Už je to nějaký čas, co vyšel iOS 16, a už máme několik aktualizací, oprav a záplat pro určité problémy, které vyplynuly z masivního přepracování nového softwaru. S novým softwarem přišly zásadní funkce, jako je nouzové SOS přes satelit, rychlejší aktualizace zabezpečení a ergonomičtější změny, jako jsou přizpůsobitelné zamykací obrazovky. Je zřejmé, že je velmi vzácné, aby někdo musel použít nouzovou funkci, ale vždy je užitečné ji mít. Nepotřebujete to, dokud to neuděláte, a když to uděláte, jste nesmírně vděční, že máte v telefonu něco jako nouzové SOS. Počáteční zavedení této funkce se však setkalo s mnoha chybami a falešnými poplachy. Čtěte dále a zjistěte více o tom, jak uživatelé neúmyslně spouštějí nouzové SOS a co s tím lze dělat.
Související čtení:
- Jak nastavit nouzové SOS na Apple Watch
- Jak nastavit a používat nouzovou funkci SOS pro iPhone
- Co je nového v iOS 16.2
- Jak opravit detekci pádu iPhone 14 a Apple Watch na horské dráze
Co je nouzové SOS?
Nouzové SOS přes satelit se objevilo, když Apple vydal iOS 16 a setkalo se s širokou chválou. Myšlenka byla geniální – poskytla záchrannou síť pro ty, kteří ji potřebují, ale nemusí mít přístup k mobilním službám nebo WiFi. Představte si například turistu, který kráčí po odlehlé stezce, jen aby se setkal s bouří nebo podobnými okolnostmi. Tradičně, pokud byste neměli mobilní službu nebo jakýkoli způsob připojení k 911, měli byste docela potíže. Emergency SOS vám poskytne stručný dotazník s podrobným popisem důvodu vaší žádosti a spojí vás s tísňovými službami prostřednictvím satelitního připojení.
Co je na této službě opravdu působivé, je to, že Apple má vyhrazený tým, který usnadňuje požadavky uživatelů Apple na potřebné úřady. Operátor může záchranným službám poskytnout konkrétní podrobnosti o vaší situaci, jako je vaše poloha GPS, naléhavost a další lékařské informace získané z vaší aplikace Zdraví. Abychom byli spravedliví, Apple má nějakou formu nouzového SOS již nějakou dobu, ale umožnění uživatelům připojit se k tísňovým službám přes satelit úplně mění vše.
Co se stane, když neúmyslně spustíte nouzové SOS?
iPhone 14 přinesl detekci Crash Detection, která by vzala v úvahu faktory, jako je náhlé pohyby při vysokých rychlostech, rychlostech a poloze GPS, abyste zjistili, zda jste jeli seriózním autem pád. Několik zpráv uvedlo, že iPhone 14 neúmyslně spustí nouzové SOS na horských drahách a podobné neškodné situace. V jednom případě byla záchranná služba přivolána do zábavního parku několikrát kvůli detekci havárie. Neúmyslné volání na číslo 911 může mít vážné důsledky a v některých případech může být dokonce nezákonné. Tyto případy však nebyly chybou uživatelů – byla to chyba softwaru.
Co se tedy stane, když nouzové SOS spustíte neúmyslně? Obecně řečeno, stačí hovor zavěsit. Některé státy a agentury mají politiku zpětného volání, kdy vám operátor 911 zavolá zpět. Můžete je pouze informovat, že váš iPhone spustil hovor neúmyslně nebo že to byla chyba, a nemělo by to mít žádné další důsledky.
Jak nahlásit, pokud neúmyslně spustíte nouzové SOS
Uživatelé beta verze iOS 16.2 zažívají nový systém zpětné vazby, který se jich ptá, zda neúmyslně spustili nouzové SOS. Poskytuje vám upozornění, které vás informuje o tom, kdy jste spustili nouzové SOS. Když otevřete výzvu, budete přesměrováni na obrazovku zpětné vazby. Zde se Apple zeptá, zda jste úmyslně stiskli nouzové SOS, a můžete společnosti poskytnout své protokoly diagnostiky iPhone.
Zdá se, že Apple má hodně práce, aby zajistil, že tato funkce zůstane stabilní a spolehlivá. Pokud budou tísňové služby i nadále zažívat vytáčení zadkem a neúmyslná volání, můžeme se setkat se zákony, které budou vyžadovat, aby Apple tuto funkci změnil. Doufejme, že v několika příštích opravách a aktualizacích iOS 16 začneme vidět, jak funkce funguje správně a jak bylo zamýšleno.