Stylus S-pen je jedním z hlavních prvků řady telefonů Samsung Galaxy Note. Kromě své estetické krásy poskytuje S-Pen uživateli různé funkce, jako je přesné ovládání vstupu, nemluvě o Air Action gesto zvyšuje praktičnost stylusu.
Bohužel, čím pokročilejší a sofistikovanější technologie je, tím snáze někde na lince selhává.
Pokud narazíte na jakýkoli problém týkající se vašeho pera, nezoufejte. Neváhejte a vyzkoušejte jednu z níže uvedených možností odstraňování problémů. Tato jednoduchá řešení mohou vyřešit váš problém.
Restartujte zařízení
Ano, někdy je to jediná věc, kterou potřebujete. Případně můžete také zkusit restartovat zařízení do nouzového režimu. V nouzovém režimu jsou všechny aplikace třetích stran, z nichž některé mohou být viníkem, zakázány.
Chcete-li přejít do nouzového režimu, nejprve vypněte zařízení. Další, současně podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti pro opětovné zapnutí zařízení. Pokud to uděláte správně, měl by se v levém dolním rohu obrazovky zobrazit text „Nouzový režim“.
Zkuste použít stylus v nouzovém režimu. Pokud to funguje správně, problém způsobuje jedna z vašich aplikací. Odinstalujte všechny aplikace, které jste nedávno stáhli, což by mělo problém vyřešit. Chcete-li ukončit nouzový režim, přejeďte prstem po horní obrazovce dolů, abyste získali přístup k Oznamovací panel. Klepnutím na oznámení nouzového režimu jej vypněte.
Pokud vaše pero stále nefunguje, pokračujte v seznamu.
Ujistěte se, že je stylus skutečně připojen
Pero může být z jakéhokoli důvodu odpojeno od telefonu. Jít do Nastavení —> klepněte Pokročilé funkce —> vybrat S-Pen —> Dálkové ovládání S-Pen.
Zkontrolujte přepínač. Pokud je „Vypnuto“, zapněte jej.
Odstraňte veškeré ochranné pouzdro a chrániče obrazovky
Jakákoli magnetická síla, která může pocházet z pouzder třetích stran, může způsobit problémy s připojením vašeho Galaxy Note a stylusu. Na druhou stranu mohou mít chrániče obrazovky nerovný povrch nebo tloušťku, která může ovlivnit citlivost obrazovky. Příčinou je také špinavá/stará ochrana obrazovky.
Odstraňte obě tyto ochrany a otestujte pero.
Zkontrolujte, zda je k dispozici nějaká aktualizace softwaru
Aktualizace jsou důležité pro zabezpečení vašeho zařízení a pro minimalizaci chyb. Jít do Nastavení —> O telefonu —> Aktualizace softwaru —> klepněte Kontrola aktualizací. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji. Chcete-li zajistit instalaci aktualizace, restartujte telefon po aktualizaci, než znovu otestujete S-pen.
Vyměňte hrot pera S-Pen
Pokud objevíte nějaké nesrovnalosti ve způsobu tahu pera, nebo v horším případě, žádné dotyky nejsou rozpoznány, možná je čas vyměnit hrot. Obvykle je každý nákup telefonu Galaxy Note dodáván s několika náhradními tipy, včetně nástroje pro odstranění. Postup by měl být dostatečně jednoduchý. V případě, že se chcete ujistit, že to děláte správně, zde je oficiální průvodce.
Vyzkoušejte S-Pen s jiným kompatibilním zařízením
Tímto způsobem můžete lépe určit, zda problém spočívá v telefonu nebo stylusu. Pokud můžete, zkuste najít jiné zařízení kompatibilní s perem Samsung S-Pen. Používejte S-Pen s druhým zařízením a naopak. Jsou dvě možnosti.
- Pokud vaše pero S-Pen nefunguje s jiným zařízením, může být pero poškozeno a může být nutné jej vyměnit.
- Pokud však druhé pero S-Pen – to, které pochází z druhého zařízení – s vaším telefonem nefunguje, může být s vaším telefonem něco v nepořádku.
Pokud je problémem váš telefon, lze také zvážit obnovení továrního nastavení. Než to ale zkusíš, ujistěte se, že vy záloha všechny důležité informace, než budete pokračovat v obnovení továrního nastavení, protože tovární nastavení znamená, že resetujete telefonní systém do nového stavu a vymažete všechna stará data, s několika výjimkami, jako jsou šifrovací data.
Chcete-li obnovit tovární nastavení, přejděte z Nastavení a jít do Obnovení továrních dat —> klepněte Obnovení továrních dat znovu —> po zkontrolování informací klepněte na Resetovat. Ujistěte se, že jste také smazali všechna data stažených aplikací výběrem Smazat všechny.
Navštivte podporu Samsung
Pokud některá z výše uvedených možností řešení problémů nefunguje, možná budete muset zkusit podporu společnosti Samsung. The Servis Samsung může opravit vadu spojení mezi vaším telefonem a senzory S-Pen.