Jak opravit chybu Microsoft Store 0x80073CFB?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu Microsoft Store 0x80073CFB?

Dobrý den, pokoušel jsem se stáhnout a nainstalovat Forza Horizon 5 z obchodu Microsoft Store, ale pokaždé, když to zkusím, zobrazí se mi chyba 0x80073CFB. Jakákoli rada, jak to opravit, oceníme.

Vyřešená odpověď

Microsoft Store, dříve známý jako Windows Store, je vestavěná aplikace^[1] který je dodáván spolu s operačním systémem. Díky němu mohou uživatelé pohodlně stahovat, aktualizovat a odinstalovat aplikace, jak chtějí, a to vše bez rizika jejich poškození nebo nezabezpečení. Microsoft do svého obchodu vkládá pouze důvěryhodné aplikace třetích stran, i když to byl dobrý zdroj pro jeho hry a programy.

Bohužel uživatelé někdy narazí na problémy při pokusu o stažení nebo instalaci aplikace. V tomto případě mluvíme o chybě Microsoft Store 0x80073CFB, ke které dochází vždy, když se uživatelé pokoušejí nainstalovat hru nebo aplikaci. Zde je úplná zpráva, se kterou se lidé mohou v tu chvíli setkat:

Stalo se něco neočekávaného

Nahlášení tohoto problému nám pomůže lépe jej porozumět. Chvíli počkejte a zkuste to znovu nebo restartujte zařízení. To může pomoci.

Kód: 0x80073CFB

Nahlášení problému problém okamžitě nevyřeší a uživatelé také uvedli, že nepomáhá ani restart zařízení. Důvodem je, že hlavní příčina chyby spočívá ve zbylých souborech z předchozí instalace aplikace.

Obvykle se 0x80073CFB vyskytuje u uživatelů, kteří si již nainstalovali uvedenou aplikaci a poté se jí předtím zbavili. Kdykoli se jej pokusí přeinstalovat, vždy se objeví stejná chyba. Ve většině případů se problém vyskytuje vždy, když se uživatelé pokusí stáhnout hry založené na společnosti Microsoft, jako je série Forza Horizon, Minecraft nebo podobné.

Naštěstí existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit, a všechny z nich uvádíme níže. Než budete pokračovat, doporučujeme spustit skenování pomocí ReimagePračka Mac X9 Řešení pro opravu a údržbu PC – je to perfektní nástroj, který dokáže vyčistit váš počítač od zbylých souborů, což je v první řadě důvodem chyby 0x80073CFB. Podobně může opravit jakékoli základní problémy, které by mohly ovlivňovat Windows; později může být užitečné při řešení modrých obrazovek,^[2] pády, poškozené registry,^[3] a více.

1. Začněte z Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store

Doporučujeme nejprve spustit nástroj pro odstraňování problémů, abyste vyloučili jakékoli přímé problémy s aplikacemi Windows Store.

• Typ Odstraňte problémy ve Windows hledat a kliknout Vstupte
• Klikněte Další nástroje pro odstraňování problémů
• Přejděte dolů a vyhledejte Aplikace Windows Store vstup
• Klikněte na něj a vyberte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů
• Po dokončení použijte všechny navrhované opravy.

2. Resetujte mezipaměť Windows Store

Pokud je chyba v mezipaměti obchodu, můžete ji resetovat podle následujících kroků:

• Ve vyhledávání ve Windows zadejte wsreset, a stiskněte Vstupte
• Počkejte, až se objeví černé okno – nezavírejte to
• Jakmile je to pryč, Microsoft Store by se měl restartovat
• Zkuste aplikaci nainstalovat ještě jednou.

3. Spusťte SFC a DISM

• Typ cmd ve vyhledávání ve Windows
• Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor
• Kontrola uživatelského účtu by se mělo objevit – klikněte Ano
• Zadejte tento příkaz a stiskněte Zadejte:
  sfc /scannow
• Počkejte na dokončení skenování
• Jakmile kontrola skončí, systém Windows oznámí, zda byla nalezena porušení integrity a zda je lze opravit. Bez ohledu na výsledek použijte následující příkazy stisknutím Vstupte po každém:
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Restartujte PC jednou hotovo.

4. Odstraňte aplikaci pomocí PowerShellu

Můžete se pokusit odstranit zbylé soubory prostřednictvím zvýšeného prostředí PowerShell.

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Windows PowerShell (administrátor) nebo Windows Terminal (Admin) ve Windows 11
• Li UAC objeví se, klikněte Ano
• Zadejte následující příkaz a stiskněte Zadejte:
  Get-AppxPackage | Vyberte Název, PackageFullName
• Najděte název aplikace, kterou chcete odstranit
• Zadejte následující příkaz (nahradit a APPNAME níže s skutečné jméno aplikace):
  Get-AppxPackage APPNAME | Remove-AppxPackage
• příkladem k odstranění her Forza Horizon by bylo Get-AppXPackage Microsoft. SunriseBaseGame | Remove-AppxPackage
• lis Vstupte – aplikace by nyní měla být odstraněna.

5. Odstraňte soubory aplikace prostřednictvím skryté složky Microsoft

Nyní může dokončení tohoto kroku chvíli trvat, takže se ujistěte, že jej dodržujete správně. Složka MicrosoftApps je dobře skrytá, aby se zabránilo nevyžádané manipulaci, a všechna zvýšená práva má Trustedinstaller. Abyste měli přístup k této složce, měli byste ji nejprve převzít do vlastnictví.

• lis Win + E otevřít Průzkumník souborů
• Přejít na Pohled záložka nahoře
• Zaškrtněte Skryté položky zaškrtávací políčko
• Dále přejděte do následujícího umístění (všimněte si, že se může lišit, pokud jste nainstalovali operační systém na jiný disk):
  C:\\Program Files
• Ve spodní části seznamu byste měli vidět WindowsApps složka – nebudete mít k ní přístup
• Klikněte pravým tlačítkem myši ve složce WindowsApps a vyberte Vlastnosti
• Přejít na Bezpečnostní karta a výběr Pokročilý
• Pod Majitel, klikněte na Změna knoflík
• Do nového okna zadejte svůj jméno účtu (váš e-mail účtu Microsoft) a klikněte Zkontrolujte jména
• Jakmile se zobrazí název účtu, klikněte OK
• Označte Nahradit vlastníka na podkontejnerech a objektech zaškrtněte políčko a klikněte OK.

Nyní byste měli mít přístup ke složce WindowsApps. Vaším dalším úkolem je najít a odstranit soubory hry nebo aplikace což vám způsobuje chybu. Po nalezení stačí smazat všechny související složky a zkuste aplikaci nainstalovat znovu prostřednictvím obchodu Microsoft Store – chyba by se již neměla objevit.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis