Jak opravit chybu při zasekávání Microsoft Outlook Mac: 11 nejlepších metod

Chyba „Ověřování Microsoft Outlook Mac zasekl“ může být pěkně nepříjemná, zejména při přístupu k důležitým e-mailům během živé schůzky. Pokud se ho chcete nadobro zbavit, čtěte dál!

MacBooky a iMacs obsahují mimořádné bezpečnostní systémy, díky nimž jsou tato zařízení bezpečnější než počítače se systémem Windows. Operační systém za těmito zařízeními Mac je macOS a může se pochlubit jistým přísným zabezpečením zařízení opatření. Jednou z takových zásad je náhodná kontrola integrity všech aplikací, kdykoli spustíte aplikace na iMacu nebo MacBooku.

Zásady se zdají být v pořádku pro méně známé aplikace. Možná to ale neoceníte, pokud váš Mac neustále ověřuje a kontroluje aplikace z Microsoft 365, jako je Outlook, Word, Excel atd. Aplikace od Microsoftu jsou pro produktivitu, ale nezdá se, že čekání na používání aplikace několik minut během pracovního dne příliš produktivity práce.

Pokud se tedy chcete naučit, jak se zbavit ověřování aplikace Microsoft Outlook, musíte vyzkoušet následující metody odstraňování problémů.

Když na chvíli uvíznete na ověřovací obrazovce Microsoft Outlook, jednoduše aplikaci vynuceně zastavte a spusťte ji znovu. Zde je to, co můžete udělat:

• Klikněte na panel aplikace na Dok a poté vyberte jiný složku uvnitř Launchpadu.
• Měl bys vidět Monitor aktivity v této složce. Klikněte na to.
• Inside Activity Monitor pod Název procesu sloupec, vyhledejte Microsoft Outlook aplikaci rolováním nahoru nebo dolů.

• Po nalezení dvakrát klikněte na název procesu aplikace a vyberte Přestat v dialogovém okně Microsoft Outlook, které se zobrazí.
• Nyní znovu spusťte aplikaci Outlook a měli byste mít přístup k rozhraní aplikace.

Pokud metoda nefunguje, přejděte k další.

Musíte obnovit oprávnění Full Disk Access pro Microsoft Outlook podle následujících pokynů:

• Klikněte na ikonu Apple na panelu nástrojů Mac a poté vyberte Předvolby systému.
• Otevřete možnost Zabezpečení a soukromí.
• Nyní klikněte na ikonu zámku v levém dolním rohu Zabezpečení a soukromí, abyste nástroj odemkli.
• Přejděte na kartu Soukromí a poté najděte Úplný přístup k disku.
• Kliknutím na tuto nabídku zobrazíte seznam aplikací s úplným oprávněním k přístupu na disk.
• Pokud zde Outlook není, přidejte jej kliknutím na ikonu plus (+).

• Pokud je tam Outlook a je zaškrtnutý, zrušte zaškrtnutí a znovu zaškrtněte.
• Pokaždé, když provedete výše uvedené, musíte kliknout na tlačítko Ukončit a znovu otevřít, které se zobrazí jako vyskakovací okno.

Společnost Microsoft vydává měsíční aktualizace pro své aplikace Microsoft 365, jako je Outlook, Word, Excel atd. Pokud jste tyto aplikace v poslední době neaktualizovali, je vhodný čas na aktualizaci. Aktualizace Outlooku v systému macOS probíhá takto:

• Otevřete aplikaci Outlook a klikněte na Pomoc nabídce na panelu nástrojů macOS.
• Měli byste vidět Kontrola aktualizací volba. Klikněte na to.

• The Automatické aktualizace společnosti Microsoft nástroj se otevře.

• Klikněte Nainstalujte pro použití aktualizace.

Pokud se Outlook neotevře, můžete zkusit otevřít jakékoli jiné aplikace Microsoftu, jako je Word nebo Excel, a použít aktualizace. Microsoft Auto Update použije čekající aktualizace na veškerý software v tomto balíčku.

Přestože macOS ve skutečnosti nepotřebuje žádný antivirový software, můžete ke skenování zařízení použít následující bezplatné aplikace pro macOS. Tento krok vás bude informovat, pokud se vyskytnou malware nebo jiné systémové problémy, které by mohly brzdit proces ověření aplikace Microsoft Outlook.

• Přejít na Malwarebytes softwarový portál a stáhněte si bezplatnou verzi aplikace.
• Nainstalujte si jej na svůj MacBook nebo iMac.
• Otevřete aplikaci z Launchpadu a spusťte celosystémovou kontrolu na přítomnost virů, malwaru atd.
• Aplikace také rozdrtí veškerý detekovaný malware, spyware a viry.

• Stáhněte si freemium verzi EtreCheckPro z jeho oficiálních stránek.
• Nainstalujte software na macOS.
• Nyní jej spusťte, abyste našli zprávy o jakýchkoli problémech se systémem macOS, které musíte opravit, než budete moci vyřešit problém se zaseknutým ověřováním v aplikaci Outlook.

Související čtení:Nelze zavřít CoreServicesUIAgent Verifying App

Pokud se vám opakovaně zobrazuje chyba „Ověřování Microsoft Outlook Mac zasekl“ a chcete toto nepříjemné vyskakovací okno obejít, jednoduše proveďte následující:

• Vynutit zastavení aplikace Microsoft Outlook z nástroje Sledování aktivity.
• Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace v Docku.
• Případně můžete stisknout Ctrl na klávesnici Mac a klikněte na ikonu aplikace.
• Nyní jednoduše podržte Volba na klávesnici a klepněte na OTEVŘENO možnost v kontextové nabídce.
• Stále uvidíte ověřovací zprávu Microsoft Outlook. Ale tentokrát tam bude tlačítko jako OTEVŘENO nebo OK ignorovat varování.

Ve výchozím nastavení Povolit aplikace stažené z: Možnost Kdekoli nebude na vašem MacBooku nebo iMacu dostupná. Zde je návod, jak můžete získat možnost Kdekoli v nástroji Zabezpečení a soukromí:

• OTEVŘENO Terminál z Spotlight nebo panel > jiný složku a spusťte následující příkaz:

sudo spctl --master-disable

• Udeřil Vrátit se k provedení výše uvedeného kódu.

• Nyní otevřeno Nastavení a soukromí a jít do Všeobecné tab.
• Měli byste vidět Kdekoli možnost vybraná pod Povolit aplikace stažené z volba.

Zkuste nyní spustit aplikaci Outlook a problém by měl být vyřešen. Pokud problém s ověřením aplikace Outlook přetrvává, pokračujte další metodou.

Musíte restartovat macOS v nouzovém režimu, abyste vyloučili jakékoli rušení aplikací třetích stran. Zde jsou kroky, které můžete použít pro přístup k Macu v nouzovém režimu:

• Vypněte macOS.
• Nyní stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí Možnosti spuštění je viditelné dialogové okno.
• Zde vyberte Spouštěcí disk.
• Nyní klikněte Pokračujte v nouzovém režimu zatímco stisknete a držíte Posun klíč.
• Po přihlášení by měl být Mac v nouzovém režimu.

• Restartujte macOS a současně stiskněte a podržte tlačítko Posun klíč.
• Držte stisknuté tlačítko Shift na klávesnici, dokud se nezobrazí přihlašovací obrazovka.
• Může existovat více než jedna výzva k přihlášení.
• Nyní provozujete svůj Mac v nouzovém režimu.

Zkuste nyní spustit aplikaci Outlook. Pokud se problém nezobrazí, znamená to, že problém s ověřením může způsobit aplikace třetí strany. Budete muset restartovat Mac a poté odinstalovat všechny nedávno přidané aplikace.

Někdy může být problém „ověření Microsoft Outlook Mac zaseknutý“ spojen s konkrétním uživatelským účtem. V takovém případě možná budete muset vytvořit nový uživatelský účet na Macu a zkontrolovat, zda se problém objeví nebo ne. Zde je návod, jak vytvořit nový uživatelský účet v systému macOS:

• OTEVŘENO Systémové preference z nabídky Apple na panelu nástrojů Mac.
• Měl bys vidět Uživatelé a skupiny ve druhém řádku všech aplikací v nástroji Předvolby systému.
• Poklepáním na Users & Groups jej otevřete.
• Klikněte na visací zámek a zadejte heslo Mac pro odemknutí nastavení Uživatelé a skupiny.
• Pod Možnosti přihlášení, měli byste vidět a ikona plus (+).. Klikněte na to.

• Vybrat Nový účet rozevírací šipku a nastavte volbu na Správce.

• Nyní vyplňte ostatní pole podle svého výběru a nakonec klikněte Vytvořit uživatele.
• Restartujte MacBook nebo iMac.
• Nyní se na přihlašovací obrazovce zobrazí dva uživatelské účty. Vyberte nový a přihlaste se pomocí svého hesla.

Nyní je vhodný čas zkontrolovat, zda se chyba zaseknutého ověření Outlooku stále vyskytuje nebo ne.

System Integrity Protection (SIP) chrání váš macOS před neoprávněným spuštěním kódu a škodlivými programy. Je to však také odpovědný modul, který náhodně provádí ověřování aplikací společnosti Microsoft, jako je Outlook, Word atd.

Pomocí těchto kroků můžete tento bezpečnostní systém nakrátko deaktivovat. Poté otestujte aplikaci Outlook. Pokud je problém vyřešen, musíte odinstalovat a znovu nainstalovat aplikace Microsoft 365 včetně Outlooku.

• Nejprve musíte převést systém do režimu zotavení. Za tímto účelem na zařízeních Apple Silicon Mac vypněte zařízení. Poté stisknutím tlačítka napájení zapněte Mac a držte tlačítko napájení stisknuté, dokud se nedostanete na obrazovku Možnosti spuštění.
• U počítačů Mac s čipem Intel vypněte zařízení. Stiskněte tlačítko napájení a současně stiskněte tlačítko Příkaz (⌘) + R klíče, dokud neuvidíte logo Apple.
• V Utility nabídce režimu zotavení byste měli najít Terminál nástroj. Spusťte Terminál.
• Spusťte na terminálu následující příkaz:

zakázat csrutil

• Nyní restartujte Mac a deaktivujte SIP.

Jakmile aplikaci Outlook otestujete, okamžitě aktivujte funkci SIP podle výše uvedených kroků. Tentokrát bude aktivační kód SIP takový, jak je uvedeno níže:

povolit csrutil

Pokud výše uvedená metoda určí, že musíte přeinstalovat aplikaci Outlook, postupujte podle níže uvedených pokynů:

• Klikněte na Jít nabídce na panelu nástrojů Mac.
• Vybrat Aplikace z kontextové nabídky, která se zobrazí.
• V okně Aplikace byste měli najít všechny nainstalované aplikace společnosti Microsoft.

• Vybrat Výhled, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Přesunout do koše v kontextové nabídce.
• Postupujte podle stejných kroků pro všechny ostatní aplikace Microsoft.

• Nyní otevřete Odpadky aplikaci z Docku a klikněte Prázdný v pravém horním rohu aplikace.

Úspěšně jste odinstalovali aplikace společnosti Microsoft. Nyní postupujte podle těchto kroků a znovu nainstalujte z nového a schváleného zdroje:

• Přihlaste se do Microsoft Office webového portálu pomocí stejného e-mailu společnosti Microsoft nebo jakéhokoli jiného e-mailu, který jste použili při nákupu aplikace Microsoft 365.
• Hledejte Nainstalujte aplikace tlačítko v pravém horním rohu webového portálu.

• Klikněte na tlačítko a potom vyberte Aplikace Microsoft 365.
• z Nálezce nástroj přejít na Stahování najít Instalační program sady Microsoft Office.pkg soubor.
• Dvakrát klikněte a nainstalujte aplikace Microsoft 365 podle pokynů na obrazovce.
• Po instalaci otevřete Outlook z Launchpadu a klikněte Začít aktivovat váš produkt.
• Obvykle se stačí přihlásit k účtu propojenému s nákupem Microsoft 365.

Po nové instalaci aplikací Microsoftu můžete bez problémů spouštět Outlook nebo jakýkoli jiný software Microsoft 365 na Macu.

Přečtěte si také:Jak přepnout z nového Outlooku na starý na Macu

Konečným krokem při odstraňování problémů je obnovení nastavení macOS do instance, kdy se nezobrazovalo žádné ověřovací okno pro Outlook. Chcete-li to provést, vyzkoušejte tyto kroky na MacBooku nebo iMacu:

• Klikněte na Stroj času ikonu na panelu nástrojů Mac.

• Vybrat Vstupte do Time Machine.
• Nyní vyberte bod obnovení z možností zobrazených na obrazovce.

• Klikněte na Obnovit tlačítko pro zahájení procesu.

Doposud jste prozkoumali různé metody, jak vyřešit problém „ověřování Microsoft Outlook Mac zaseknutý“. Vyzkoušejte tyto metody a uveďte v komentáři, který z nich fungoval pro vás. Pokud víte o nějaké jiné metodě odstraňování problémů, uveďte ji ve svém komentáři.

Další, Co je nového v macOS Ventura.

Související příspěvky: