Netflix ohlásil pokles počtu předplatitelů vůbec poprvé za více než deset let. Společnost ztratila v prvním čtvrtletí roku 2022 asi 200 000 uživatelů.
Netflix poprvé za více než deset let oznámil pokles předplatitelů. Společnost ztratila asi 200 000 uživatelů v 1. čtvrtletí 2022 ve srovnání se 4. čtvrtletím 2021 a uvedla, že prognóza pro druhé čtvrtletí je ještě pochmurnější.
Netflix ve svém posledním úterním hovoru o výdělcích odhalil ztrátu předplatitelů. Společnost tvrdí, že pozastavení její služby v Rusku bylo jedním z přispívajících faktorů. Ukončení ruského provozu vedlo Netflix ke ztrátě asi 700 000 předplatitelů. I kdyby však došlo k přidání těchto uživatelů, celkový počet uživatelů by se zvýšil pouze na 500 000, což je výrazně pod prognózou společnosti přidat 2,5 milionu uživatelů v 1. čtvrtletí 2022. Netflix říká, že ve druhém čtvrtletí může ztratit až 2 miliony dalších uživatelů.
„Růst našich příjmů se značně zpomalil,“ uvedl Netflix ve svém dopise akcionářům, „COVID zatemnil obraz tím, výrazně zvýšit náš růst v roce 2020, což nás vede k přesvědčení, že většina našeho zpomalení růstu v roce 2021 byla způsobena tahem COVID vpřed."
Netflix také obvinil z pomalého růstu sdílení hesel. Společnost uvádí, že více než 100 milionů domácností přistupuje k Netflixu prostřednictvím sdílených účtů a v důsledku toho je pro společnost „těžší růst členství na mnoha trzích“.
Aby se to vyřešilo, Netflix říká, že zavede „efektivnější monetizaci sdílení ve více domácnostech“. Ve skutečnosti již společnost začal účtovat poplatky za sdílení vašeho účtu s lidmi, kteří s vámi nežijí. Netflix to v současné době testuje v Chile, Kostarice a Peru.
Jak poznamenává Netflix ve svém projevu k akcionářům: „Dalším cílem je, jak nejlépe zpeněžit sdílení – více než 100 milionů domácností používajících účet jiné domácnosti. Je to velká příležitost, protože tyto domácnosti již sledují Netflix a užívají si naše služby."
Netflix také zvažuje spuštění cenově dostupnějších plánů podporovaných reklamami. Během výdělků spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Netflix Reed Hastings oznámil, že společnost je „zcela otevřená nabízet ještě nižší ceny s reklamou jako spotřebitelskou volbu“.
Hastings dále dodal: „Ti, kteří sledovali Netflix, vědí, že jsem proti složitosti reklamy a jsem velkým fanouškem jednoduchosti předplatného. Ale jak jsem toho fanouškem, jsem větším fanouškem spotřebitelské volby. A umožnit spotřebitelům, kteří chtějí mít nižší cenu a jsou tolerantní k reklamě, získat to, co chtějí, dává velký smysl.“
Zdroj: Netflix
Přes: MacRumors