Jak opravit chybu kumulativní aktualizace Windows 10 KB3194496 a obnovit nastavení myši/klávesnice?

Otázka

Problém: Jak opravit chybu kumulativní aktualizace Windows 10 KB3194496 a obnovit nastavení myši/klávesnice?

Právě jsem si stáhl kumulativní aktualizaci Windows 10 KB3194496 do svého notebooku Dell. Instalovalo se jako obvykle, ale po nějaké době byla instalace přerušena BSOD se zprávou „zvolte rozložení klávesnice“. Ale nefunguje ani myš ani klávesnice. Jaká je nejlepší oprava?

Vyřešená odpověď

Kumulativní KB3194496 aktualizace byla právě vydána a již obdržela zpětnou vazbu od některých nešťastných uživatelů. Nadšenci Windows si stěžují, že tato aktualizace přinesla více problémů, než ve skutečnosti opravila. Microsoft skutečně mohl aktualizaci pozdržet o něco déle, dokud nebudou všechny podrobnosti v souladu. Aktualizace však zasáhla uživatele minulý týden a řeší více než 10 problematických oblastí. Aktualizace mohla být pro některé úspěšná, zatímco jiní se potýkali s chybami. Jedním z hlavních problémů, které lidé uvádějí, je problém s funkcí klávesnice a myši. Uživatelé tvrdí, že po nebo uprostřed ztrácejí kontrolu nad myší nebo klávesnicí

Aktualizace KB3194496. Chyba je přenese na stránku BSOD (modrá obrazovka smrti), která poté požádá uživatele, aby zvolil preferované rozložení klávesnice. Bohužel v tomto okamžiku klávesnice a myš přestanou být aktivní. To může být obzvláště frustrující, pokud se ocitnete ve smyčce chyb a restartování počítače vás vysadí pouze tam, kde jste začali.

Oficiální stránka podpory společnosti Microsoft čítá přes tisíc uživatelů se stejným problémem, zatímco globální čísla nejsou známa. Přestože se uživatelům podařilo přijít na způsoby, jak tuto chybu obejít, žádné oficiální řešení se neobjevilo. No, až docela nedávno, kdy Microsoft konečně vydal Opravný skript KB3194496. Skript lze stáhnout z oficiálního webu Windows, kde je popsán jako „Oprava skriptu Windows 10 1607 k odblokování aktualizace pro Windows Insiders“. Navzdory skutečnosti, že uživatel systému Windows přišel s mnoha řešeními ve snaze tento problém vyřešit, nedoporučujeme je aplikovat na váš počítač. Místo toho si stáhněte oficiální opravný skript, který nejen vyřeší problém s funkčností klávesnice, ale také další problémy, které vás mohly obtěžovat po KB3194496.

Aktualizaci si můžete stáhnout zde: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=53942 nebo nechte systém Windows hledat aktualizace automaticky.

Opravte své chyby automaticky

Tým ugetfix.com se snaží ze všech sil pomoci uživatelům najít nejlepší řešení pro odstranění jejich chyb. Pokud se nechcete potýkat s technikami ruční opravy, použijte automatický software. Všechny doporučené produkty byly testovány a schváleny našimi profesionály. Nástroje, které můžete použít k opravě chyby, jsou uvedeny níže:

• Lietuvių