Jak opravit selhání instalace KB5014697 v systému Windows?

Otázka

Problém: Jak opravit selhání instalace KB5014697 v systému Windows?

Ahoj. Několikrát jsem se pokusil nainstalovat aktualizaci KB5014697 na svůj počítač se systémem Windows 11, ale pokaždé selže. Co bych měl dělat?

Vyřešená odpověď

Windows 11 byl vydán na konci roku 2021 společností Microsoft. Mnoho lidí spěchalo, aby to vyzkoušeli. Lidé se však setkali s řadou chyb, chyb a závad. Dříve jsme psali o problémech, jako např 100% využití disku, Windows Defender se neotevře, dlouhé zpoždění zvuku, a mnoho dalších.

Nedávno se uživatelé dostali do potíží při pokusu o instalaci nejnovější aktualizace Windows 11 KB5014697. Problémy s instalací aktualizací jsou bohužel poměrně běžné a vyskytují se ve všech verzích Windows. Někteří lidé hlásí příjem 0x800700a1 chybový kód. Celá zpráva zní takto:

Samostatný instalační program Windows Update

Instalační program zaznamenal chybu: 0x800700a1

Zadaná cesta je neplatná

Existuje několik důvodů, proč k tomu může dojít. Nejčastěji se aktualizace systému Windows neinstalují z důvodu nefunkčních součástí aktualizace a služeb. Bylo však zjištěno, že k této konkrétní chybě mohlo dojít z důvodu rušení bezpečnostního softwaru třetí strany nebo šifrování systému Windows zvaného BitLocker.^[1]

V této příručce najdete 6 kroků, které vám mohou pomoci vyřešit problém s instalací KB5014697 ve Windows. Ruční odstraňování problémů může být samozřejmě zdlouhavý proces, takže můžete zkusit spustit skenování pomocí ReimagePračka Mac X9. Tento nástroj údržby dokáže opravit většinu systémových chyb, BSOD,^[2] poškozené soubory a registr^[3] problémy. V opačném případě postupujte podle pokynů níže.

Řešení 1. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

• Klikněte na Okna tlačítko a vyberte Nastavení
• Vybrat Systém z levého podokna, potom přejděte dolů v pravém podokně a klikněte na Odstraňte problémy
• Klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů

• Vyhledejte Windows Update nástroj pro odstraňování problémů a klepněte na Běh knoflík

Řešení 2. Restartujte služby Windows

• Typ služby do vyhledávacího pole a spusťte nástroj Služby
• Nalézt Windows Update v seznamu
• Dvakrát na něj klikněte, nastavte Typ spouštění na Automatickýa klikněte Aplikovat

• Nyní klikněte na Restartujte službu
• Udělejte to samé s Služba inteligentního přenosu na pozadí

Řešení 3. Resetujte součásti Windows Update

• Otevři Příkazový řádek jako správce
• Zadejte následující příkazy jeden po druhém a stiskněte Vstupte po každém:

čisté zastavovací bity

síťová zastávka wuauserv

net stop cryptsvc

Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak

Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak

sc.exe sdset bitů D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)

cd /d %windir%\system32

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

reset netsh winsock

čisté startovací bity

čistý start wuauserv

net start cryptsvc

• Počkejte na dokončení procesu a restartovat váš počítač

Řešení 4. Použijte katalog služby Microsoft Update

Kdykoli se aktualizace systému Windows nepodaří nainstalovat automaticky, můžete to vždy zkusit provést ručně. Nejprve musíte zjistit, které číslo KB je pro vás relevantní.

• Klikněte pravým tlačítkem myši Start tlačítko a vybrat Nastavení
• Jít do Aktualizace a zabezpečení
• Vpravo vyhledejte a klikněte Zobrazit historii aktualizací
• Ze seznamu si všimněte KB číslo který se nepodaří nainstalovat s chybovým kódem
• Jít do Katalog Microsoft Update stránku, zadejte KB číslo a stiskněte Vyhledávání

• Stažení aktualizaci a nainstalujte ji ručně

Řešení 5. Zakažte bezpečnostní software třetích stran

Někdy může antivirový software zablokovat legitimní procesy omylem. Měli byste zkusit vypnout antivirus a zkusit aktualizaci spustit znovu.

Řešení 6. Pozastavit BitLocker

• OTEVŘENO Kontrolní panel, vyberte Systém a zabezpečení
• Jít do BitLocker Drive Encryption a klikněte na Pozastavit ochranu

• Vybrat Ano
• Zkuste nainstalovat aktualizaci

Obnovení ochrany BitLocker:

• OTEVŘENO Kontrolní panel
• Vybrat Systém a zabezpečení > BitLocker Drive Encryption > Obnovte ochranu
• Vybrat Ano

Jak odinstalovat aktualizaci KB5014697?

Pokud vám instalace KB5014697 způsobila problémy, můžete ji zkusit odinstalovat prostřednictvím nastavení.

• v Nastavení, na levém postranním panelu vyberte Windows Update
• Na Windows Update stránku, klikněte Historie aktualizací
• z Související nastavení sekce, vyberte si Odinstalovat aktualizace

• Chcete-li aktualizaci odebrat, vyberte ji v seznamu a poté klikněte Odinstalovat
• Klikněte Ano ve výzvě k pokračování

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage - patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis