Proč se můj iPhone neaktualizuje? Jak získat novou aktualizaci iOS (iOS 16)

Jste nadšeni, že můžete svůj iPhone aktualizovat nejnovějšími iOS nebo iPadOS, ale aktualizace softwaru trvá věčnost, váš iPad nebo iPhone během aktualizace zamrzl, zobrazí se chybová zpráva nebo se aktualizace iOS 16 nezobrazuje nahoru! Co dělat? Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste tyto problémy vyřešili a získali nejnovější aktualizaci iOS nebo iPadOS.

Proč se můj iPad nebo iPhone neaktualizuje? Jak získat nové aktualizace iOS a iPadOS (iOS 16 - iPadOS 16)

Když je čas, aby váš iPhone měl aktualizace iOS nebo váš iPad mít Aktualizace iPadOS, ne vždy to jde rychle nebo hladce. Pokud se váš iPhone nebo iPad neaktualizuje, existuje několik věcí, které se mohou pokazit. Pojďme se podívat na to, co dělat, pokud je rychlost stahování pomalá nebo se váš iPhone nebo iPad neaktualizuje. Chcete-li získat další skvělé návody na aktualizaci iPhone a iPad, podívejte se na naše bezplatné

Tip dne.

Zařízení kompatibilní s iPadOS 16 a iOS 16 

Pokud se aktualizace iPadOS 16 nebo iOS 16 nezobrazuje, nejprve zkontrolujte, zda je váš iPhone nebo iPad kompatibilní s nejnovější aktualizací iOS. Zde je seznam kompatibilních iPhonů a iPadů:

• iPhone 14, iPhone 14 Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
• iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
• iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
• iPhone 11, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max
• iPhone X, iPhone XR, iPhone XS a iPhone XS Max
• iPhone 8 a iPhone 8 Plus
• iPhone SE (druhá a třetí generace)
• iPad Pro, iPad Pro 2, iPad Pro 3, iPad Pro 4, iPad Pro 5, iPad Pro 6
• iPad 5, iPad 6, iPad 7, iPad 8, iPad 9, iPad 10
• iPad mini 4, iPad mini 5, iPad mini 6
• iPad Air 2, iPad Air 3, iPad Air 4, iPad Air 5

Pokud si nejste jisti, které iPhone nebo iPad, který vlastníte, máme článek, který vám pomůže jej identifikovat bez ohledu na model nebo generaci.

Proč je moje rychlost stahování tak pomalá? Zrychlete aktualizaci softwaru

Jak dlouho tedy trvá instalace iOS 16? Čas potřebný ke stažení a instalaci nejnovější aktualizace iOS nebo aktualizace iPadOS závisí na její velikosti a rychlosti vašeho internetu. Čím pomalejší je připojení k internetu, tím déle bude aktualizace softwaru trvat. Mně to od začátku do konce trvalo asi hodinu.

Obrázek se svolením společnosti Apple

Pokud má aktualizace pro iPad nebo iPhone od Apple nízkou rychlost stahování, můžete udělat několik věcí. Nejprve se ujistěte, že je vaše zařízení připojeno k napájení a má silné připojení k internetu. Preferována je síť Wi-Fi. Dále můžete proces urychlit tím, že v tuto chvíli nebudete stahovat další obsah. Někteří lidé se rozhodnou stáhnout aktualizaci softwaru a zahájit instalaci večer nebo jinak blok času, kdy nepotřebují svůj iPhone nebo iPad, takže je na proces dost času kompletní.

Ujistěte se, že máte dostatek úložiště pro iPhone a iPad

Ujistěte se, že máte dostatek úložného prostoru pro iPad nebo iPhone pro stažení a instalaci aktualizace iPadOS nebo iOS. Hlavní aktualizace, jako je iOS 16, vyžadují něco málo přes 5 GB. Menší aktualizace, jako je iOS 15.6, nevyžadují tolik. Můžete zkontrolovat svůj úložiště pro iPhonea také na vašem iPadu, pak podnikněte kroky k uvolnit úložný prostor pokud nemáte dostatek místa pro aktualizaci iOS. Pokud dostáváte zprávu, že vaše Úložiště iPadu nebo iPhonu je plné, ale není, můžete to také opravit.

Co když se nemůžete dostat na Apple Update Server?

Obrázek se svolením společnosti Apple

Co se stane, když dostanete "Nelze zkontrolovat aktualizace. Při kontrole aktualizace softwaru došlo k chybě." nebo "Nelze nainstalovat aktualizaci. Aktualizace softwaru vyžaduje síťové připojení"zpráva? V tomto případě klepněte na Zkus to znovu nebo Zkuste to znovu a zkuste aktualizovat svůj iPad nebo iPhone pomocí stejné sítě Wi-Fi. Pokud se zobrazí stejná chybová zpráva, zkuste použít jinou síť Wi-Fi. A pokud to nepohne, chvíli počkejte, než to zkusíte znovu, pro případ, že by servery Apple byly přetížené tolika lidmi, kteří se snaží aktualizovat svá zařízení najednou.

Odeberte aktualizaci iPadOS nebo iOS a znovu stáhněte

Pokud se aktualizace softwaru nezdařila a žádný z výše uvedených kroků nevyřešil problémy s aktualizací vašeho iPadu nebo iPhonu, možná budete muset aktualizaci iOS odstranit a stáhnout znovu. Udělat toto:

1. Otevři aplikace Nastavení.
   
2. Klepněte Všeobecné.
   
3. Klepněte Úložiště iPad nebo iPhone.
   
4. Najděte aktualizaci iPadOS nebo iOS v seznamu aplikací.
   
5. Klepněte na aktualizaci a potom klepněte na Smazat aktualizaci.
   
6. Nyní se vraťte přes aktualizace iOS nebo Aktualizace iPadOS znovu zpracovat; snad to tentokrát vyjde!

Aktualizujte svůj iPhone nebo iPad pomocí počítače

Pokud se aktualizace softwaru vašeho iPadu nebo iPhonu nezdařila ani po provedení výše uvedených kroků nebo aktualizaci nevidíte Nastavení > Obecné > Úložiště iPad/iPhone ve výše uvedeném kroku budete muset své zařízení aktualizovat pomocí počítače Mac nebo PC.

Pokud máte přístup k Macu se systémem macOS Catalina nebo novějším, můžete své zařízení aktualizovat pomocí Finderu. Před aktualizací se ujistěte zálohujte svůj iPad nebo iPhone pomocí iCloud nebo iTunes. Pokud váš Mac na iPadu nebo iPhonu používá Osobní hotspot, než začnete, připojte jej k jiné síti Ethernet nebo Wi-Fi. Další:

1. Připojte svůj iPad nebo iPhone k Macu pomocí USB kabelu.
2. Klikněte Nálezce otevřít.
   
3. Klikněte na své zařízení ve Finderu. Tady je oprava pokud ve Finde nevidíte svůj iPhone nebo iPadr.
4. Klikněte Všeobecné, poté klikněte Zkontrolovat aktualizace.
   
   Obrázek se svolením společnosti Apple
5. Nyní klikněte Stáhnout a aktualizovata poté dokončete aktualizaci iPadOS nebo iOS podle pokynů na obrazovce.

Pokud máte Mac se systémem macOS Mojave nebo starším, budete muset aktualizujte svůj iPad nebo iPhone pomocí iTunes.

Čas pro režim zotavení

Pokud se obrazovka vašeho iPadu nebo iPhonu na několik minut zasekne na logu Apple bez ukazatele průběhu nebo pokud váš počítač iPhone nebo iPad nerozpozná, je čas použít Režim obnovení.

Jakmile vymažete svůj iPhone nebo iPad pomocí režimu obnovení, je čas na obnovení z zálohování iCloud, záloha iTunesnebo pomocí Nálezce. V tuto chvíli můžete zahájit proces aktualizace iPadOS nebo iOS od začátku, ale pokud jste to již udělali provedli jste všechny kroky v tomto článku a stále nelze aktualizovat, pravděpodobně je čas kontaktovat Apple Podpěra, podpora.

Kontaktujte podporu Apple

Doufám, že se vám již podařilo stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci iPadOS nebo iOS. Pokud se tak stále nestalo, je čas kontaktovat Podpora Apple, protože může nastat problém s hardwarem, který je třeba opravit. Pokud vám tento článek pomohl, podívejte se na naše další průvodce odstraňováním problémů, kde najdete opravy všech druhů problémů s hardwarem a softwarem Apple.