Co vědět
- Nefunguje hlasová schránka na vašem iPhone? Ujistěte se, že jste správně nastavili hlasovou schránku.
- Zkontrolujte nastavení mobilní sítě a hlasové schránky a ujistěte se, že nastavení operátora a aktualizace iOS jsou aktuální.
- Otevřete Nastavení, klepněte na Mobilní a ujistěte se, že je zapnutá Mobilní data a v možnostech mobilních dat je zapnutý roaming.
Pokud vaše hlasová schránka iPhone nefunguje, existuje několik oprav v nastavení mobilní sítě, operátora, hlasové schránky a dalších. Probereme, jak resetovat hlasovou schránku na vašem iPhone, abyste mohli znovu dostávat své hlasové zprávy!
Skočit do:
- Je hlasová schránka vašeho iPhone plná?
- Ujistěte se, že je přesměrování hovorů na vašem iPhone vypnuté
- Zkontrolujte mobilní data, zapněte roaming a povolte volání přes Wi-Fi
- Obnovte nastavení sítě na vašem iPhone
- Aktualizujte nastavení operátora na vašem iPhone
- Kontaktujte svého poskytovatele mobilních služeb
- Kontaktujte podporu Apple
Nefunguje hlasová schránka pro iPhone? Všechny opravy
Pokud se vám náhle nezobrazuje hlasová schránka nebo je hlasová schránka na vašem iPhone nedostupná, existuje několik základních způsobů, jak hlasovou schránku znovu uvést do provozu. Vyzkoušejte každý z nich a po každém zkontrolujte, zda je hlasová schránka opravena. Nejprve se ujistěte, že máte nejnovější
Je hlasová schránka vašeho iPhone plná?
Pokud je hlasová schránka na vašem iPhone plná, lidé, kteří volají a pokoušejí se zanechat zprávu, uslyší plnou zprávu hlasové schránky a nebudou vám moci zanechat zprávu, dokud neuvolníte nějaké místo. Počet povolených hlasových zpráv závisí na vašem poskytovateli mobilních služeb. Například, T-Mobile umožňuje 30 hlasových zpráv Verizon umožňuje 40. Pokud jste dosáhli svého limitu, můžete odstranit hlasové zprávy na vašem iPhone aby se uvolnilo místo. Pokud chcete některé z nich zachovat nebo archivovat, můžete uložit hlasovou schránku jako zvuk nebo text.
Ujistěte se, že je přesměrování hovorů na vašem iPhone vypnuté
Ne každý mobilní operátor nabízí přesměrování hovorů, ale pokud máte zapnuté přesměrování hovorů pro iPhone, všechny vaše hovory a související hlasové zprávy budou odesílány na jiné číslo. Takže zkontrolujte, zda přesměrování hovorů je na vašem iPhone. Pokud ano, vypněte funkci a požádejte někoho, aby vám zavolal, aby zjistil, zda může zanechat hlasovou zprávu a vy ji můžete získat.
Zkontrolujte mobilní data, zapněte roaming a povolte volání přes Wi-Fi
Nyní se podíváme na mobilní nastavení, která mohou vyřešit problémy s hlasovou schránkou. Nejprve se ujistěte, že jsou mobilní data zapnutá:
- Otevři aplikace Nastavení.
- Klepněte Buněčný.
- Ujisti se Mobilní data je zapnuto.
- Pokud již byla mobilní data zapnutá a vaše hlasová schránka stále nefungovala, klepněte na Možnosti mobilních dat.
- Zapněte Datový roaming, abyste měli přístup ke své hlasové schránce, i když nedostáváte silný mobilní signál. Mějte na paměti, že to může vést k dalším poplatkům na vašem telefonním účtu.
- Pokud hlasová schránka stále nefunguje, klepněte na Wi-Fi volání.
- Zapněte Wi-Fi volání na tomto iPhonea potom klepněte na Umožnit.
V závislosti na vašem operátorovi možná budete muset zadat nouzovou adresu, takže záchranné služby budou vědět, kam poslat zasahující pracovníky, pokud zavoláte 911 z připojení Wi-Fi. Můžete také vidět další možnosti v části Volání přes Wi-Fi. Nyní budete moci volat a doufejme, že přistupovat k hlasové schránce přes Wi-Fi, pokud vaše mobilní připojení není dostatečné.
Pokud hlasová schránka na vašem iPhonu nefunguje kvůli problému s připojením a vy jste již postupovali podle výše uvedených kroků, abyste to zkusili vyřešit, můžete zkusit ještě jednu věc. Zde je návod, jak obnovit nastavení sítě na vašem iPhone.
Aktualizujte nastavení operátora na vašem iPhone
Bez ohledu na mobilního poskytovatele, kterého používáte, budete muset provést a aktualizace nastavení operátora čas od času. Když to uděláte, váš mobilní poskytovatel aktualizuje vaši síť, zvýší výkon a přidá nové funkce.
Kontaktujte svého poskytovatele mobilních služeb
Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky a hlasová schránka je na vašem iPhone stále nedostupná, kontaktujte svého mobilního operátora. Je možné, že na jejich konci došlo k výpadku nebo závadě, nebo že jde pouze o servisní problém, který za vás mohou vyřešit.
Kontaktujte podporu Apple
Pokud hlasová schránka na vašem iPhone stále nefunguje, je čas na to kontaktujte podporu Apple. Budou vám moci sdělit, zda máte problém s hardwarem, který lze opravit, takže znovu uslyšíte zprávy z hlasové schránky.
Doufám, že vám tento článek pomohl opravit chybu hlasové schránky na vašem iPhone a znovu spustit hlasovou schránku. Vraťte se k nám, kdykoli budete mít s iPhonem problémy, se kterými si nejste jisti, jak je řešit; jsme tu, abychom vám pomohli!