Funkce drag and drop vám umožňuje vybrat a přesunout desky a karty Trello na jiné místo. Tato funkce zaměřená na produktivitu vám umožňuje rychle přeuspořádat karty a desky, abyste si lépe organizovali své pracovní postupy.
To je důvod, proč mnoho uživatelů Trello má tendenci panikařit, když si všimnou, že nemohou své desky přetáhnout. Někdy může přetažení na vašem počítači přestat fungovat. Tento problém však můžete vyřešit pomocí tohoto průvodce.
Odstraňování problémů s přetažením nefunguje v Trello
Restartujte Průzkumníka Windows
Pokud dojde k poškození Průzkumníka Windows, jedním z nejběžnějších projevů tohoto problému je přetažení nefungující. Dobrou zprávou je, že restart Exploreru by to měl vyřešit.
- zmáčkni Ctrl + Alt + Delete současně stiskněte a vyberte Správce úloh
- Vybrat Procesy tab
- LokalizovatPrůzkumník Windows
- Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Ukončit úkol.
Zkontrolujte, zda je nyní funkce přetažení zpět k normálu.
Zkontrolujte svůj prohlížeč
Pokud je Trello jediným nástrojem, který nepodporuje drag and drop na vašem zařízení, může být ve skutečnosti na vině váš prohlížeč.
Problém můžete vyřešit takto:
- Vymažte mezipaměť prohlížeče. Tím odstraníte dočasné soubory, které by mohly narušit nebo narušit některé funkce Trello. Více informací viz Jak vymazat mezipaměť v prohlížeči Google Chrome. Přestože se tato příručka zaměřuje na Chrome, kroky, které je třeba dodržet, jsou v podstatě stejné v jakémkoli prohlížeči založeném na Chromiu.
- Zakažte svá rozšíření. Je známo, že rozšíření prohlížeče narušují nástroje webového prohlížeče, které používáte. Deaktivujte všechna svá rozšíření a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud problém zmizel, znovu povolte rozšíření jedno po druhém a otestujte je po každém, abyste identifikovali a odstranili viníka.
- Aktualizujte svůj prohlížeč. Pokud nepoužíváte nejnovější verzi prohlížeče, můžete se při spouštění nástrojů založených na prohlížeči setkat s různými závadami. Zkontrolujte aktualizace a nainstalujte nejnovější dostupnou verzi prohlížeče.
- Použijte jiný prohlížeč. Pokud se vyskytne dočasná chyba nebo závada narušující funkci přetažení, použití jiného prohlížeče je dalším řešením, které můžete použít.
Proveďte kontrolu pomocí nástroje Kontrola systémových souborů
Pokud se některé systémové soubory poškodí nebo jste je omylem smazali, může to také narušit funkci přetažení.
- Spusťte příkazový řádek s právy správce
- Zadejte sfc /scannow příkaz
- Stiskněte Enter a počkejte, dokud SFC nedokončí skenování
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda nyní v Trello funguje přetahování.
Použijte Poradce při potížích s hardwarem
Pokud tento problém nebyl způsoben problémem se systémem nebo softwarem, možná se jedná o hardwarový problém. Pokud je to možné, zkontrolujte, zda je vaše myš plně funkční na jiných zařízeních.
Můžete také spustit Poradce při potížích s hardwarem, abyste se ujistili, že je vaše myš plně kompatibilní s vaším počítačem.
Pokud používáte nejnovější verzi Windows 10, možná jste si všimli, že chybí Poradce při potížích s hardwarem. No, ne tak docela. Společnost Microsoft odstranila nástroj z uživatelského rozhraní, ale nikoli z operačního systému.
Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů, spusťte příkazový řádek s právy správce a spusťte msdt.exe -id DeviceDiagnostic příkaz. Poté můžete nástroj pro odstraňování problémů používat jako obvykle.
Znovu nainstalujte ovladač myši
Zastaralé ovladače myši mohou také narušit některé funkce myši, včetně funkce přetažení.
Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi ovladače myši. Ovladač můžete také přeinstalovat, abyste opravili případné problémy s poškozením.
- Spusťte Správce zařízení
- Rozbalte seznam Myši a další ukazovací zařízení
- Klikněte pravým tlačítkem myši
- Vybrat Aktualizujte ovladač nebo Přeinstalujte zařízení
- Zkontrolujte, zda pomohla aktualizace nebo přeinstalace ovladače.
Použijte klávesu ESC
- Otevřete Průzkumníka Windows
- Pokračujte a vyberte libovolné soubory
- Poté dlouze stiskněte levé tlačítko myši
- Stiskněte klávesu Escape a zkontrolujte, zda je přetažení zpět.
Dejte nám vědět, zda můžete znovu použít funkci přetažení.