18 Běžné problémy s iPhone a jak je opravit

Existuje mnoho důvodů pro běžné problémy s iPhone, od problémů s hardwarem po software.

Uživatelé iPhone se mohou setkat s různými problémy, když aktualizují na nový iOS, útěk z vězení, přenášejí data ze svého starého iPhone do nového, spouštějí novou aplikaci atd. Nebo to může být jen chyba v iOS, kterou je třeba opravit.

Abychom vám pomohli, sestavili jste seznam 18 běžných problémů s iPhone a jak je opravit.

Začněme.

1. iPhone poškozený vodou

Pokud váš model iPhone není vodotěsný (mírně odolný) a omylem jste na zařízení vylili šálek vody nebo jej upustili a láhev s vodou se může, ale nemusí znovu zapnout.

Existuje také obrovská možnost ztráty dat vašeho iPhone. Navíc, ačkoli má Apple jednoletou záruku, nevztahuje se na poškození způsobené tekutinou.

Řešení

Zde je to, co můžete udělat. Zařízení osušte otřením o kus látky nebo ručníku. Poté vyjměte SIM kartu. Chcete se vyhnout zapojování do zdroje napájení nebo zapínání.

Nyní, když je SIM karta venku, můžete ji vložit iPhone vedle sáčků se silikagelem v uzavřené misce dva až tři dny uschnout.

Špatnou zprávou však je, že když jakýkoli druh kapaliny poškodí váš iPhone, bude to mít za následek ztrátu dat. Ale abyste se nebáli, vždy existuje možnost obnovit ztracená videa, zvuk, kontakty, fotografie atd. z iTunes nebo zálohování iCloud.

K obnově dat můžete také použít řešení pro obnovu třetích stran.

2. Černá obrazovka iPhone

Rozlití jakéhokoli typu kapaliny na váš iPhone, útěk z vězení, přítomnost malwaru, aktualizace aplikace, upuštění vašeho zařízení atd. může mít za následek problém s černou obrazovkou iPhone.

Řešení

Chcete-li problém vyřešit, musíte začít připojením telefonu ke zdroji napájení, abyste vyloučili všechny problémy s baterií.

Pokud stále vidíte černou obrazovku iPhone, můžete zařízení obnovit do továrního nastavení prostřednictvím iTunes. To však povede ke ztrátě dat iPhone. A jediný způsob, jak se tomu vyhnout, je mít zálohu na iCloudu pro vaše videa, fotografie atd.

3. Bílá obrazovka smrti

Bílá obrazovka smrti je obvykle způsobena hardwarovým problémem, neúspěšným upgradem nebo útěk z vězení.

Řešení

Nejprve restartujte zařízení, a pokud to nepomůže, tvrdě resetujte svůj iPhone. Chcete-li provést tvrdý reset, podržte tlačítko hlasitosti a zároveň podržte boční tlačítko, dokud na obrazovce neuvidíte logo Apple.

Pokud to také nefunguje (stále nic nevidíš), pak budete muset zavést telefon Upgrade firmwaru zařízení režimu.

4. iPhone WiFi se nepřipojuje

Pomalá Wi-Fi nebo se nepřipojuje k Wi-Fi je častým problémem iPhone, se kterým se setkává mnoho uživatelů. Je to extrémně frustrující, zvláště když víte, že problém není z vašeho konce.

Řešení

Řešení tohoto problému je velmi snadné. Nejprve vypněte Wi-Fi a poté restartujte mobilní zařízení. Současně stiskněte a podržte tlačítko Domů a tlačítko zámku, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple.

Okamžik, kdy se váš telefon znovu připojí k Wi-Fi, by neměl být problém. To znamená, že pokud problémy s připojením přetrvávají, přejděte na Nastavení pak Wi-Fi a přejděte dolů na konec stránky a ujistěte se, že to HTTP proxy je nastaveno na auto.

5. Logo Apple nezmizí

"Přilepená obrazovka s logem Apple“ je jedním z nejčastějších problémů iPhonu, se kterým se muselo v jednom nebo druhém bodě potýkat několik uživatelů.

Řešení

Dobrou zprávou však je, že typický vynucený restart funguje většinu času k vyřešení tohoto běžného problému s iPhone.

Pokud se tedy váš smartphone s tímto nebo někdy setká, proveďte tvrdý reset. Zde je a diagram od společnosti Apple jak to udělat pro iPhone 7.

To znamená, že provedení tvrdého resetu se liší v závislosti na modelu iPhone, který používáte. Pokud používáte iPhone 6 nebo starší, budete muset na několik sekund stisknout tlačítko Domů a vypínač současně, dokud se neobjeví logo Apple.

U iPhonu 8 nebo novějšího byste museli současně držet tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko pro snížení hlasitosti vedle bočního tlačítka, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple.

6. Žádné aktualizace nových verzí iOS

Pokud se váš smartphone Apple neaktualizuje na nejnovější verze pro iOS. Zde je to, co můžete udělat.

Řešení

Připojte svůj smartphone k počítači PC nebo Mac a vynucte restart. Tím se váš iPhone přepne do režimu obnovy. Odtud byste měli vidět možnost aktualizace. Klikněte na něj a aktualizace by měla začít. Po dokončení bude vaše zařízení fungovat jako obvykle.

Ve scénáři, kdy po vynuceném restartu nenajdete možnost aktualizace, budete muset zvolit možnost obnovení.

Tím se z vašeho zařízení odstraní data, ale obdržíte nejnovější verzi softwaru a budete moci své zařízení obnovit pomocí zálohovaných dat.

7. iPhone se nenabíjí

Toto je jeden z nejčastějších problémů iPhone. A jeden z nejvíce frustrujících, protože očekáváte, že se váš smartphone bude nabíjet, když je zapojen.

Řešení

Řešení tohoto problému je celá řada. Prvním z nich je jednoduše otřít nabíjecí port, abyste vyčistili nečistoty nebo prach.

Pokud problém přetrvává, dalším krokem by bylo podívat se na propojovací kabel, abyste zjistili, zda funguje s jinými zařízeními Apple. Musíte také zkontrolovat, zda ostatní kabely USB fungují v portu USB vašeho iPhone.

Pokud vše výše uvedené nefunguje, můžete zkusit vynutit restart zařízení, přičemž poslední karta bude resetovat tovární nastavení.

To znamená, že pokud problém přetrvává i po výše uvedeném, zajistěte, abyste se obrátili na nejbližšího poskytovatele služeb.

8. Problém s Bluetooth

Pokud máte problémy s připojením Bluetooth k jinému příslušenství Apple, můžete udělat toto.

Řešení

Toto je poměrně jednoduchý. Vyřešte problém tak, že přejdete do svého iPhone Nastavení pak Všeobecné a vybrat si Obnovit všechny možnostiv Nastavení. Výsledkem by bylo, že všechna vaše uložená nastavení budou odstraněna. To vyřeší většinu problémů s Bluetooth iPhone.

9. Rychlé vybíjení baterie iPhone

Rychlé vybití baterie vašeho iPhone může značně narušit vaše používání zařízení.

Řešení

Prvním řešením by bylo vypnout nechtěné aplikace, které jsou aktuálně na zařízení. A pokud problém přetrvává, měli byste kontaktovat Podpora Apple pro řešení.

10. Aplikace pro iPhone náhodně padá a zamrzá

Každý, kdo má iPhone, se s tím měl tak či onak setkat. Ale dobrá věc je, že tento problém můžete bez problémů vyřešit.

Řešení

Většina aplikací pro iPhone má tendenci spadnout nebo zamrznout, pokud jsou zastaralé. Abyste tomu zabránili, ujistěte se, že konkrétní aplikace, která to dělá, je aktuální. Chcete-li to provést, přejděte na stránku Obchod s aplikacemi a pak Profil. Když tam budete, přejděte do aplikace, kterou chcete aktualizovat, a klepněte na Aktualizace knoflík.

11. Žádné mobilní připojení na iPhone

Existuje mnoho důvodů, proč vaše mobilní připojení na vašem zařízení iPhone nefunguje. Problém může být například způsoben problémy se sítí ve vašem telefonu nebo výpadkem poskytovatele služeb.

Než se tedy budete o problém starat, ujistěte se, že tam, kde se nacházíte, je dobré mobilní připojení.

Řešení

Pokud výše uvedené nefunguje a ve vaší lokalitě je stabilní mobilní připojení, budete muset resetovat nastavení sítě, abyste odstranili pomalou síť.

Chcete-li to provést, navštivte svůj Nastavení aplikaci v zařízení a vyberte Všeobecné. Další, hit Resetovat a vybrat Obnovit nastavení sítě.

Po úspěšném resetování sítě můžete zkontrolovat, zda je vaše mobilní připojení nyní lepší.

12. Pomalý výkon nebo zadrhávání

Většina uživatelů iPhone se v průběhu let setkala s pomalým výkonem až zpožděním. Jen rychlá kontrola na Apple a Reddit podpůrná fóra vám ukáže, že s tímto problémem se potýkalo mnoho lidí.

Takže kromě útěchy ve skutečnosti, že nejste sami, zde je návod, jak to napravit.

Řešení

Pokud stav baterie klesne pod 80 %, iOS se automaticky zapne Špičkový výkon a poté optimalizuje náklady a spotřebu energie výměnou za delší životnost baterie.

Tuto funkci tedy můžete vypnout přechodem na Nastavení – Baterie – Stav baterie – Maximální výkon – Zakázat.

Případně se můžete podívat do paměti vašeho iPhone, abyste se ujistili, že má stále dostatek úložného prostoru pro požadované operace, resetujte zařízení pomocí Nastavení – Obecné – Obnovitnebo restartujte svůj iPhone.

Mezi další možná řešení patří nucené ukončení aplikací, které spotřebovávají neúměrné množství energie, a výměna baterie smartphonu (můžete to udělat prostřednictvím webu společnosti Apple).

13. Špatná kvalita zvuku

Většina reproduktorů iPhone nabízí vynikající kvalitu zvuku, přesto jsou citlivé na prach a nečistoty. U některých modelů, jako je iPhone X, si uživatelé stěžovali, že zvuk reproduktoru je tlumený nebo je slyšet pouze v režimu na šířku.

Před provedením jakéhokoli kroku se však ujistěte, že váš iPhone není v tichém režimu a že je hlasitost zapnutá.

Řešení

Prvním krokem, než přejdete k reproduktoru, je zajistit, aby vaše nastavení zvuku bylo tak dokonalé, jak by mělo být Nastavení – Usnadnění – Audio/Vizuální a posunutím levého nebo pravého posuvníku stereo vyvážení do středu.

Také pokud je váš reproduktor špinavý, může to být problém.

Chcete-li to vyřešit, nastříkejte prach a částice na reproduktory pomocí prachovky se stlačeným vzduchem. Nebo stačí použít starý zubní kartáček k odstranění přebytečných nečistot.

Mezi další možná řešení patří vypnutí zařízení Bluetooth, protože to může vést k problémům se zvukem nebo spárování s jinými zařízeními v dosahu. Chcete-li také vymazat mezipaměť, přejděte na Nastavení – iCloud – Správa úložiště. Poté klepněte na aplikaci v seznamu, posuňte nechtěné položky doleva a stiskněte Vymazat.

14. Dotyk ducha iPhone nebo dotyková obrazovka nereaguje

Někteří uživatelé iPhone zaznamenají závadu dotykové obrazovky, která je způsobena tím, že obrazovka reaguje bez kontaktu nebo obrazovka nereaguje na dotyk, jak by měla. U některých modelů dokonce Apple uznal, že u určitých modelů by se takové problémy mohly vyskytnout kvůli komponentě, která může selhat na modulu displeje.

V závislosti na tom, jak starý je váš model, Apple již nemusí nabízet bezplatné opravy takových problémů, ale zde je to, co můžete udělat.

Řešení

Nejprve otřete dotykovou obrazovku. Chcete-li to provést, vypněte zařízení a odpojte všechny kabely. Dále vyhledejte měkký hadřík, který nepouští vlákna, a navlhčete jej v teplé vodě. Začněte čistit dotykovou obrazovku jemným, ale pevným třením z jedné strany smartphonu na druhou.

Pokud to nepomůže, můžete zkusit vyjmout ochranu obrazovky, pokud ji máte nainstalovanou. Je to proto, že chrániče obrazovky mohou ovlivnit provoz dotykové obrazovky a jejich vyjmutí může vyřešit problémy s duchy při dotyku.

Můžete také zkusit vyjmout a vyměnit pouzdro na iPhone, protože to někdy narušuje operace na obrazovce.

15. Chybná funkce Face ID

Uživatelé iPhonů se seznámili s odemykáním svých chytrých telefonů pomocí obličeje, ale tato funkce nefunguje pro každého z jednoho nebo druhého důvodu dokonale. A většinou to selže kvůli aktualizaci softwaru.

Řešení

Před čímkoli jiným se ujistěte, že je vaše prostředí dobře osvětleno a nemáte na sobě žádné obličejové doplňky, jako jsou sluneční brýle. Pak zkontrolujte Nastavení – Obecné – Aktualizace softwaru abyste měli jistotu, že máte nejnovější aktualizaci.

Pokud to není problém, navštivte Nastavení – Face ID & Passcode a poté vypněte Vyžadovat pozornost pro Face ID. To znamená, že je důležité vědět, že je to méně bezpečné.

16. Chybová zpráva: Toto příslušenství není optimalizováno pro tento iPhone

"příslušenství není optimalizováno pro tuto zprávu pro iPhone” se zobrazí, když připojíte staré nebo nové příslušenství. Má také příčiny, které nejsou spojeny s kompatibilitou produktu.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, vyčistěte konektory. Podívejte se na spodní část svého iPhone a ujistěte se, že je zcela čistá. Pokud najdete nečistoty a prach, můžete je jemně vyčistit měkkým vatovým tamponem nebo kartáčkem nebo použít roztok isopropylalkoholu.

Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, možná budete muset vzít svůj iPhone do obchodu Apple Store k opravě. Je to pravděpodobně způsobeno korozí, která deformuje vnitřní čepy a jejich lícování. K tomu může obvykle dojít, když se váš iPhone namočí.

17. GPS nefunguje

Uživatelé společnosti Apple si stěžují na několik stížností na to, že GPS driftuje, snaží se získat perfektní opravu nebo prostě nefunguje.

Řešení

Nejprve přejděte na Nastavení – Soukromí – Polohové služby a ujistěte se, že je zapnutá a že ji mají aplikace pro určování polohy, jako jsou Mapy Google, které potřebují přístup k údajům o poloze. Navštivte také App Store a podívejte se do sekce svého účtu v části Zakoupeno, abyste se ujistili, že aplikace, se kterými jste měli problémy, jsou aktuální.

Nakonec možná budete chtít zkontrolovat, zda je vypnutý režim Letadlo. Můžete to vypnout přechodem na Nastavení a poté Režim Letadlo.

18. Praskání reproduktorů iPhone při vysoké hlasitosti

Pokud zaznamenáte praskání, když používáte reproduktory iPhone při vysoké hlasitosti, zde je řešení.

Řešení

Možná budete chtít ponechat zvuk na nižších úrovních nebo použít novou sadu bezdrátových sluchátek kompatibilních s vaším modelem iPhone.

Závěrečné myšlenky

Těchto 18 běžných problémů s iPhone lze snadno opravit, pokud budete postupovat podle výše uvedených správných kroků. Většina těchto problémů vyžaduje snadné opravy, ale u těch, na které se vztahuje záruka společnosti Apple, byste měli nechat problém vyřešit za vás. A pokud některé z uvedených kroků problém nevyřeší, neváhejte se obrátit na podporu společnosti Apple.