Před 40 lety společnost Osborne Computer vyhlásila bankrot kvůli špatnému plánování

Historie je plná příběhů společností, které zanikly kvůli jasnému nedostatku předvídavosti, ale málokterá selhání jsou tak rozpoznatelná jako selhání společnosti Osborne Computer Corporation. Možná jste slyšeli o „Osborne Effectu“, který odkazuje na to, jak rychle může společnost zkrachovat a shořet tím, že vzbudí zájem zákazníků o produkt, který ještě neexistuje. Tento termín byl vytvořen asi před 40 lety, poté, co Osborne Computer vyhlásil bankrot 13. září 1983.

Osborne Computer byl na vzestupu

Společnost Osborne Computer Corporation byla založena jen několik let před jejím zánikem, v roce 1980. Adam Osborne a Lee Felsenstein založili společnost s cílem uvést na trh cenově dostupný přenosný počítač a s Osborne 1 se jim to podařilo. Počítač byl vybaven 5palcovým displejem, mikroprocesorem Zilog Z80 a 64 KB RAM, ale byl také dodáván se spoustou softwaru — včetně WordStar a SuperCalc pro zpracování textu a vytváření tabulek – díky tomu je výrazně užitečnější box.

Nazvat jej „přenosným“ by bylo v porovnání s tím dnešním velkorysé nejlepší notebooky (a dokonce i ty nejhorší), ale měl poněkud kompaktní design a byl dodáván s rukojetí, takže termín byl technicky přesný.

Osborne 1 byl neuvěřitelně úspěšný, za prvních osm měsíců se prodalo 11 000 kusů a dalších 50 000 bylo doobjednáno. společnost se snažila uspokojit poptávku vytvořenou působivým balíkem hardwaru a softwaru na relativně nízké úrovni cena. V jednu chvíli Osborne prodával 10 000 jednotek měsíčně a společnost se během jediného roku proměnila ze dvou zaměstnanců na 3 000. I když společnost omezila některé problémy, aby uspokojila poptávku, zdálo se, že je připravena na obrovský úspěch.

Osborneův efekt

S masivním úspěchem Osborne 1 začala společnost pracovat na nástupci, který by samozřejmě stavět na originálu a zároveň poskytovat vylepšení, jako je větší obrazovka a vylepšené výkon. Zakladatel Adam Osborne však udělal zásadní chybu, když odhalil tento stroj nové generace — the Osborne Executive — spolu s prototypy jako Osborne Vixen v dostatečném předstihu před plánovaným uvedením na trh, na začátku 1983.

Zatímco společnost chtěla utajit nové produkty před širokou veřejností, dokud se neblíží jejich uvedení na trh, zákazníci slyšeli o připravovaných strojích. schopnosti a hromadně rušili své objednávky stávajícího Osborne 1, čímž společnosti zanechali přetečení zásob navzdory opakovanému snižování ceny stroj. V červenci 1983 se Osborne 1 prodával za 1 295 dolarů, ale další měsíc klesl na 995 dolarů, a ani to nestačilo na to, aby se prodeje opět zvýšily.

Společnost by nakonec v září téhož roku vyhlásila bankrot, což dalo původ termínu „Osborne Effect“. Jak společnost dokonale dokládá, je to, co se stane, když oznámení o budoucí generaci produktu, který ještě není k dispozici, způsobí dramatický pokles zájmu o produkt, který je aktuálně dostupný, poškodí jeho prodeje a potenciálně srazí společnost to. To je důvod, proč když uvidíte něco jako oznámení pro iPhone, obvykle se to stane jen pár týdnů předtím, než je nový produkt k dispozici.

Viděli jsme další případy Osborneova efektu v technologickém světě, například Sega začala mluvit se svou konzolí Dreamcast pouhé dva roky po spuštění Saturnu nebo Stephen Elop z Nokie. uznává, že platforma Symbian ve světě ovládaném ekosystémy jako Android a iOS nutně zmizí, což signalizuje přechod na Windows Phone, k němuž by mělo dojít jen za mnoho měsíců později. Samozřejmě, že v obou těchto případech problémy přesahovaly jen časná oznámení, ale určitě sehrály velkou roli.

Nebylo to všechno o špatném plánování

Navzdory tomu, že Osborneův efekt hrál hlavní roli při poškozování tržeb společnosti, existovaly další faktory, které přispěly k jejímu špatnému finančnímu výkonu, který vedl k jejímu zániku. Osborne čelil velké konkurenci od rivalů jako Kaypro, kteří nabízeli KayPro II s jinak podobnými specifikacemi, ale mnohem větší 9palcový displej a za mnohem nižší cenu než u Osborne Executive, který měl stále jen 7palcový obrazovka.

Navíc Apple už dělal vlny s Apple II a IBM také představilo PC, který přinesl znatelně rychlejší výkon a získal si velkou pozornost u softwarových vývojářů, což znamená, že pro něj bylo vyrobeno mnoho softwaru. To vše přispělo k poklesu prodejů Osborne, i když hlavní roli hrál Osborne Effect. Je zajímavé přemýšlet o tom, jak rychle společnost vystřelila ke slávě a jak rychle upadla z milosti kvůli své dychtivosti představit nový produkt. Dokonce i některé z nejhorší technika v historii nevedlo nutně k zániku společnosti, ale Osborne neměl čas vybudovat dostatek kapitálu, aby přežil tak katastrofální pokles příjmů.