Kamery Surface Pro X společnosti Microsoft nefungují, ale naštěstí existuje dočasná oprava

click fraud protection

Nejste to jen vy, Surface Pro X právě teď zažívá velký problém s fotoaparáty.

Už je to nějaká doba, co jsme to viděli Surface Pro X v titulcích. Původní a vylepšené modely nabízely vynikající design, který byl dodáván v kompaktní velikosti a také nabízel fantastickou výdrž baterie. Co však skutečně omezovalo Surface Pro X, bylo to, že podporoval pouze instalaci 32bitových (x86) aplikací a 64bitových (Arm64) aplikací. Se vším, co bylo řečeno, to vypadá, že se Surface Pro X znovu objevil ve zprávách, a tentokrát je to proto, že kamery na zařízení přestaly fungovat. Zprávy o problému jsou poměrně čerstvé a zdá se, že Microsoft si je problému vědom. Naštěstí, pokud potřebujete použít své kamery co nejdříve, existuje dočasné řešení, které by vás mělo dostat do provozu.

Co se děje se Surface Pro X?

Zprávu převzal The Verge, ale stížnosti na tento problém lze nalézt na celém internetu a mnoho z nich se ozvalo Reddit, a Vlastní portál zpětné vazby společnosti Microsoft. Přestože Microsoft nevydal přímé prohlášení o problému, portál ukazuje, že společnost to sleduje a „prohlíží si to“. Těm, kteří vlastní Surface Pro X, se zobrazuje chybová zpráva "0xA00F4271

(0x80004005)“, při spouštění kamer. Protože neexistuje žádný oficiální komentář, není jasné, co tento problém způsobuje, ale naštěstí existuje řešení, pokud potřebujete, aby vaše kamery fungovaly.

Takto problém prozatím vyřešíte

Naštěstí je to poměrně jednoduchá oprava, která vyžaduje, aby uživatel ručně změnil datum systému až do 22. května 2023. Zdá se také, že to funguje, pokud půjdete dále zpět. Samozřejmě, i když díky tomu budou kamery fungovat, může to způsobit další problémy, například když přejdete na webovou stránku nebo použijete službu, která vyžaduje ověření. Ale pokud jste v nouzi, zdá se to jako jediné dostupné řešení právě teď, takže doufejme, že Microsoft bude jednat rychle a vydá něco oficiálnějšího.

Pokud vám není úplně jasné, jak ručně nastavit datum a čas, budete muset jít do Nastavení menu, zamiřte Čas a jazyk, pak Čas schůzky. Jakmile tam budete, přepněte přepínač Nastavit čas automaticky vypnuta, měli byste vidět nastavení pro ruční nastavení data a času. Odtud stačí změnit datum a měli byste vidět, jak se kamery magicky oživují.

Nebyl to přímý vliv, ale mluvilo se o špatném načasování, protože Microsoft zahájil svůj výroční Vývojářská konference Build 2023 ve stejný den se problém se Surface Pro X začal objevovat online. Redmondský gigant předvedl spoustu svého softwaru a služeb, ale s tolika oznámenými informacemi se pravděpodobně budete chtít podívat na hlavní přednášku výše a také se ponořit do pět nejlepších oznámení od Build a pět skvělých oznámení od Build, která proletěla radarem.