Někomu píšete SMS a když se pokusíte odeslat, dostanete zprávu: „Nelze odeslat zprávu: K odeslání této zprávy je třeba povolit iMessage.“ Pak vás to nutí přijmout situaci klepnutí na OK. Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit, kterým se budeme věnovat níže.
Smazat zprávu
Nejjednodušší věc, kterou můžete zkusit na seznamu, je jednoduše smazat zprávu a pokusit se ji odeslat znovu. Jednou za čas se může stát, že odeslání iMessage selže, pokud je v konverzaci mnoho různých zpráv iMessage.
Můžete také zkusit odstranit celou konverzaci a zahájit novou konverzaci.
Chcete-li odstranit konverzace, klepněte a podržte zprávy v okně Zpráva a poté stiskněte Smazat.
Chcete-li odstranit zprávu, klepněte a podržte jednotlivou zprávu. Můžete vidět možnost s nápisem Více… Klepněte na ni a zpráva bude vybrána. Klikněte na ikonu koše níže.
Povolte svou iMessage
Někdy je nejjednodušším řešením, že iMessage není povolena. Tuto funkci můžete najít a aktivovat takto:
- Klepněte na Nastavení (ikona ozubeného kolečka).
- Klepněte na Zprávy.
- V horní části uvidíte iMessage. Pokud není zapnutá, přepněte ji na zelenou.
- Pokud je iMessage zapnutá, vypněte ji, počkejte sekundu a znovu ji zapněte.
- Zkuste zprávu odeslat znovu.
Server iMessage může být mimo provoz
I když je to vzácné, může se stát, že se zprávy iMessages neodesílají, protože server v tuto chvíli na konci Apple nefunguje. Apple má a stránka stavu systému, který ukazuje, zda je iMessage vypnutá nebo nahoře:
Pokud je vedle iMessage zelená tečka, můžete začít.
Zkuste Resetovat
Můžete také zkusit restartovat telefon. Podržte tlačítko napájení, dokud se telefon zcela nevypne, a poté jej znovu zapněte.
Můžete také zkusit resetovat síť, protože problémy se sítí mohou způsobit, že se zpráva neodešle. Postup resetování sítě:
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Obecné.
- Klepněte na Přenos nebo Resetovat [Zařízení].
- Zvolte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
Můžete také resetovat nastavení iMessage:
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Zprávy.
- Vyberte Odeslat a přijmout.
- Zrušte zaškrtnutí e-mailové adresy a telefonního čísla, přes které vás iMessage zastihne.
- Odhlaste se z Apple ID.
- Restartujte telefon.
- Vyberte iMessage a aktivujte ji. (Viz pokyny výše v části Povolení iMessage.)
- Přihlaste se zpět k Apple ID.
Další možností je reset telefonu zpět na tovární nastavení, ale nejprve budete muset zálohovat telefon a toto je nejdrastičtější možnost.
Odeslat jako textovou zprávu
Když vše ostatní selže, možná budete chtít posílat zprávy jako běžnou textovou zprávu nebo SMS. Toto je zelená textová bublina versus modrá bublina iMessage.
Chcete-li odeslat všechny zprávy jako textové zprávy, přejděte do Nastavení > Zprávy > Vypněte iMessage.
Chcete-li posílat zprávy jako textové zprávy, pouze když je iMessage nedostupná, přejděte do Nastavení > Zprávy > Zapněte možnost Odeslat jako SMS.
Pokud chcete odesílat jednotlivé zprávy jako texty ručně, přejděte do Nastavení > Zprávy > Vypnout Odeslat jako SMS. Když se ve vaší textové aplikaci iMessages neodesílají, klepněte na zprávu a podržte ji. Zobrazí se nabídka možností, která vám umožní stisknout Odeslat jako textovou zprávu.