Co vědět
- Abyste se ujistili, že nedošlo k softwarové chybě, restartujte své Apple Watch a ujistěte se, že jsou aktualizovány na nejnovější verzi watchOS.
- Odstraňte z hodinek jakékoli pouzdro nebo chránič obrazovky, protože by mohly překážet dotykové obrazovce.
- Zkontrolujte, zda nedošlo k poškození obrazovky, a pokud vše ostatní selže, vezměte své Apple Watch do společnosti Apple pro další pomoc.
Přestala obrazovka Apple Watch reagovat na váš dotyk? Máte potíže s přejetím nahoru nebo dolů? Kdykoli se vaše zařízení chovají neobvykle nebo nereagují tak, jak byste normálně očekávali, může to být velmi frustrující. Pojďme se podívat na to, proč se vaše Apple Watch nepřetáhnou nahoru.
Přejetí prstem nahoru na Apple Watch nefunguje
Pokud se vám nedaří otevřít Ovládací centrum přejetím prstem nahoru na Apple Watch, může se jednat o problém se softwarem nebo hardwarem. Provedeme vás kroky odstraňování problémů, proč se vaše Apple Watch nepřetáhnou nahoru, abyste mohli zúžit příčinu. Chcete-li získat další rady pro řešení problémů s Apple Watch, nezapomeňte
1. Restartujte Apple Watch
Když dotyková obrazovka Apple Watch nefunguje, první věc, kterou musíte udělat, je restartovat Apple Watch:
- Stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí nabídka možností napájení.
- zmáčkni ikona napájení pro vypnutí Apple Watch.
- Po několika sekundách znovu stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple.
Jakmile se Apple Watch dokončí restartování, zkontrolujte, zda obrazovka reaguje tak, jak má. Pokud se vám nedaří Apple Watch restartovat pomocí výše uvedených kroků, možná budete muset restart vynutit. Můžete to udělat stisknutím a podržením bočního tlačítka a digitální korunky po dobu 10 sekund nebo dokud neuvidíte logo Apple.
2. Kontrola aktualizací
Apple pravidelně vydává aktualizace, které zlepšují zabezpečení, opravují chyby a přidávají nové funkce. Pokud dojde k softwarové závadě související s nefunkčním posunutím Apple Watch nahoru, může být vše, co potřebuje, rychlá aktualizace watchOS. Ujistěte se, že vaše Apple Watch jsou aktuální aby mohly být opraveny všechny chyby způsobující problémy.
3. Zkontrolujte trhliny
Pokud vám Apple Watch upadly nebo s nimi bouchly o zeď, mohlo by dojít k poškození obrazovky, což by mohlo způsobit problémy s jejím fungováním. Pečlivě zkontrolujte displej, abyste se ujistili, že na něm nejsou žádné praskliny nebo jiné poškození, které by vám mohlo bránit v přejetí prstem nahoru nebo dolů po ciferníku.
4. Odstraňte pouzdro nebo ochranu obrazovky
Máte na Apple Watch pouzdro, které zakrývá obrazovku? Nebo používáte ochrannou fólii na displej? Mohly by ztěžovat rozpoznání vašich dotyků na displeji. Doporučil bych sundat pouzdro a/nebo ochrannou fólii obrazovky a zkontrolovat, zda stále nemůžete na Apple Watch přejet prstem nahoru.
5. Zrušte spárování a znovu spárujte Apple Watch
Zrušení párování a opětovné spárování Apple Watch by mělo být až poslední možností, když Apple Watch nepotáhnou nahoru. Tento proces vymaže vaše Apple Watch a obnoví je ze zálohy. Může to být zdlouhavý proces, a pokud nemáte zálohu, přijdete o všechna data na svém zařízení. Podívejte se na tento článek na jak zrušit spárování Apple Watch.
6. Chcete-li hodinky opravit, kontaktujte společnost Apple
Pokud pro vás žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, může se jednat o problém související s hardwarem, který způsobuje, že na Apple Watch nelze přejet prstem nahoru. Pokud je tomu tak, doporučoval bych kontaktovat podporu Apple nebo navštívit Apple Store pro další pomoc.
Nejlepší obrazový kredit: mpohodzhay / Shutterstock.com