čistou instalaci Windows 10než se pokusit vyřešit problémy se systémem Windows 10.
A je to! Která metoda se vám osvědčila?
Dejte mi vědět, zda vám tento průvodce pomohl, a zanechte svůj komentář o své zkušenosti. Lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.