Pokud vám chybí ty staré dobré časy, kdy jste si mohli vyzvednout sadu šroubováků iFixit nebo Amazon a vyměňte něco jako SSD nebo RAM ve svém Macu, nejste sami. Po celá léta bylo nemožné provést i ty nejzákladnější opravy, aniž byste svůj Mac předali společnosti Apple nebo autorizovanému servisnímu partnerovi společnosti Apple.
Související čtení
- Výměna obrazovky Apple Watch: Vše, co potřebujete vědět
- Jak zkontrolovat odhady oprav iPhone pomocí aplikace Apple Support App
- Můj Mac se nespustí nebo nespustí: Jak opravit bílou obrazovku
- Jak opravit zamlžený displej Mac
- Jak vybrat opravnu pro zařízení Apple
A přestože Apple od té doby spolupracuje s Best Buy, aby provedl určité opravy, pro některé uživatele to stále není ideální scénář. Díky zavedení nového programu můžete konečně opravit svůj Mac pomocí iniciativy Apple's Self Service Repair.
Co je program samoobslužných oprav společnosti Apple
Koncem roku 2021 Apple oznámil, že zavede svůj program „Samoobslužné opravy“. V oznámení společnost uvedla, že konečně budete moci svůj iPhone opravit sami pomocí dílů od společnosti Apple. Cílem tohoto, ve spojení s 5 000 autorizovanými poskytovateli služeb Apple (AASP) a 2 800 nezávislými poskytovateli oprav, je dát každému šanci získat svůj iPhone mnohem snadněji než dříve.
„Samoobslužná oprava MacBooku Air a MacBooku Pro nabízí více než tucet různých typů oprav pro každý model, včetně displeje, horního pouzdra s baterií a trackpadu a další přijdou. Zákazníci, kteří mají zkušenosti se složitostí oprav elektronických zařízení, budou moci dokončit opravy na těchto počítačích Mac notebooky s přístupem k mnoha stejným součástem a nástrojům, jaké jsou k dispozici v prodejnách Apple Store a v autorizovaném servisu Apple Poskytovatelé.”
Právě když se začalo šeptat o tom, zda Apple na program úplně nezapomene, společnost nedávno učinila další oznámení. Tentokrát to bylo formálně oznámit, že program je nyní k dispozici. Nyní byl ale program rozšířen tak, aby zahrnoval potřebné součásti a nástroje, které potřebujete k opravě Macu pomocí programu Apple Self Service Repair.
Jak opravit váš Mac pomocí samoobslužné opravy společnosti Apple
Není to jako zavolat na místní autorizované místo opravy Apple (nebo Apple Store). Program Self Service Repair společnosti Apple je v současné době omezen pouze na čtyři různá zařízení MacBook. Zde jsou dostupné modely:
- MacBook Air (M1, 2020)
- MacBook Pro (13palcový, M1, 2020)
- MacBook Pro (14palcový, 2021)
- MacBook Pro (16palcový, 2021)
V případě, že potřebujete opravit svůj Mac, který není na tomto seznamu, budete muset projít tradičními kanály. To znamená buď kontaktovat přímo Apple, nebo najít autorizované místo opravy Apple ve vaší oblasti.
Najděte správné nástroje a díly
Nebudete moci jen tak vejít do obchodu, jako je MicroCenter nebo Best Buy, a zakoupit díly, které potřebujete k dokončení opravy. Zatímco dostupnost těchto dílů byla pro uživatele Applu dlouho frustrací, společnost nyní alespoň umožňuje získat díly a nástroje nezbytné k dokončení opravy.
- Navigovat do Web společnosti Apple pro samoobslužné opravy.
- Klikněte na Začněte svou objednávku knoflík.
- Pod Produkt klikněte na rozevírací pole.
- Vyberte buď Mac nebo Mac – pouze nástroje.
- Případně můžete zadat sériové číslo svého Macu a kliknout na Vyhledávání knoflík.
- Pod Model produktu, klikněte na rozevírací pole.
- Vyberte jeden z následujících modelů:
- MacBook Air (M1, 2020)
- MacBook Pro (13palcový, M1, 2020)
- MacBook Pro (14palcový, 2021)
- MacBook Pro (16palcový, 2021)
- Až budete vyzváni, zadejte sériové číslo svého Macu.
- Klikněte na Vyhledávání knoflík.
- Na pravé straně stránky klikněte na rozevírací pole pod Typ opravy.
- Vyberte jednu z následujících možností:
- Zvuková deska
- Flex kabel jednotky správy baterie
- Spodní pouzdro
- Zobrazit
- Kryty závěsů displeje
- Fanoušci
- Výměna krytky klíče
- Modul snímače úhlu víka (LAS).
- Logická deska
- Deska MagSafe 3
- Horní pouzdro s baterií
- Touch ID Board
- Trackpad a Trackpad Flex kabel
- Desky USB-C
- Modul ventilace/antény
- Pod každou potřebnou částí klikněte na Přidat do košíku knoflík.
- Postup opakujte, dokud nebudete mít všechny potřebné díly.
- V zobrazeném vyskakovacím okně klikněte na Najděte ID příručky opravy.
- Na Příručky pro opravy Apple stránku, klikněte Mac.
- Vyhledejte návod k opravě pro Mac, který se pokoušíte opravit. Ujistěte se, že se jedná o stejný model, pro který objednáváte díly.
Po výběru příslušného návodu k opravě se to může zdát trochu skličující, když se pokoušíte najít ID návodu k opravě. Apple vyžaduje, abyste použili správné ID příručky, abyste „uvedli, že jste si tuto příručku přečetli celou a souhlasíte s tím, že máte znalosti a zkušenosti k provedení zamýšlené opravy“.
Nejjednodušší způsob, jak najít ID příručky opravy, je otevřít příručku opravy pro váš Mac a stisknout CMD+F pro vyhledávání na stránce. Poté zadejte Ruční ID a stiskněte enter. To lze nalézt pod Objednávání nářadí a dílů sekce. Zkopírujte nebo zapište si ID příručky vyznačené tučně, poté se vraťte na stránku pro objednávání a do zobrazené výzvy zadejte ID příručky. Odtud klikněte na Předložit a poté tlačítko Pokračovat tlačítko v pravém dolním rohu okna.
Jakmile budete připraveni zaplatit, za předpokladu, že jste do košíku přidali všechny potřebné nástroje a díly, klikněte na Vozík ikonu v pravém horním rohu. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces platby.
Přečtěte si manuál a pak si jej přečtěte znovu
Jak jsme uvedli v předchozí části, Apple vyžaduje, abyste našli a použili ID příručky opravy, abyste mohli skutečně přidat díly do košíku. Důvodem je nejen poskytnutí dalšího ověření, ale také povzbuzení k přečtení nezbytných částí návodu.
Příručka pro opravy popisuje všechny různé opravy, které můžete provést, a to i u těch, o které se momentálně nesnažíte. Důležitou částí je však přečíst si příručku, abyste se ujistili, že objednáváte všechny správné díly a nástroje pro vaši opravu. V opačném případě vám Apple nemusí být schopen pomoci, pokud se během procesu kvůli nedbalosti něco pokazí.
Recyklujte rozbité díly a vraťte nástroje Apple
Jakmile bude oprava úspěšně dokončena, budete moci tyto staré a/nebo rozbité díly recyklovat. Po zadání objednávky si budete moci vytisknout bezplatný štítek pro vrácení a poslat tyto rozbité díly zpět společnosti Apple. Jakmile budou díly odeslány společnosti Apple, budou zkontrolovány a v některých případech můžete dokonce obdržet kredit. Pokud je to způsobilé, Apple „připíše původní platební metodu“.
Je také důležité se ujistit, že nástroje vracíte zpět do centra samoobslužných oprav společnosti Apple. Společnost na vaši kartu zadrží náklady na nástroje, a pokud nebudou vráceny ve stanoveném čase, mohou vám být účtovány poplatky za výměnu.
Andrew je spisovatel na volné noze z východního pobřeží USA.
V průběhu let psal pro různé weby, včetně iMore, Android Central, Phandroid a několika dalších. Nyní tráví dny prací pro společnost HVAC, zatímco v noci pracuje jako spisovatel na volné noze.