Všichni jsme četli hororové příběhy o dětech, které spotřebovávají obrovské účty na kreditních kartách svých rodičů tím, že nakupují pomocí digitálních zařízení. To se někdy stalo na každé platformě: Apple, Microsoft, Google a dokonce i Amazon. Nyní, když máme hlasově aktivované asistenty, kteří nám pomáhají s chodem naší domácnosti, může být k těmto chybám ještě snazší. Ani zakladatel a generální ředitel Amazonu Jeff Bezos není imunní:
Zatímco Jeffovo strategické rozhodnutí koupit Whole Foods nebylo náhodou, výše uvedený vtipný meme je pro mnohé z nás stále příliš známý. Zatímco ve většině případů společnosti obrátí poplatky, došlo k řadě případů, kdy tech giganti odmítli spolupracovat a zanechali lidem nečekané výdaje, které rozhodně nikdy neměli chtěl.
Jak tomu zabráníme? Naštěstí se chytré telefony, tablety a další gadgety a jejich operační systémy rychle vyvinuly, aby nám to umožnily zabránit. Zakázání automatických nákupů je většinou intuitivní, ale ne vždy. Naštěstí to pro vás Amazon udělal poměrně rychle a bezbolestně, abyste se ujistili, že děti nejsou požádat Alexu o Ferrari nebo nejnovější herní systém – A všechny hry, které mohou přijít s tím. S Alexou se můžete chránit dvěma způsoby: úplným zakázáním nákupu hlasu nebo nastavením čísla PIN.
Když deaktivujete hlasový nákup, můžete stále nakupovat pomocí hlasových příkazů Alexa a přidávat do košíku jakékoli položky, které se vám líbí. Nebudete však moci zkontrolovat a zaplatit svou objednávku z reproduktoru: budete muset použít web nebo aplikaci Amazon.
Chcete-li nákup hlasu zcela zakázat, otevřete aplikaci Alexa na svém zařízení Android nebo iOS nebo přejděte na stránka Alexa na Amazonu. Klikněte na "Nastavení“ v nabídce na levé straně a přejděte dolů a vyberte „Hlasový nákup“. Klepněte na přepínač vedle „Nákup pomocí hlasu“, abyste tuto funkci zakázali.
Pokud byste raději ponechali možnost hlasového nákupu povolenou a jednoduše použili PIN, vraťte se zpět do Hlasového nákupu v oblasti Nastavení aplikace nebo webu Amazon. Uvidíte malé textové pole vedle místa, kde je uvedeno „Vyžadovat potvrzovací kód“. Vyberte 4místný PIN a uložte jej. Mějte na paměti, že kdykoli budete chtít tuto možnost použít, budete muset svůj PIN vyslovit nahlas, takže dávejte pozor, abyste si neobjednávali věci na veřejnosti, kde by ostatní mohli zaslechnout vámi zvolený bezpečnostní kód.
Hlasový nákup je něco, co často využívám. Usnadňuje mi to nakupování, ale mám štěstí, že nemám doma děti, které by to mohly zneužít. Čelili jste někdy nechtěným obviněním, jak jsme zde probírali? Dejte mi vědět v komentářích, co se stalo a zda se vám podařilo vyřešit problém se společností, která stojí za neoprávněným prodejem.