Jak opravit modrou obrazovku WIN32K_CRITICAL_FAILURE ve Windows?

Otázka

Problém: Jak opravit modrou obrazovku WIN32K_CRITICAL_FAILURE ve Windows?

Dobrý den, můj počítač se dnes zhroutil s BSOD, který odkazoval na WIN32K_CRITICAL_FAILURE. Pokračoval jsem ve svém dni a pak se to stalo znovu. Prosím, pomozte mi to vyřešit, protože potřebuji, aby byl můj počítač stabilní. Díky za radu.

Vyřešená odpověď

I když pády modré obrazovky smrti jsou nepříjemnými jevy a mnoho uživatelů by je raději nezažilo, hrají důležitou roli v ekosystému Windows – aby se zabránilo poškození operačního systému.

Při kritickém selhání systému se počítač automaticky restartuje a uživatelům se obvykle zobrazí modrá obrazovka, která obsahuje kód chyby a někdy i číslo kontroly chyb – obojí se používá pro problém identifikace.

WIN32K_CRITICAL_FAILURE je jedním ze selhání modré obrazovky, se kterým se uživatelé mohou setkat kdykoli při používání počítače se systémem Windows. Může se vyskytnout v jakékoli verzi Windows (7, 8, 9, 10, 11) a také není specifická pro konkrétní událost v systému. Má hodnotu kontroly chyb 0x00000164 nebo 0x164.

Při pokusu o opravu modré obrazovky WIN32K_CRITICAL_FAILURE je důležité vědět, co to vlastně znamená. Při bližším pohledu na kód chyby jste viděli, že odkazuje na soubor Win32k.sys, což je ovladač^[1] soubor. Je základní součástí jádra a je zodpovědný za funkce grafického uživatelského rozhraní (GUI) Windows.

Pokud ovladač nefunguje správně, můžete očekávat, že dojde k BSOD a obvykle se automaticky vyřeší po restartu. Pokud však problém nezmizí a opakuje se, je čas najít způsob, jak chybu WIN32K_CRITICAL_FAILURE jednou provždy opravit.

1. Spusťte nástroj pro opravu systému

Windows je složitý operační systém, který se skládá z tisíců souborů a součástí. Vzhledem k tomu, jak je přizpůsobitelný (instalace různých aplikací, ladění nastavení, plánování různých úloh, atd.), není překvapivé, že někdy nemusí vše fungovat správně kvůli nekompatibilitě nebo jednoduchosti hmyz.^[2]

Zatímco někdy je řešení problémů jednoduché, jindy, zvláště když je problém závažný, může být obtížné zjistit jeho hlavní příčinu. Proto doporučujeme zkusit použít nástroj pro opravu a údržbu počítače. Může vám automaticky pomoci najít řešení pro nejběžnější chyby Windows, včetně BSOD, registru^[3] chyby a další závady. Aplikace také dokáže najít a odstranit již nainstalovaný malware ze systému a opravit jeho poškození.

• StaženíReimagePračka Mac X9.
• Klikněte na ReimageRepair.exe
  
  
• Pokud se zobrazí Řízení uživatelských účtů (UAC), vyberte Ano
• lis Nainstalujte a počkejte, až program dokončí proces instalace
• Okamžitě začne analýza vašeho stroje
• Po dokončení zkontrolujte výsledky – budou uvedeny v souhrn
• Nyní můžete kliknout na každý z problémů a opravit je ručně
• Pokud vidíte mnoho problémů, které je pro vás obtížné opravit, doporučujeme zakoupit licenci a opravit je automaticky.

2. Opravte poškozené systémové soubory

Poškození systémových souborů může být vždy příčinou BSOD. Zkuste je opravit následovně:

• Typ cmd ve vyhledávání ve Windows
• Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek výsledek a vyberte Spustit jako administrátor
• Do nového okna vložte následující příkaz:
  sfc /scannow
• lis Vstupte a počkejte na dokončení skenování
• Po dokončení spusťte tuto sadu příkazů stisknutím Vstupte po každém:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Restartujte váš počítač.

3. Zkontrolujte si paměť

• Ve vyhledávání ve Windows zadejte Diagnostika paměti Windows a stiskněte Vstupte
• Vybrat Restartujtenyní a zkontrolujte problémy (doporučeno)
• Váš počítač bude okamžitě restartovat a test začne
• Buďte trpěliví, protože to může chvíli trvat.

4. Vrácení ovladače zobrazení

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vybrat Správce zařízení
• Rozšířit Displejové adaptéry
• Zde klikněte pravým tlačítkem myši na GPU a vyberte Vlastnosti
• Přejít na Řidič tab
• Klikněte na Vrátit zpět ovladač a vyberte OK
• Vyberte důvod a klikněte další
• Restartujte po dokončení systému.

5. Aktualizujte ovladače

Doporučujeme udržovat všechny ovladače aktuální. Windows lze použít k aktualizaci ovladačů, i když to není vždy efektivní, měli byste to zkusit použít DriverFix místo toho – nebudete se muset starat o problémy s řidičem. Případně postupujte následovně:

• Typ aktualizace ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• V okně Nastavení klikněte na Kontrola aktualizací
• Nainstalujte hlavní aktualizace
• Dále klikněte Zobrazit všechny volitelné aktualizace
• Zaškrtněte všechna dostupná políčka aktualizace ovladače a nainstalujte je všechny
• Restartujte váš systém.

6. Resetujte Windows

Pokud vám žádné z řešení nepomohlo, můžete se rozhodnout pro resetování počítače. Připravte si nějaké zálohy souborů jako preventivní opatření a odpojte všechna nepotřebná externí zařízení, např. tiskárny, fotoaparáty atd.

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vybrat Nastavení
• Jít do Aktualizace a zabezpečení a vybrat Zotavení
• Nalézt Resetujte tento počítač sekce a klikněte Začít
• Vybrat Uchovávejte mé soubory > Cloudové stahování
• Postupujte podle pokynů na obrazovce – počítač se restartuje.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis