Odvětví, jako je vzdělávání, již vidí problémy, které vznikají z používání nástrojů AI, a bude se to jen zhoršovat.
Umělá inteligence je právě teď v módě kvůli šíření obrázků a generátorů textu, jako je Stabilní difúze a ChatGPT. Mnozí vidí tyto nástroje jako hrozbu pro svou práci a pro mnoho lidí to může být správné. Také to však není nutně bezprecedentní. Jak je stále více úloh automatizováno, fond úloh se zmenšuje. Větší problém však pravděpodobně nebude pocházet z menšího počtu dostupných pracovních míst, ale ze změn, kterými nakonec projde více průmyslových odvětví.
Když se podíváme do minulosti, automatizace byla pochmurnou ženou bezpočtu pracovních kategorií, jako je tomu na výrobních linkách, a nevykazuje žádné známky zpomalení. Například samoobslužné skenery nahradily řadu pokladních přepážek v supermarketech, které by řídil skutečný personál. Dokonce i personál hotelové recepce je nahrazován automatizovanými stroji. Automatizace není nic nového.
Problém, který vytvářejí generátory textu typu AI, jako je ChatGPT, není jen ve stávajících pracovních pozicích; jde o to, že nahrazuje stávající pracovní místa
Proč je vzdělávání narušováno ChatGPT
Vzdělávání už narušuje ChatGPT a děje se to dvěma způsoby. První je, že studenti mohou tento nástroj používat ke generování esejí, analýze problémů a dokonce pro ně psát kód. Druhým důvodem je, proč si myslím, že se vzdělávání jako odvětví bude muset změnit, a tím důvodem je, že detekční algoritmy AI nefungují a pravděpodobně nikdy fungovat nebudou.
Když používáte detektor textu AI, vkládáte běžný text do algoritmu, kterému důvěřujete, že vám řekne, jestli je něco generováno AI nebo ne. Vzhledem k tomu, že rád ChatGPT, Google Bard a Bing Chat se někdy mýlíte, proč byste slepě věřili algoritmu, který definuje, zda je kus textu napsán člověkem nebo ne? Je to hodně důvěry vložit do něčeho, co nemá žádný nastíněný proces, nedá vysvětlení jeho rozhodnutí a pouze poskytuje výstup toho, jak nějaký algoritmus rozhodl, že předložený text vypadá jako.
Zde je zajímavý fakt: Většina algoritmů detekce umělé inteligence označí první odstavec části tohoto článku jako napsaný pomocí umělé inteligence, ale nevygeneroval jsem jej pomocí umělé inteligence. Důvodem, proč je označen, je, že je jednoduchý a snadno pochopitelný. Nepoužil jsem žádné jazykové výkvěty; Napsal jsem to stručně. Všiml jsem si, že moje náhodné odstavce v různých článcích budou označeny jako napsané umělou inteligencí (můžu vás ujistit, že nejsou), zatímco jiné řeknou, že jsou 100% napsané lidmi.
Pokud jsme tedy zjistili, že detektorům obsahu AI nelze věřit, pak je nemožné potrestat studenta za použití nástrojů umělé inteligence k napsání eseje, pokud by náhodou narazily na nepřesnou detekci algoritmus. To zase znamená, že studenti, že ve skutečnosti dělat použití AI generace k psaní esejů nebo odesílání jiného obsahu také nelze zachytit. Neexistuje žádná stříbrná kulka a není toho moc, co by se dalo udělat, aniž by se změnilo to, jak celý vzdělávací průmysl hodnotí výkon studentů.
Ohrožena jsou i další průmyslová odvětví
Vzdělávání není jediným ohroženým odvětvím, ale rozhodně bude mít jeden z katastrofálnějších důsledků šíření umělé inteligence. Mezi další postižená odvětví patří umění a zpravodajství. The Associated Press skvěle používá AI téměř deset let za své firemní příjmy a sestavování sportovních výsledků. Od té doby další weby jako CNET použili AI k vytváření článků který sdílel bezostyšně špatné informace a dokonce plagiát. Je těžké najít argument, který by naznačoval, že všechna tato odvětví vyjdou nakonec zcela bez újmy.
Dojde k obrovským důsledkům napříč mnoha průmyslovými odvětvími a nemůžeme udělat mnoho, abychom se na to připravili.
Ještě podivnější je to s fóry a chatboty, které provozují společnosti. Pokud jste někdy mluvili s agentem zákaznického servisu například od poskytovatele internetových služeb, víte, jak frustrující to může být čekání aby se k vám někdo vrátil, takže AI chatboti mohou vyplnit mezery. Navíc, zatímco ChatGPT (nebo jakýkoli ekvivalentní model GPT-4) nebude 100% přesný, agenti zákaznických služeb také ne. Společnosti však budou muset ke spuštění těchto robotů používat více výpočetního výkonu, což zvyšuje potřebu datová centra a více techniků na místě k jejich správě, ale snížení počtu úloh agentů podpory.
Kolem různých odvětví je nyní díky AI spousta otazníků a některá z toho vyjdou lépe než jiná. Umělá inteligence nenahradí každou práci, ale bude mít určitý dopad na každý typ práce, na který si vzpomenete. Dojde k obrovským důsledkům napříč mnoha průmyslovými odvětvími a nemůžeme udělat mnoho, abychom se na to připravili.