Při pokusu o zálohování nebo obnovení chatů a médií iMessage čelíte chybě „Zprávy na iCloudu jsou aktuálně zakázány“? Postupujte podle těchto nápadů na odstraňování problémů, abyste se zbavili chyby zálohování iMessage na iMessage.
iMessage je nativní aplikace pro zasílání zpráv pro iPhony a iPady. Mnoho uživatelů zařízení Apple používá tuto aplikaci pro odesílání textových zpráv, aby utajili své zvyky při psaní zpráv před zvědavýma očima. Umožňuje vám také ukládat zprávy a média na iCloud, pokud potřebujete resetovat zařízení, abyste opravili jakékoli chyby iPhone nebo iPad.
Když přejdete k obnovení dat iMessage po selhání nebo restartu zařízení, můžete zaznamenat různé chyby zálohování na iCloud, včetně chyby „Zprávy na iCloudu jsou aktuálně zakázány“. Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli několik rychlých řešení, která můžete vyzkoušet doma nebo na pracovišti.
Přečtěte si také:Nefunguje iMessage na iPhonu nebo iPadu? 14 nejlepších oprav, které můžete vyzkoušet
Důvody, proč jsou zprávy na iCloudu aktuálně zakázány, chyba
Toto jsou některé z hlavních příčin výše uvedené chyby:
- Dvoufaktorové ověřování není aktivní pro váš účet iCloud nebo Apple ID
- Došlo k neshodě Apple ID
- Služby iCloud a iMessage zažívají výpadky
Z některého z výše uvedených důvodů uvidíte ve vyskakovacím okně plovoucí ve spodní části obrazovky zařízení následující chybu:
“Zprávy na iCloudu jsou momentálně zakázány. Účet opravy.”
Přečtěte si také:Jak odemknout deaktivované Apple ID ještě dnes!
Jak opravit zprávy na iCloudu je aktuálně zakázáno
Níže naleznete několik jednoduchých a osvědčených nápadů na řešení problémů, které by měly vyřešit problém se synchronizací zálohovaných dat iMessage a iCloud:
1. Zkontrolujte stav služeb iMessage a iCloud
Než začnete se všemi možnými metodami odstraňování problémů iMessage a Apple ID, podívejte se, zda jsou příslušné systémy Apple v provozu. Můžete to vědět takto:
- Přejít na Stav systémů Apple portál.
- Zkontrolujte stavy Apple ID, iMessage, iCloud Account & Sign In a iCloud Drive.
- Stavy by měly být tmavozelený nebo Dostupný za všechny výše uvedené služby.
- Pokud je některá z výše uvedených položek žlutá nebo červená, počkejte nějakou dobu, než Apple služby opraví.
Pokud vidíte, že všechny relevantní služby Apple jsou funkční a běží, začněte s odstraňováním problémů se svým účtem iMessage a iCloud podle metod v pořadí, v jakém se zobrazují.
2. Nastavte dvoufaktorové ověřování pro Apple ID
Časté změny hesla iCloud nebo Apple ID nebo opakované požadavky na resetování hesla mohou zmást servery Apple. V důsledku toho servery nemohou obsluhovat váš iPhone nebo iPad, když potřebujete zálohovat nebo obnovit data iMessage. Nejlepší způsob je nastavit si dvoufaktorový autentizační systém z iPhonu nebo iPadu, abyste měli bezproblémový přístup ke svému Apple ID. Zde je postup:
- Spusťte Nastavení a přejděte do svého Apple ID klepnutím na emodži nebo avatara.
- Tam jděte do Heslo a zabezpečení obrazovka.
- Klepněte na Dvoufaktorová autentizace volba.
- iOS vám ukáže funkce 2FA ve vyskakovací zprávě.
- V tomto vyskakovacím okně klepněte na Použijte dvoufaktorové ověření knoflík.
- Pro schválení procesu zadejte své přihlašovací údaje Apple ID.
Aktivace 2FA není povinná na iOS 15 a starších verzích. Všechna nová zařízení se systémem iOS 16 a iPadOS 16 automaticky povolí 2FA při prvním nastavení zařízení. Pokud je vaše jedním takovým zařízením, tuto metodu ignorujte.
3. Zakažte iMessage na iPhonu nebo iPadu
Vypnutím iMessage a jeho opětovným zapnutím po resetu aplikace by se také měla vyřešit chyba „Zprávy v iCloudu jsou aktuálně zakázány“. Můžete postupovat takto:
- Přejděte na iOS Nastavení, najít Zprávya klepněte na to.
- Na obrazovce nastavení zpráv klepněte na zelené přepínací tlačítko u iMessage.
- To by mělo deaktivovat službu na vašem iPhone nebo iPad.
- Nyní přejděte k Domovská obrazovka.
- Přejetím prstem nahoru ze spodní části obrazovky získáte přístup k Přepínač aplikací obrazovka.
- Nalézt iMessage a přejetím prstem nahoru vynuceně zavřete aplikaci Apple pro zasílání zpráv.
- Nyní jděte na Nastavení znovu a aktivujte iMessage obrácením předchozích kroků.
- Otevřete iMessage a měli byste mít své texty, obrázky atd. ze zálohy iCloud.
4. Odhlaste se a přihlaste se ke svému účtu iCloud
Někdy se může stát, že vaše Apple ID nebude moci synchronizovat iMessage a iCloud. V takovém případě se pro vynucení synchronizace musíte odhlásit ze svého Apple ID a znovu se přihlásit. Zde je návod, jak se to dělá:
- Přejděte na iPhone nebo iPad Nastavení aplikace.
- Klepněte na své Apple ID.
- Přejděte dolů na stránce Apple ID a klepněte na Odhlásit se.
- Chcete-li se odhlásit ze svého Apple ID, musíte vypnout funkci Najít můj iPhone nebo iPad.
- Zařízení vás tedy požádá o zadání vašeho Heslo Apple ID.
- Na další obrazovce aktivujte všechny následující položky pro Uschovejte si kopii Jídelní lístek:
- Kontakty
- Zdraví
- Klíčenka
- Safari
- Nyní klepněte na Odhlásit se knoflík.
- Dotek Odhlásit se znovu v posledním vyskakovacím okně s potvrzením.
- Zavřete silou Nastavení aplikace.
- OTEVŘENO Nastavení opět od Domovská obrazovka nebo Knihovna aplikací.
- Klepněte Přihlaste se do svého iPhone odkaz pro nastavení zařízení od začátku.
- Nyní byste měli znovu získat zálohy iMessage.
5. Obnovit nastavení sítě
Pokud se iCloud a iMessage nesynchronizují kvůli problémům s mobilními daty nebo sítí Wi-Fi, postupujte takto:
- Přístup k iOS Nastavení aplikaci a přejděte na Všeobecné obrazovka nastavení.
- V sekci Obecné přejděte dolů do dolní části obrazovky a vyhledejte Přeneste nebo resetujte iPhone. Klepněte na něj.
- Nyní klepněte Resetovat na další obrazovce.
- Dotkněte se Obnovit nastavení sítě možnost v kontextové nabídce, která se objeví.
- Chcete-li akci schválit, zadejte přístupový kód zařízení.
- Jakmile iOS resetuje nastavení sítě, musíte aktivovat mobilní data.
- To by mělo obnovit všechny zálohy iMessage.
Pokud provedete výše uvedené kroky, ztratíte heslo Wi-Fi. Před provedením resetu sítě se tedy ujistěte, že jste uložili heslo Wi-Fi.
6. Vynutit restart iPhonu nebo iPadu
Můžete také vynutit restart iPhonu nebo iPadu, abyste opravili případné problémy se softwarem a načetli správný programový kód. To zase spustí synchronizaci záloh iMessage a iCloud. Zde je návod, jak se to dělá:
Zařízení, která podporují iOS 16
- Stiskněte a uvolněte zvýšit hlasitost knoflík.
- Poté okamžitě stiskněte a uvolněte snížit hlasitost knoflík.
- Nyní stiskněte a podržte boční tlačítko dokud neuvidíte logo Apple.
- Uvolněte boční tlačítko.
Zařízení, která podporují iOS 15 nebo starší
- Na iPhone 7, stiskněte a podržte Spát/Probudit tlačítko spolu s snížit hlasitost dokud neuvidíte logo Apple. Poté tlačítko uvolněte.
- Na iPhone SE a iPhone 6s, dlouze stiskněte Domov a Spát/Probudit tlačítka současně, dokud se nezobrazí logo Apple. Pusťte teď tlačítka.
7. Upgradujte na iOS 16 nebo novější
Podle zpráv a diskusí na portálu Apple Diskuze je chyba „Zprávy v iCloudu jsou aktuálně zakázány“ převládající u starších verzí iOS, jako je iOS 15 a starší. Pro trvalou opravu tedy musíte upgradovat na nejnovější verzi iOS 16 a novější. Níže naleznete kroky k upgradu iPadu nebo iPhonu:
- Spusťte Nastavení a klepněte na Obecné.
- Uvnitř Všeobecné, Vybrat Upgrade softwaru.
- Pokud čekají na aktualizace pro váš iPhone nebo iPad, uvidíte také a Upgrade softwaru oznámení níže Apple ID na Nastavení iOS aplikace.
- Na Upgrade softwaru obrazovce klepněte na Stáhnout a nainstalovat k použití čekajících aktualizací nebo velkých aktualizací softwaru.
Zálohujte iPhone nebo iPad do PC nebo Mac
Chcete-li se vyhnout problémům v budoucnu nebo pokud nemůžete upgradovat na iOS 16.0, je lepší vytvořit místní zálohu vašeho iPhone nebo iPad. Místní záloha ukládá všechny texty a multimediální obsah iMessage do počítače. Kdykoli potřebujete získat přístup k zálohám, stačí připojit iPhone k počítači a obnovit.
Zálohování pomocí iTunes
Na počítačích s Windows a macOS Mojave a starších zařízeních Mac musíte k zálohování a obnově iPhonu/iPadu použít aplikaci iTunes. Zde je postup:
- Zavřete iTunes na PC nebo Mac.
- Připojte iPhone nebo iPad pomocí kompatibilního kabelu USB.
- Ověřte nebo důvěřujte PC nebo Mac na svém iPhonu nebo iPadu.
- Nyní otevřete iTunes.
- Klepněte na ikonu zařízení v softwaru.
- Když se v iTunes otevře okno iPhonu nebo iPadu, měli byste vidět Záloha a ObnovitZáloha tlačítka.
- Obnovení bude aktivní, pokud jsou na stejném PC nebo Macu nějaké předchozí zálohy.
- Zálohujte nyní a dělejte to často.
Zálohování pomocí Finderu
Na macOS Catalina a novějších MacBookech nebo iMacích nepotřebujete aplikaci iTunes. Stačí připojit iPhone nebo iPad, ověřit Mac a otevřít aplikaci Finder.
Zde byste měli vidět navigační panel na levé straně s položkou, na kterou lze kliknout, odrážející název vašeho iPhone/iPad. Klepnutím na tuto položku otevřete možnosti příkazu iPhone/iPad. Nyní snadno najdete Záloha stejně jako Obnovit zálohu knoflík.
Závěr
Pokud používáte iPhone, ale spoléháte se na aplikace pro zasílání zpráv a cloudové zálohování třetích stran, můžete ohrozit svá osobní a profesionální data. Používejte iMessage a důvěřujte iCloudu pro zálohování iMessage. S touto výkonnou kombinací byste většinou neměli čelit žádným problémům. Pokud stále čelíte problémům, jako je chyba „Zprávy v iCloudu jsou aktuálně zakázány“, výše uvedená vylepšení iPhone by měla pomoci.
Nezapomeňte níže komentovat své zkušenosti s tímto průvodcem pro odstraňování problémů iMessage a iCloud. Pokud někdo jiný, koho znáte, čelí stejnému problému, pošlete mu e-mail nebo WhatsApp.
Další, co je iMessage a jak se liší od běžných textových zpráv?