Jak opravit selhání instalace KB5015807 v systému Windows 10?

Otázka

Problém: Jak opravit selhání instalace KB5015807 v systému Windows 10?

Ahoj, zkusil jsem nainstalovat nejnovější aktualizaci KB5015807 na můj Windows 10, ale stále selhává. Zkoušel jsem čekat a restartovat a žádné z těchto řešení nepomáhá. Máte nějaké nápady, proč se to děje a jak to mohu snadno vyřešit? Dík.

Vyřešená odpověď

Microsoft provozuje Windows jako službu již mnoho let – to znamená, že všichni uživatelé s platným softwarem licence mají nárok na pravidelné aktualizace, včetně funkcí, kvality, kumulativních, bezpečnostních nebo out-of-band aktualizace. Patří mezi ně různá vylepšení operačního systému, ať už jde o bezpečnostní zranitelnost

Všechny aktualizace zasílá společnost Microsoft v tzv. Patch Tuesday, které nastává každé druhé úterý v měsíci, i když aktualizace mimo pásmo lze doručit kdykoli. Každá z aktualizací používá systém číslování, který je označen jako „KB“ – KB5015807 je jednou z nejnovějších aktualizace, které byly dodány uživatelům Windows 10 globálně 12. července 2022 (verze 20H2, 20H1 a 21H2 pouze).

Aktualizace je plná různých bezpečnostních problémů a chyb^[2] a řeší extrémně závažné problémy s protokolováním PowerShellu, aplikaci Snip a Sketch, která nedokáže zachytit snímky obrazovky a další. Pro ty, kteří uspěli s instalací aktualizace, to také není vždy dobrá zpráva, protože lidé hlásili, že aktualizace zničila některé funkce a vytvořila více problémů, než v procesu opravila. V takovém případě by měla být aktualizace KB5015807 okamžitě odinstalována.

Stejně jako u jiných aktualizací (včetně KB5007651, KB5014668, KB5014666, a mnoho dalších), tento se možná také nepodaří nainstalovat a mnoho lidí si již stěžovalo na fórech společnosti Microsoft a dalších informačních panelech. Uživatelé uvedli, že se jim může zobrazit několik různých chybových kódů (0x800f0922, 0x80073712) spolu s podrobnějšími popisy PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING nebo ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT.

V tomto článku vám poskytneme několik řešení, která vám pomohou vyřešit problém s neinstalací KB5015807. Pokud dáváte přednost rychlejšímu řešení tohoto problému, doporučujeme zkusit spustit skenování pomocí ReimagePračka Mac X9 – řešení pro automatickou opravu PC, které si rychle a snadno poradí s běžnými problémy Windows, včetně BSOD,^[3] Chyby DLL, selhání a další.

Řešení 1. Spusťte skenování SFC a DISM

Některé z chybových kódů, kterým uživatelé čelili, když se nepodařilo nainstalovat KB5015807, naznačovaly, že některé součásti systému Windows byly poškozené. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme spustit skenování SFC a DISM pomocí příkazového řádku se zvýšenými oprávněními takto:

• Typ cmd ve vyhledávání ve Windows
• Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek výsledek a vyberte Spustit jako administrátor
• Do nového okna vložte následující příkaz:
  sfc /scannow
• lis Vstupte a počkejte na dokončení skenování
• Po dokončení spusťte tuto sadu příkazů stisknutím tlačítka Vstupte po každém:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Restartujte váš počítač.

Řešení 2. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů

• Typ Odstraňte problémy ve vyhledávání ve Windows
• Vybrat Další nástroje pro odstraňování problémů
• Nalézt Windows Update ze seznamu
• Klikněte na něj a vyberte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů
• Použijte navrhované opravy a restartovat tvůj počítač.

Řešení 3. (Znovu) spustit příslušné služby

Měli byste věnovat pozornost službám odpovědným za hladký proces aktualizace – inteligentnímu přenosu na pozadí (BITS) a aktualizaci systému Windows. Pokud jsou služby již spuštěny, měli byste je restartovat.

• Vepište Služby ve Windows hledat a stiskněte Vstupte
• Lokalizovat Služba inteligentního přenosu na pozadí (BITS)
• Pokud již běží, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Restartujte
• pokud služba neběží, poklepejte na ni a vyberte Automatický pod Typ spouštění z rozbalovací nabídky
• Klikněte Start, Apply, a OK
• Proveďte stejné kroky s Windows Update servis.

Řešení 4. Nainstalujte aktualizaci ručně

Pokud proces automatické aktualizace selže, můžete se pokusit nainstalovat ji ručně.

• Otevřete prohlížeč a přejděte na Katalog Microsoft Update
• Do vyhledávacího pole zadejte KB5015807 a klikněte Vyhledávání
• Najděte správnou aktualizaci pro vaši verzi operačního systému (můžete ji zkontrolovat kliknutím pravým tlačítkem Start a vybírání Systém – Typ systému je to, co hledáte) a klikněte Stažení
• K dokončení procesu instalace použijte pokyny na obrazovce restartovat vaše zařízení.

Řešení 5. Resetujte součásti služby Windows Update

• OTEVŘENO Command Promot jako správce jak je vysvětleno výše
• Zkopírujte a vložte každý z těchto příkazů stisknutím Vstupte po každém:
  čisté zastavovací bity
  síťová zastávka wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  netsh winsock reset
  netsh winsock reset proxy
  čisté startovací bity
  čistý start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc
• Restartujte váš stroj.

Řešení 6. Použijte nástroj pro tvorbu médií

Než budete pokračovat, odinstalujte jakýkoli antivirus třetí strany, který možná používáte, a odpojte všechna nepotřebná periferní zařízení, jako jsou skenery, fotoaparáty, tiskárny atd. Udělejte si také kopii svých osobních souborů pro každý případ (dostanete možnost si je bez ohledu na to ponechat).

• Navštivte oficiální stránky Microsoftu a stáhněte si instalační médium Windows 10 (Verze Windows 11)
• Dvakrát klikněte na instalační program a vyberte Ano když UAC se objeví
• Souhlasíš s podmínkami
• Výběr Vytvořte instalační médium (USB flash disk, DVD nebo soubor ISO) pro další možnost PC a klikněte další
• Vybrat Použijte doporučené možnosti pro tento počítač zaškrtněte políčko a klikněte další
• Vyber ISO soubor a klikněte další
• Jakmile ISO připravíte, vložte jej do nefunkčního PC
• Restartujte stroj a rychle stiskněte F8, F10, F12, Del, nebo jiné tlačítko, které vám umožní načíst BIOS
• Zde přejděte na Bota a nastavte prioritu spouštění na Fleška
• Restartujte systému a poté pokračujte podle pokynů na obrazovce přeinstalovat Windows.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Windows. Provede diagnostiku vašeho poškozeného PC. Prohledá všechny systémové soubory, knihovny DLL a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.Reimage – patentovaný specializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškozený počítač. Prohledá všechny systémové soubory a klíče registru, které byly poškozeny bezpečnostními hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využívá databázi 25 milionů součástí, které mohou nahradit jakýkoli poškozený nebo chybějící soubor v počítači uživatele.
Chcete-li opravit poškozený systém, musíte si zakoupit licencovanou verzi Reimage nástroj pro odstranění malwaru.

lis