Gmail může někdy navrhnout, abyste si na konkrétní zprávu dávali pozor. Nebo může vyzvat vaše příjemce, aby byli opatrní s e-maily, které jste jim poslali. Pokusme se rozluštit, proč Gmail uživatelům radí, aby byli s určitými e-maily opatrní.
Hlavním důvodem, proč Gmail zobrazuje toto upozornění, je to, že nemohl ověřit, že problematický e-mail skutečně přišel z e-mailové adresy odesílatele.
Nicméně i e-mailové adresy pocházející z účtů G-Suite mohou být označeny jako podezřelé. Nahlášení jiného účtu Gmail v rámci ekosystému Google může být opravdu matoucí. Přejděte přímo na druhé a třetí řešení a zjistěte, proč k tomu dochází.
Bohužel neexistuje žádná konkrétní možnost, jak vypnout varování a upozornění Gmailu.
Jak se v Gmailu zbavím „Buďte opatrní s touto zprávou“?
Přidejte odesílatele do kontaktů
Pokud jste si zcela jisti, že odesílatel je seriózní, zkuste ho přidat do seznamu kontaktů. Tímto způsobem dáte Gmailu vědět, že odesílateli důvěřujete. Doufejme, že bezpečnostní algoritmy Gmailu nebudou v budoucnu zobrazovat podobná upozornění.
Navíc, pokud se varování objeví s „Vypadá bezpečně‘ možnost, můžete na ni kliknout. Gmail se při vyhodnocování e-mailů, které dostáváte, spoléhá na řadu filtrů. Když označíte odesílatele jako bezpečného, v zásadě sdělíte Gmailu, že odesílatel je důvěryhodný.
Zkontrolujte nastavení záznamu SPF vaší domény
Ujistěte se, že e-mailový server byl autorizován podle nastavení záznamu SPF domény. Pro rychlé připomenutí, SPF je zkratka pro Sender Policy Framework. Toto je metoda ověřování e-mailu, kterou Gmail používá k detekci pokusů o padělání adres odesílatelů.
Pokud odesílatel používá e-mailový program třetí strany k odesílání zpráv prostřednictvím serveru SMTP, který není autorizován v záznamu SPF domény, Gmail vám poradí, abyste na tuto zprávu byli opatrní.
To se často stává, když se uživatelé Gmailu přihlašují ke svým účtům prostřednictvím e-mailového softwarového řešení. Tento program ve skutečnosti používá k odesílání zpráv server jejich poskytovatele internetových služeb, místo aby používal server Gmail. Problém je v tom, že neexistuje žádný konkrétní záznam SPF, který by server vašeho poskytovatele internetu opravňoval k odesílání e-mailů jménem gmail.com. V důsledku toho zpráva vypadá podezřele.
Existují dvě řešení, jak tento problém vyřešit:
- Odesílejte zprávy z prohlížeče přihlášeného na adrese mail.google.com.
- Upravte nastavení e-mailového softwaru pro odesílání přes smtp.gmail.com. Další informace o používání serverů SMTP společnosti Google naleznete v části Odesílejte e-maily z jiné adresy nebo aliasu.
Další informace viz Zajistěte doručování pošty a zabraňte spoofingu na podpoře Google.
Ověření vaší domény prostřednictvím DKIM
Pokud navíc používáte vlastní doménu, zkuste doménu ověřit pomocí DKIM. Doufejme, že to zabrání tomu, aby se upozornění objevilo.
DKIM je zkratka pro DomainKeys Identified Mail. Tento protokol zabezpečení e-mailu, který zaručuje, že se zprávy během přenosu ze serveru odesílatele na server příjemce nemění ani neupravují.
Více informací viz Nastavte DKIM, abyste zabránili e-mailovému spoofingu na podpoře Google.
Vytvořte filtr pro tohoto odesílatele
Pokud odesílatele znáte a důvěřujete mu, můžete vytvořit konkrétní filtr a odstranit varování z jeho budoucích zpráv.
- Spusťte Gmail a otevřete problematický e-mail.
- Kliknutím na tři tečky otevřete nabídku a vyberte Filtrujte zprávu takto.
- Klikněte na Vytvořit filtr.
- Šek Nikdy to neposílejte do spamu. Nebo vytvořte speciální kategorii pro podobné e-maily.
Odebrat odkazy z podpisu
Zkuste odstranit všechny odkazy z vašeho e-mailového podpisu a zkontrolujte, zda chyba zmizela. Pro rychlé připomenutí, odkazy v bloku podpisů mohou být označeny jako spam.
Dejte nám vědět, zda vám tato řešení pomohla odstranit „Buďte opatrní s touto zprávou‘upozornění.