Přečtěte si kompletního průvodce, který vám pomůže vyřešit a vyřešit problém s nefunkčním iMessage na zařízeních iPhone, iPad a Mac.
f iMessage nefunguje správně, nebudete moci číst své textové zprávy na iPhonu, iPadu nebo Macu. Je to proto, že se budou jevit jako zelené bubliny spíše než modré. Ještě vážněji je možné, že nebudete moci odesílat ani přijímat vůbec žádné zprávy.
Problém může být opravdu frustrující, ale lze jej snadno opravit. Pokud jste zde také při hledání řešení pro iMessage přestal fungovat, jste na správné stránce. Postupujte podle kroků v této příručce pro odstraňování problémů a zjistěte, jak opravit, že iMessage nefunguje na vašem zařízení, bez ohledu na příčinu.
Řešení, jak opravit nefunkčnost iMessage na Macu, iPhonu a iPadu
Problémy s nefunkčností iMessage na iPadu, iPhonu nebo Macu lze vyřešit použitím základních jednoduchých řešení. Nemusíte však použít všechna řešení, přejděte v seznamu dolů, dokud nebude problém vyřešen.
Řešení 1: Ověřte iMessage Server
Je bezpodmínečně nutné, abyste nejprve potvrdili, že k problému dochází na vaší straně a ne na straně Apple. Než přistoupíme k jakémukoli z možných řešení, musí to být první krok. Pokud nemůžete odesílat nebo přijímat iMessage na vašem iPhone, je pravděpodobné, že servery iMessage mají technické potíže.
Navštivte webovou stránku Stav systému Apple. Hledejte světlo, které se nachází vedle ikona iMessage určit, zda se jedná o problém či nikoli.
f světlo vedle ikony pro iMessage svítí červeně, pak iMessage nyní nesvítí, a proto problém iMessage nefunguje na iPadu, iPhonu nebo Macu. Chcete-li problém vyřešit, musíte počkat, až se znovu objeví.
Pokud kontrolka svítí zeleně, pak nejsou žádné problémy se servery, které iMessage používá. Pokračujte dalšími kroky k vyřešení problému, že iMessage nefunguje na novém iPhone.
Přečtěte si také: Získejte iMessage na Windows PC [Krok za krokem kompletní průvodce]
Řešení 2: Zkontrolujte připojení k internetu vašeho zařízení Apple
Na Macu vyžaduje používání iMessage vždy funkční připojení k internetu. Výhodou této funkce je, že funguje na pozadí, takže nemusíte mít aplikaci neustále otevřenou, abyste mohli kontrolovat nové zprávy. A pokud je vaše připojení k internetu špatné, může se stát, že iMessage nefunguje na Macu.
Připojte svůj Mac nebo iPhone k bezdrátové nebo kabelové síti pomocí kabelu. Mac můžete připojit k telefonu přes mobilní hotspot v případě, že je vaše stávající Wi-Fi připojení nespolehlivé nebo nedostatečné.
Pokud však problém nesouvisí s internetem, přejděte k další opravě, abyste vyřešili nefungující oznámení iMessage.
Řešení 3: Ověřte, zda je iMessage zapnutá
Naprostá většina z nás zpřístupnila iMessage na svých iPhonech. Je však možné, že jste jej deaktivovali omylem. Navíc, pokud jste teprve nedávno přešli na iPhone, je vysoce představitelné, že jste ještě neaktivovali iMessage.
A proto se můžete setkat s tím, že iMessage nefunguje na problémech s iPadem nebo iPhonem. Pokud se chcete ujistit, že je iMessage pro váš iPhone zapnutý, postupujte podle pokynů uvedených níže.
Pokyny pro aktivaci iMessage na iPhone:
Krok 1: Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení a ze zobrazené nabídky vyberte možnost Zprávy.
Krok 2: Pokud jste iMessage ještě neaktivovali, můžete tak učinit na další stránce přepnutím přepínače.
Krok 3: Můžete také zkusit znovu zapnout iMessage. Chcete-li to provést, nejprve deaktivujte iMessage pomocí přepínače a poté počkejte několik minut, než jej znovu zapnete.
V případě, že stále nemůžete najít odpověď, proč můj problém nefunguje iMessage, přejděte k další opravě.
Přečtěte si také: Jak uložit textové zprávy iPhone na Mac nebo Windows
Řešení 4: Zkuste použít režim Letadlo
Pokud se ptáte sami sebe: „Proč moje iMessage nefunguje“, jednou z největších příčin jsou pravděpodobně přerušení u vašeho poskytovatele sítě. Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo na vašem iPhone je jedním z nejjednodušších způsobů obnovení síťového připojení.
To donutí váš iPhone vytvořit připojení k nejbližší věži, což je výhodné, pokud v tu chvíli používáte mobilní data. Proto k vyřešení problému přestala fungovat iMessage použijte následující kroky.
Krok 1: Chcete-li na svém iPhonu nebo iPadu otevřít Ovládací centrum, přejeďte prstem z pravého horního rohu obrazovky směrem dolů nebo nahoru, v závislosti na modelu vašeho iPhonu.
Krok 2: Poté aktivujte režim Letadlo.
Krok 3: Po krátké pauze byste jej měli vypnout. Služba iMessage by nyní měla být funkční na vašem iPhonu nebo iPadu.
Nyní se budete moci připojit k mobilním datům nebo Wi-Fi jako dříve.
Pokud však problém s nefunkčními oznámeními iMessage přetrvává, nepropadejte panice a vyzkoušejte další sadu řešení.
Řešení 5: Restartujte svůj Apple iPhone nebo Apple iPad
f Služba iMessage přestala na vašem zařízení Apple fungovat, může to být způsobeno dočasnou závadou. To lze vyřešit restartem systému.
Chcete-li iPhone restartovat, musíte jej nejprve vypnout a poté znovu zapnout. Je to spolehlivé a rychlé řešení, které může vyřešit různé problémy s vaším iPhonem, včetně problémů s iMessage.
Máte možnost používat tlačítka na samotném zařízení. Nebo otevřít Nastavení > Obecné > Vypnout. Jakmile uplyne minuta nebo dvě, zapněte svůj iPhone a poté se pokuste odeslat zprávu iMessage. Mělo by to fungovat očekávaným způsobem.
V případě, že problém iMessage nefunguje na Macu přetrvává, pokračujte s následujícími řešeními.
Přečtěte si také: Jak rozbalit soubory na Macu
Řešení 6: Ověřte odesílací a přijímací adresu pro iMessage
Váš iPhone ukládá omezený počet telefonních čísel a e-mailových adres, které může použít k odesílání a přijímání textových zpráv iMessage. Váš iPhone nebo iPad nebude moci odesílat ani přijímat zprávy iMessage, pokud vaše aktuální telefonní číslo nebo e-mailová adresa není v jednom z podporovaných formátů.
Následuje průvodce, který vám ukáže, jak zkontrolovat adresy pro odesílání a přijímání a také vaše údaje, pokud nebyly aktualizovány.
Krok 1: Chcete-li nakonfigurovat nastavení svého iPhone, spusťte aplikaci Nastavení. Po posunutí stránky dolů klepněte na ikonu Zprávy.
Krok 2: Vybrat "Odeslat a přijmout" z nabídky.
Krok 3: Zde si můžete prohlédnout e-mailové adresy a telefonní čísla, která máte k dispozici pro použití s iMessage.
Krok 4: Pokud jsou některé vaše informace neaktuální, je velká pravděpodobnost, že se váš účet iCloud a váš účet iMessage neshodují.
Krok 5: Pokud budete postupovat podle pokynů v odkazu, měli byste být schopni problém vyřešit.
Takto můžete opravit, že vaše iMessage nefunguje správně kvůli nesrovnalostem mezi adresami pro odesílání a přijímání. IMessage můžete na svém iPhonu nebo iPadu používat, i když nemáte číslo mobilního telefonu.
Doufejme, že to vyřeší nefunkčnost iMessage na novém problému iPhone. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte následující metody.
Řešení 7: Aplikace Force Shut Down Messages
Pokud používáte iPhone s Face ID, přejeďte prstem nahoru ze spodní části obrazovky a zároveň jej držte. Pokud má váš iPhone tlačítko Domů, stiskněte ho dvakrát za sebou. Chcete-li aplikaci Zprávy vynutit, přetáhněte její kartu v Přepínači aplikací, dokud nebude v horní části obrazovky. Po krátké pauze spusťte ještě jednou aplikaci Zprávy a proveďte další pokus o odeslání iMessage.
Nyní zkontrolujte, zda je problém s nefunkčním iMessage vyřešen. Pokud ne, vyzkoušejte následující řešení.
Přečtěte si také: Jak psát hashtag na klávesnici Mac (100% pracovní příručka)
Řešení 8: Nastavte čas a datum na Automaticky
Pokud se datum a čas na vašem iPhonu neshodují se skutečným datem a časem ve vaší oblasti, může se objevit zpráva nefungující při problémech s iPhone. Nesprávné nastavení data a času může vést k problému, že nový iPhone iMessage nefunguje.
Kdykoli dojde k rozdílu v datu a čase, má to vliv na řadu programů, zejména nativní aplikace Apple. Pokud se tomu chcete vyhnout, doporučujeme nastavit datum a čas na vašem iPhone tak, aby se automaticky aktualizovaly.
Váš iPhone automaticky nastaví datum a čas získáním informací od operátora a jejich nastavením. Zde je návod, jak povolit automatickou změnu data a času na vašem iPhone.
Krok 1: Na iPhonu spusťte aplikaci s názvem Nastavení.
Krok 2: Přejděte do části Obecné nabídky a vyberte možnost Datum a čas.
Krok 3: Na obrazovce Datum a čas aktivujte přepínač Nastavit automaticky, aby byl zapnutý.
pokud stále máte otázku, proč moje iMessage nefunguje a problém zůstává nedotčen s řešením, zkuste další opravu.
Řešení 9: Odhlaste se a přihlaste se k účtu iMessage
Dalším přístupem, který je tak přímočarý, že to nepoškodí, je odhlásit se z iMessage a poté se znovu přihlásit.
pokud používáte iPhone nebo iPad:
Krok 1: Spusťte aplikaci Nastavení a poté přejděte úplně dolů, dokud neuvidíte Zprávy. Vyberte možnost Odeslat a přijmout.
Krok 2: Chcete-li získat přístup ke svému Apple ID, klepněte na ikonu umístěnou ve spodní části obrazovky v této nabídce. Klepněte na možnost Odhlásit, která se zobrazí ve vyskakovacím okně, které se objeví.
Krok 3: Po odhlášení ze svého účtu vyberte možnost Použít své Apple ID pro iMessage.
Krok 4: V novém okně, které se zobrazí, zobrazí vaše Apple ID a zeptá se, zda se chcete pomocí něj přihlásit.
Krok 5: Chcete-li se přihlásit pomocí tohoto ID, použijte tlačítko Přihlásit.
V případě, že iMessage nefunguje na iPhonu, iPadu nebo Macu stále existuje, pokračujte dalším řešením.
Řešení 10: Znovu nainstalujte SIM kartu
Když iMessage na iPhonu nefunguje správně, je zde další přímočará možnost. Chcete-li vyřešit problém, že iMessage přestal fungovat, vyjměte SIM kartu z vašeho iPhone a po uplynutí určité doby ji vložte zpět.
To účinně přinutí iMessage na vašem iPhone začít znovu od nuly. Po opětovném vložení SIM karty a úspěšné registraci iPhonu do sítě se automaticky spustí proces aktivace iMessage. Tím se opraví, že iMessage nefunguje na zařízeních iPad, iPhone nebo Mac.
Přečtěte si také: Jak opravit, že Bluetooth nefunguje na Mac OS
Zpráva nefunguje na iPhone, Mac a iPad: OPRAVENO
A je hotovo. Doufejme, že výše uvedená řešení pro Apple iMessage nefungující na Mac, iPad a iPhone problémy jsou opraveny. Aplikujte řešení uvedená v příručce v daném formátu, abyste ušetřili svůj čas a úsilí. Pokud stále čelíte jakýmkoli problémům týkajícím se toho, že iMessage přestala fungovat, neváhejte se s námi spojit v komentářích níže.
Chcete-li získat více informativních technických průvodců a aktualizací, přihlaste se k odběru našeho blogu. Následuj nás na Facebook, Instagram, Cvrlikánínebo Pinterest
aby vám nikdy neunikly žádné technické novinky a aktualizace.