Existuje hlášený problém, kdy se po připojení zařízení jako iPhone nebo iPad k počítači nezobrazí zpráva „Důvěřovat tomuto počítači“. Tato funkce funguje jako bezpečnostní krok a umožňuje připojení zařízení k počítači. Bez této zprávy se zařízení vůbec nepřipojí k počítači. Níže se podíváme na některé opravy.
Řešení pro zobrazení zprávy
Prvním krokem je tvrdý restart zařízení. Vypněte zařízení úplně, aby se úplně vypnulo a při zálohování se zobrazila ikona Apple. Zkuste zařízení znovu připojit a zjistěte, zda to funguje.
Dále se ujistěte, že vaše účty Mac a iTunes běží na nejnovějších aktualizacích.
Pokud tyto možnosti nefungují, zkuste obnovit nastavení důvěryhodnosti. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit (někdy Přenést nebo resetovat iPhone) > Obnovit polohu a soukromí a klepněte na tuto možnost:
Můžete být požádáni o zadání přihlašovacích údajů a poté můžete klepnout na Obnovit nastavení. Zkuste připojit telefon k počítači a zjistěte, zda se zpráva zobrazuje.
Můžete také zkusit resetovat nastavení sítě, což také odstraní všechna síťová hesla, nastavení VPN a APN a nastavení buněk. Přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit (někdy Přenést nebo Resetovat iPhone) > Obnovit nastavení sítě a potvrďte. Zadejte znovu nastavení a zkuste se znovu připojit.