Jak opravit chybu Nelze zobrazit seznam adres v aplikaci Outlook?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu Nelze zobrazit seznam adres v aplikaci Outlook?

Ahoj. Pokusil jsem se otevřít složku obsahující kontakty z aplikace Microsoft Outlook, ale objevila se mi chybová zpráva „Seznam adres nelze zobrazit“. V čem by mohl být problém?

Vyřešená odpověď

Outlook je softwarový systém pro správu osobních informací od společnosti Microsoft. Přestože se jedná především o e-mailového klienta, obsahuje také funkce jako kalendář, správa úkolů, správa kontaktů, psaní poznámek, protokolování deníků a procházení webu. Mohou jej používat jednotlivci i organizace jako software pro více uživatelů.

Někteří uživatelé však při používání aplikace Outlook narazili na problémy. Lidé hlásí, že když se pokusí vybrat veřejnou složku obsahující kontakty ze seznamu adresáře v aplikaci Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 nebo Outlook pro Office 365 obdrží následující chybovou zprávu, i když mají oprávnění číst všechny objekty složka:

Seznam adres nelze zobrazit. Složku Kontakty přidruženou k tomuto seznamu adres nelze otevřít; mohl být přesunut nebo odstraněn nebo nemáte oprávnění. Informace o odstranění této složky z adresáře aplikace Outlook naleznete v nápovědě aplikace Microsoft Outlook.

Chyba „Seznam adres nelze zobrazit“ v aplikaci Outlook může být způsobena problémy se synchronizací v režimu mezipaměti, poškozeným seznamem automatického doplňování a souborem PST,^[1] poškozená instalace Outlooku, špatně nastavený uživatelský profil a nešifrování dat mezi Exchange Serverem a Outlookem.

V této příručce najdete 6 metod, které by vám mohly pomoci opravit Chybu nelze zobrazit seznam adres. Pokud se chcete vyhnout zdlouhavému procesu odstraňování problémů, můžete také zkusit použít nástroj údržby, jako je např ReimagePračka Mac X9. Dokáže opravit většinu systémových chyb, poškozených souborů, BSOD,^[2] a registru^[3] problémy. V opačném případě postupujte podle níže uvedených kroků.

Řešení 1. Přeinstalujte adresář aplikace Outlook

• OTEVŘENO Výhled
• Na Nástroje menu, klikněte E-mailové účty
• Stiskněte na Zobrazení nebo změna existujících adresářů nebo adresářůa poté klepněte na další

• Vybrat Adresář aplikace Outlooka poté klepněte na Odstranit
• Klikněte Ano až se zobrazí výzva k potvrzení odebrání a stiskněte Přidat
• Klikněte na Další adresářea poté stiskněte další

• Klikněte Adresář aplikace Outlooka poté klepněte na další znovu
• Klikněte OK když obdržíte zprávu restartovat Výhled

• Klikněte na Dokončit a Výstup na Soubor nabídky pro ukončení aplikace Outlook
• Restartujte aplikaci
• V Složka seznamu, klepněte pravým tlačítkem myši na složku, kterou chcete použít s Adresář
  (například klikněte pravým tlačítkem Kontakty) a poté klikněte Vlastnosti
• Klikněte na Adresář aplikace Outlook tab
• Vybrat Zobrazit tuto složku jako e-mailový adresář zaškrtněte políčko a poté klepněte na OK

Řešení 2. Použijte online režim

• Spusťte aplikaci Outlook a klikněte na Soubor tab
• V pravém podokně oken klikněte na Nastavení účtu a vybrat si Nastavení účtu
• V E-mailem klepněte na Změna po výběru vašeho účet
• Klikněte na Více nastavení
• Stiskněte na Pokročilý kartu a poté zrušte zaškrtnutí této možnosti Použijte režim Cached Exchange

• Klikněte Aplikovat a pak OK
• Restartujte Výhled

Řešení 3. Opravte soubor PST

• zmáčkni Okna tlačítko a typ Výhled ve vyhledávacím poli
• Klikněte pravým tlačítkem myši na Výhled a poté klikněte na Otevřít umístění souboru

• Otevře se následující složka obsahující zástupce programu:

C:\\ProgramData\\Microsoft\\Windows\\Nabídka Start\\Programy

• Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu zástupce aplikace Outlook a poté klepněte na Otevřít umístění souboru
• Otevře se následující složka:

C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Office\\root\\Office16

• Lokalizovat SCANPST.EXE soubor, klikněte pravým tlačítkem myši na něj a poté klikněte na Spustit jako administrátor
• zmáčkni Procházet tlačítko dovnitř Oprava doručené pošty v aplikaci Microsoft Outlook
• Pak vybrat soubor PST

Umístění souboru PST závisí na různých věcech, jako je verze aplikace Outlook, verze systému Windows a způsob nastavení účtu uživatele. Níže jsou uvedena výchozí umístění souboru PST podle verze systému Windows:

• Windows 10:

jednotka:\\Uživatelé\\\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook

jednotka:\\Uživatelé\\\\Roaming\\Local\\Microsoft\\Outlook

• Starší verze Windows:

jednotka:\\Documents and Settings\\\\Místní nastavení\\Data aplikací\\Microsoft\\Outlook

• Klikněte na Start tlačítko pro zahájení skenování souboru PST
• Pokud budete vyzváni, klikněte na Opravit k vyřešení problémů
• Restartujte Výhled

Řešení 4. Povolit šifrování dat mezi Exchange Server a Outlook

• Otevřete Outlook a poté klikněte na Soubor tab
• Klikněte na Nastavení účtu a poté v rozevíracím seznamu znovu klikněte na Nastavení účtu
• V E-mailem klepněte na Uživatelský účet a klikněte na Změna
• Klikněte na Více nastavení
• Klepněte na kartu Zabezpečení a poté zkontrolujte Šifrování dat mezi Microsoft Outlook a Microsoft Exchange volba

• Restartujte Výhled

Řešení 5. Vyprázdněte seznam automatického doplňování

• Klikněte na Soubor a poté klikněte na Možnosti
• Vybrat Pošta
• V Odesílejte zprávy sekce, klikněte na Prázdný seznam automatického dokončování

• V potvrzovacím dialogovém okně vyberte Ano
• Restartujte Outlook a zkontrolujte, zda adresář aplikace Outlook funguje normálně

Řešení 6. Odstraňte obsah složky adresáře offline

• lis Klávesa Windows + E otevřete Průzkumník souborů a zadejte do něj následující adresu

C:\\Users\\%USERNAME%\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\Offline adresáře

• lis Ctrl + A vyberte veškerý obsah složky a poté stiskněte Shift + Delete pro smazání veškerého obsahu

• Nyní zahájení Outlook a zkontrolujte, zda Outlook začal fungovat správně

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis