Pokud se vám při odesílání e-mailů pomocí funkce „Odeslat poštu jako“ v Gmailu zobrazí chyba „550 Není zde žádný takový uživatel“, pokračujte ve čtení níže a problém vyřešte.
Problém v podrobnostech: Při použití funkce „Odesílat poštu jako“ v Gmailu k odesílání e-mailů z vašeho vlastního e-mailového serveru na účty Google Workspace/G Suite/Google Apps se doručení nezdaří protože „nastavení účtu 'Odesílat poštu jako' je špatně nakonfigurováno s chybou 550: Není zde žádný takový uživatel“, a to navzdory skutečnosti, že nastavení účtu 'Odesílat poštu jako' je nakonfigurováno správně.
Oznámení o stavu doručení (Failure) – Zpráva nebyla doručena
Odesíláte to z jiné adresy nebo aliasu pomocí funkce „Odeslat poštu jako“. Nastavení vašeho účtu „Odesílat poštu jako“ je špatně nakonfigurované nebo zastaralé. Zkontrolujte tato nastavení a zkuste odeslat znovu.
Odpověď ze vzdáleného serveru byla:
550 Žádný takový uživatel zde není
Jak opravit: Gmail „Odeslat poštu jako“ Selhání doručení s chybou „550 Žádný takový uživatel zde“.
Chyba „550 Žádný takový uživatel zde“ při odesílání e-mailů pomocí vašeho vlastního poštovního serveru prostřednictvím funkce „Odesílat poštu jako“ v Gmailu nastává kvůli neplatné konfiguraci záznamů MX na vašem vlastním poštovním serveru. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle následujících kroků:*
* Důležité poznámky:
1. Chyba „550 Žádný takový uživatel zde“ se obvykle vyskytuje, protože e-mailová adresa příjemce je nesprávná, nebo pokud e-mailový účet, který používáte ve funkci Gmailu „Odeslat poštu jako“, ve vaší poště neexistuje server. Než tedy budete pokračovat podle níže uvedených kroků, ujistěte se, že e-mailová adresa příjemce je správná a že používáte e-mailový účet, který existuje na vašem poštovním serveru.
2. (Požadavek) Abyste mohli postupovat podle pokynů v níže uvedených krocích, musíte mít přístup k úpravě záznamů MX vaší domény (např. cPanel). Pokud k tomu nemáte přístup, požádejte svého poskytovatele hostingu domény o provedení těchto kroků.
Krok 1. Přidejte záznamy MX Google a upravte prioritu MX domény.
Nejprve upravte záznamy zóny své vlastní domény (záznamy zóny domény, které směrujete její e-maily do Google Workspace/G Suite/Google Apps), jak je uvedeno níže:
1. Pokud vlastníte cPanel, klikněte Editor zóny v sekci 'Domény'.
2. Klikněte Spravovat vedle vaší domény.
3. V editoru zón:
A. Klikněte Přidat záznam a poté postupně přidejte následující Záznamy Google MXpro vaši doménu (např. „example.com“), pokud jste tak ještě neučinili:
PřednostDestinace
1 ASPMX.L.GOOGLE.COM
5 ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM
5 ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM
10 ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM
10 ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM
B. Poté klikněte Upravit a změnit Priorita MX v cíli vaší domény (např. „example.com“) z „1“ na „20".
4. Po dokončení pokračujte dalším krokem.
Krok 2. Upravte směrování e-mailů pro vaši doménu.
Po přidání požadovaných záznamů MX Google a změně priority MX ve vaší doméně změňte Směrování e-mailů zadejte pro svou doménu, aby se e-maily z vaší domény směrovaly do Google Workspace/G Suite/Google Apps).
1. V cPanelu klikněte Směrování e-mailů v sekci "E-mail".
2. V možnostech směrování e-mailu vyberte Vzdálený Mail Exchanger a klikněte Změna. *
* Poznámka: Normálně také "Konfigurace Autodetect: Záloha:" bude také fungovat, protože detekuje správnou prioritu MX po úpravě záznamů zóny v předchozím kroku.
3. Jsi hotový! Pokud se nyní pokusíte odeslat e-mail pomocí funkce „Odeslat poštu jako“ v Gmailu, uvidíte, že problém „550 Žádný takový uživatel zde“ byl vyřešen. *
* Poznámka: Pokud chyba přetrvává, pokračujte dále odstranit a znovu pridat e-mailový účet v Gmailu Nastavení > Účet a import > Odeslat poštu jako nastavení funkcí.
A je to! Dejte mi vědět, zda vám tento průvodce pomohl, a zanechte svůj komentář o své zkušenosti. Lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.