Když Steam spadne nebo zamrzne, když hrajete svou oblíbenou hru, je to velmi frustrující, takže v tomto průvodci vám pomůžeme tyto problémy vyřešit.
Zhroucení Steamu může být způsobeno různými důvody a často je obtížné určit přesnou příčinu, protože neexistují žádné informace o příčině problému. Zde je však několik běžných důvodů, proč může Steam selhat:
- Zastaralé nebo poškozené herní soubory.
- Konflikty s antivirovým/firewallovým softwarem.
- Problémy s ovladačem grafiky.
- Poškozené soubory klienta Steam.
V tomto tutoriálu najdete několik způsobů, jak vyřešit problémy se zhroucením a zamrznutím klienta Steam ve Windows 11/10.
Hot to FIX: Steam Crashing nebo Freezing ve Windows 11/10.
Než přejdete k níže uvedeným pokročilým řešením, vyzkoušejte níže uvedené jednoduché kroky a zjistěte, zda je problém vyřešen.
- Restartujte vaše počítač.
- Ujistěte se, že váš počítač splňuje minimální hardwarové požadavky pro hru, kterou hrajete.
- Aktualizujte systém Windows.
- Odpojit jakýkoli externí USB zařízení (např. herní ovladače, USB disky atd.)
- Odpojit z VPN/Proxy.
- Dočasně deaktivovat nebo odinstalovat antivirové programy třetích stran. *
* Poznámka: Doporučuji ponechat antivirus/firewall deaktivovaný a zároveň vyzkoušet i jiné metody.
- Spusťte Steam jako správce.
- Smažte mezipaměť stahování Steam.
- Ověřte integritu herních souborů ve službě Steam.
- Aktualizujte ovladače videa.
- Smažte složku APPCACHE na Steamu.
- Smažte soubor Steam Beta.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte klienta Steam.
Metoda 1. Spusťte Steam jako správce.
Jednoduchý způsob, jak vyřešit problém s pádem klienta Steam, je spustit klienta Stem jako správce. Udělat to:
1. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte na následující umístění na disku:
- C:\Program Files (x86)\Steam\
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na "Steam.exe" soubor a vyberte Vlastnosti.
3. Vybrat Kompatibilita zaškrtněte políčko "Spustit tento program jako správce" a klikněte na Aplikovat > OK.
4. Nyní otevřete Steam a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Metoda 2: Smažte mezipaměť stahování Steam.
Přetížená mezipaměť Steam může někdy způsobit poruchu aplikace Steam a her. Tento problém může pomoci vyřešit vymazání mezipaměti stahování na Stemu.
1. Spusťte aplikaci Steam.
2. Klikněte na Parní nabídky v levém horním rohu lišty nabídek a vyberte Nastavení.
3. Vybrat Stahování v levém podokně a poté na pravé straně klikněte na VYMAZAT STAŽENÍ CACH knoflík.
4. Po zobrazení výzvy s ověřovací zprávou vyberte OK.
5. Steam se restartuje a vymaže mezipaměť stahování.
6. Chcete-li začít hrát, přihlaste se znovu pomocí svého účtu Steam.
Metoda 3. Ověřte integritu souborů hry Steam.
Pokud je jeden nebo více herních souborů na Steamu poškozeno/poškozeno, může při hraní vaší oblíbené hry dojít k selhání. Ověření integrity herních souborů prostřednictvím klienta Steam může pomoci opravit problémy s pádem ve službě Steam.
1. Otevřete aplikaci Steam a klikněte Knihovna na titulní liště.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na hru, která spadne, a vyberte Vlastnosti volba.
3. Vybrat Místní soubory kartu a klepněte na Ověřte integritu herních souborů knoflík.
4. Když je ověření hotové, restartovat klient Steam.
Metoda 4: Aktualizujte ovladače grafiky
Nestabilní nebo zastaralý grafický ovladač ve vašem systému může také způsobit selhání klienta Steam. V takovém případě aktualizujte nebo přeinstalujte ovladače grafiky podle níže uvedených pokynů.
1a. lis Okna 
+ R klíče k načtení Běh dialogové okno.
1b. Typ devmgmt.msc a stiskněte Vstupte otevřete správce zařízení.
2. V okně Správce zařízení vyhledejte a poklepejte na Adaptéry displeje možnost jeho rozšíření.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na grafickém adaptéru a vyberte Aktualizujte ovladač.*
* Poznámka: Pokud vlastníte notebook se sekundárními grafickými adaptéry (diskrétní GPU), aktualizujte ovladače na sekundárním adaptéru (např. AMD Radeon nebo NVidia)
4. V okně "Aktualizovat ovladače" vyberte Automaticky vyhledávat ovladače.
5. Umožněte systému vyhledat a nainstalovat všechny dostupné ovladače grafické karty a poté restartujte počítač. *
* Poznámka: Pokud systém Windows nemůže najít aktualizovaný grafický ovladač, navštivte oficiální stránky podpory vaší grafiky výrobce adaptéru (např. NVIDIA, AMD nebo Intel) a stáhněte a nainstalujte grafické ovladače z tam.
Metoda 5: Odstraňte složku APPCACHE Steamu.
Pokud klient Steam stále padá i po použití výše uvedených metod, pokračujte a smažte složku "appcache" Steam.
1. Restartujte počítače, abyste se ujistili, že neběží žádný proces Steam.
2. Otevřete Průzkumníka a přejděte na následující cestu:
- C:\Program Files (x86)\Steam
3. Najděte a vymazat a appcache složku.
4. Start Parní.
Metoda 6: Odstraňte soubor Steam Beta.
Pokud používáte beta verzi Steamu, může to být příčinou problému. Někdy je beta verze Steamu nestabilní a může vést k různým problémům. Beta verzi Steamu můžete snadno zrušit smazáním beta souboru ve složce „balíček“ Steamu.
1. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte na následující umístění na disku:
- C:\Program Files (x86)\Steam\balík
2. Nyní se podívejte, zda existuje soubor s názvem "beta"a pokud ano, vymazat to.
3. Poté zkuste znovu otevřít aplikaci Steam a zjistěte, zda Steam funguje bez problémů.
Metoda 7: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Steam.
Pokud žádná z výše uvedených metod nevyřešila problém s neotevíráním Steamu, obvykle jej vyřeší odinstalace a přeinstalace aplikace Steam.
Krok 1. Zálohování her na Steamu.
Jako preventivní opatření pokračujte a zálohujte své hry Steam na jiné místo. Udělat to:
1. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do následujícího umístění:
- C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps
2. Poté pokračujte a kopírovat a běžný složku na jiné místo/disk.
Krok 2. Odeberte a znovu nainstalujte aplikaci Steam.
1a. lis Okna + R klíče k načtení Běh dialogové okno.
1b. Typ appwiz.cpl a stiskněte Vstupte otevřít Programy a funkce.
2. Najít a klikněte pravým tlačítkem myši na Parní aplikaci a klikněte Odinstalovat. (nebo alternativně vyberte Parní aplikaci a klikněte Odinstalovat z nabídky).
3. Podle pokynů na obrazovce odinstalujte Steam a poté restartovat váš počítač.
4. Nakonec přejděte na Webová stránka Steam a klikněte Nainstalujte Steam stáhnout a nainstalovat nejnovějšího klienta Steam.
5. Otevřete Steam a zkontrolujte, zda tam jsou vaše hry. Pokud ne, zavřít Pára a kopírovat "běžný" z umístění zálohy zpět do "C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps" složku.
A je to! Která metoda se vám osvědčila?
Dejte mi vědět, zda vám tento průvodce pomohl, a zanechte svůj komentář o své zkušenosti. Lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.