Během několika posledních let byl Brother špičkovým výrobcem vysoce hodnoceného, avšak cenově dostupného počítačového hardwaru. Přestože se jedná o kvalitní produkt, někteří uživatelé hlásili problémy se svými tiskárnami a skenery. Pokud tedy nefunguje ani váš skener Brother, tato příručka vám pomůže problém rychle a snadno vyřešit.
I když může být obtížné identifikovat problém za nefunkčním skenerem tiskárny Brother, možné důvody mohou být
- Chybějící nebo zastaralá tiskárna nebo ovladače skeneru,
- Čeká na aktualizaci systému Windows
- Přerušení brány Windows Defender Firewall
- Problém s připojením k hardwaru
Bez ohledu na to, jaký problém vedl k tomu, že skener Brother nefunguje na zařízeních se systémem Windows 11, 10 nebo starší verzí, připravili jsme pro vás řešení. Přečtěte si kompletního průvodce, abyste znovu získali svůj plně funkční skener.
Způsoby řešení problému „Skener Brother nefunguje“ v systému Windows 10, 11
Níže jsou uvedena 100% účinná a funkční řešení, jak opravit skener Brother, který nefunguje na Windows 1-0, 11 nebo jiných zařízeních. Ne, nemusíte se řídit všemi řešeními, stačí přejít v seznamu dolů, dokud nebude problém na vašem zařízení vyřešen.
Řešení 1: Aktualizujte ovladače tiskárny/skeneru
U mnoha uživatelů došlo k problému s nefunkčním skenerem tiskárny Brother chybějící, poškozené nebo zastaralé ovladače. Pokud jsou ovladače nekompatibilní, váš operační systém nemusí být schopen komunikovat s hardwarem.
Pro vyřešení problému s kompatibilitou a zlepšení fungování vašeho hardwaru výrobce vydává pravidelné aktualizace ovladačů. Pokud jste technicky zdatní a máte čas a trpělivost na ruční stahování ovladačů, přejděte na oficiální web společnosti Brother a stáhněte si kompatibilní ovladače.
Jednodušší a automatičtější možnost aktualizace ovladačů tiskárny, skeneru nebo jiných systémových ovladačů je však prostřednictvím nástroje Bit Driver Updater. Nástroj dokáže rychle prohledat vaše zařízení a nabídnout aktualizace ovladačů jediným kliknutím. Všechny tyto ovladače jsou navíc certifikovány WHQL a jsou 100% spolehlivé. 24*7 zákaznická podpora, která řeší všechny dotazy uživatelů v plusu. S Pro verzí Bit Driver Updater odemkněte celý potenciál a získejte 60denní kompletní záruku vrácení peněz.
Přečtěte si také: Stáhněte, nainstalujte a aktualizujte ovladač tiskárny Brother HL-L2370DW
Automaticky aktualizujte ovladače pomocí nástroje Bit Driver Updater
Chcete-li opravit, že skener Brother nefunguje na zařízeních se systémem Windows 11 nebo 10, zde je návod, jak automaticky aktualizovat ovladače skeneru.
Krok 1: Stáhněte a nainstalujte nástroj pro automatickou aktualizaci ovladačů Bit Driver Updater.
Krok 2: Spusťte a klikněte na možnost Skenovat, abyste našli čekající aktualizace ovladačů ve vašem systému.
Krok 3: Při provádění příkazu Scan se zobrazí seznam čekajících aktualizací ovladačů.
Krok 4: Přejděte na ovladač skeneru/tiskárny Brother a klikněte na možnost Aktualizovat hned vedle něj.
Krok 5: Pokud máte Pro verzi Bit Driver Updater, klikněte na možnost Aktualizovat vše na konci seznamu a stáhněte si všechny aktualizace ovladačů.
Krok 6: Nainstalujte Ovladač tiskárny Brother nebo jiné aktualizace ovladače podle pokynů na obrazovce.
Chcete-li použít aktualizace ovladačů, restartujte systém. Nyní zkontrolujte, zda je problém s nefunkčním skenerem Brother na vašem zařízení Windows vyřešen. Pokud problém přetrvává, přejděte k následujícím řešením.
Řešení 2: Zkontrolujte problémy s připojením
Pokud aktualizované ovladače nedokázaly opravit, že skener Brother nefunguje při chybě Windows 11, může jít o problém s připojením. Zkontrolujte, zda jsou vaše zařízení a tiskárna připojeny ke stejné síti.
Dvakrát klikněte na iPrint & Scan volba. Stiskněte možnost Vybrat stroj. Vyberte svůj stroj a znovu se k němu připojte. Odpojte také skener tiskárny od zdroje napájení a počkejte 30 sekund. Znovu připojte zdroj napájení a zkontrolujte, zda skener Brother nefunguje, problém je vyřešen.
Přečtěte si také: Bezplatné stažení a aktualizace ovladače tiskárny Brother MFC-L2700DW
Řešení 3: Stáhněte si čekající aktualizace systému Windows
Aby systém Windows správně fungoval, jsou nutné opravy chyb a vylepšení. Ty jsou nabízeny společností Microsoft prostřednictvím pravidelných vydání aktualizací systému Windows. Chcete-li tedy vyřešit problém s nefunkčním skenerem Brother na vašem zařízení Windows, ujistěte se, že je operační systém aktuální.
Zde jsou jednoduché kroky, které můžete provést ke stažení čekajících aktualizací systému Windows a vyřešení problému, kdy skener Brother nefunguje na zařízeních se systémem Windows 11 nebo 10.
Krok 1: Klikněte na ikonu Start na hlavním panelu.
Krok 2: Otevřete Nastavení a poté na levém panelu klikněte na Windows Update.
Krok 3: Stiskněte možnost Vyhledat aktualizace.
Počkejte, až váš systém prohledá a automaticky stáhne aktualizace.
Nyní zkontrolujte, zda je problém „Skener Brother nefunguje“ vyřešen. V případě, že problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.
Řešení 4: Zakažte program Windows Defender
Firewall na vašem zařízení může přerušit normální práci skeneru Brother nebo jiného hardwaru. Chcete-li tedy vyřešit problém s nefunkčním skenerem Brother na vašem počítači, vypněte bránu Windows Defender Firewall. Zde jsou základní kroky, které je třeba provést pro totéž.
Krok 1: Stiskněte ikonu Start a do vyhledávacího pole zadejte Windows Defender Firewall. Spusťte jej ve vašem systému.
Krok 2: Na levém panelu s různými možnostmi klikněte na možnost Zapnout nebo vypnout bránu Windows Defender Firewall.
Krok 3: V následujícím okně Vypněte bránu firewall programu Windows Defender pro nastavení privátní sítě i veřejné sítě.
Klepnutím na OK použijete aktualizovaná nastavení.
Nyní zkontrolujte, zda deaktivace programu Windows Defender může vyřešit problém s nefunkčním skenerem Brother v systému Windows 10. Po vyřešení problému a dokončení práce se skenerem nezapomeňte povolit bránu Windows Defender Firewall. Pokud zapomenete povolit, může to skončit a váš systém zůstane nechráněný.
V případě, že skener Brother stále nefunguje, přejděte k další metodě.
Přečtěte si také: Jak stáhnout ovladač Brother MFC9130CW pro Windows 10,11
Skener Brother nefunguje Windows 11, 10: HOTOVO
Doufejme, že výše uvedená řešení vám pomohla vyřešit problém, že skener Brother nefunguje v systému Windows 10/11. Ujistěte se, že jsou příslušné ovladače aktuální, aby nedošlo k přerušení normální činnosti vašich hardwarových zařízení. Chcete-li automatizovat aktualizace ovladačů jediným kliknutím, přepněte na nástroj Bit Driver Updater.
Pro další pomoc nebo zpětnou vazbu nás prosím kontaktujte v sekci komentářů níže. Pro podobné technické příručky pro řešení problémů také klepněte na možnost přihlášení k odběru. Pro pravidelné technické novinky a aktualizace nás sledujte na našem webu Facebook, Cvrlikání, Instagram, a Pinterest rukojeti.