Facebook a Apple spolu nadále bojují kvůli nadcházejícím změnám transparentnosti sledování aplikací pro iOS 14. Čtěte dále a dozvíte se více!
Aktualizace 1 (12/18/2020 @ 12:25 ET): Přidána nedávná reakce společnosti Apple. Pro více informací přejděte dolů. Článek ve znění zveřejněném 17. prosince 2020 je zachován níže.
V červnu 2020 Apple oznámil, že aktualizace iOS 14 pro jeho mobilní operační systém přinese a mechanismus, který uživatelům umožňuje odhlásit se ze sledování reklam v aplikaci tím, že odmítnou sdílet identifikátor IDFA s aplikací vývojáři. Tato funkce, nazvaná App Tracking Transparency, vzbudila rozhořčení od reklamních gigantů kvůli tomu, jak to ovlivní jejich podnikání. Apple odložil vynucení této funkce až do roku 2021, aby vývojářům umožnil přizpůsobit své aplikace. Ale s blížícím se rokem 2021 reklamní giganti, jako je Facebook, znovu zaútočili na Apple kvůli této funkci.
Transparentnost sledování aplikací framework v podstatě vyžaduje oprávnění uživatele pro přístup k datům souvisejícím s aplikací pro sledování uživatele nebo zařízení. A v samostatné aktualizaci zásad Apple požaduje aplikace v Apple App Store, které uživatelům poskytují více podrobností o osobních údajích. Záznam každé aplikace zvýrazní klíčové informace o shromážděných datech a shrnutí jejích zásad ochrany osobních údajů.
Tato aktualizace zásad spolu s nadcházející funkcí App Tracking Transparency přiměla Facebook, aby na Apple zaútočil se sérií celostránkových reklam v předních novinách, jako jsou New York Times, Wall Street Journal a Washington Post (přes Bloomberg).
Facebook tvrdí, že tyto změny v iOS se rozšíří i na malé podniky, což omezí jejich schopnost spouštět personalizované reklamy a efektivně oslovovat zákazníky. Podle Facebooku by inzerenti malých firem mohli zaznamenat snížení tržeb o více než 60 % za každý dolar, který utratili za reklamy, protože tyto reklamy již nebudou cílit na správné zákazníky.
Facebook také zveřejnil blogový příspěvek v této záležitosti dále tvrdí, že změny donutí podniky obrátit se na předplatné a další platby v aplikaci za příjmy, z nichž část pak půjde společnosti Apple (ačkoli menší vývojáři měli jejich "Jablečná daň" snížena na 15 %). Dále se říká, že vlastní personalizovaná reklamní platforma společnosti Apple je osvobozena od nových změn zásad pro iOS 14. Facebooku také nezbývá nic jiného, než ukázat potřebné výzvy k odhlášení, i když jsou důrazné nesouhlasí se změnami ve světle dopadu, který by to mělo na podniky, které společnost chce Podpěra, podpora.
Facebook pokračuje v ostřelování Applu tím, že říká, že se chová proti konkurenci tím, že používá své ovládání App Store pomocí železné rukojeti, aby těžil z vlastního hospodářského výsledku na úkor vývojářů aplikací a malých podniky. A z tohoto důvodu Facebook také poskytuje relevantní informace v Soudní spor Apple vs Epic Games o tom, jak zásady společnosti Apple nepříznivě ovlivňují Facebook a ty, kteří využívají služeb giganta sociálních médií.
Apple reagoval na kritiku Facebooku a uvedl v prohlášení (přes TheVerge) že je to "postavit se za naše uživatele".
Věříme, že jde o jednoduchou záležitost, jak se zastat našich uživatelů. Uživatelé by měli vědět, kdy se jejich data shromažďují a sdílejí napříč jinými aplikacemi a weby – a měli by mít možnost to povolit nebo ne. App Tracking Transparency v iOS 14 nevyžaduje, aby Facebook změnil svůj přístup ke sledování uživatelů a vytváření cílené reklamy, pouze vyžaduje, aby dali uživatelům na výběr.
Prohlášení Applu přichází, když Facebook spouští druhou reklamu (přes TheVerge) s názvem "Apple versus internet zdarma".
Tato nová reklama tvrdí změny ochrany osobních údajů v systému iOS 14 společnosti Apple „změní internet, jak ho známe“, a vynutit weby a blogy “začít účtovat poplatky za předplatné“ nebo přidat nákupy v aplikaci kvůli nedostatku personalizovaných reklam.
Chcete-li přidat další kontext PR kampani Facebooku, zde je návod, jak vypadá nová sekce ochrany osobních údajů v App Store pro oficiální aplikaci Facebook:
Jak tato válka slov skončí, se teprve uvidí. Netřeba dodávat, že na obou stranách plotu jsou v sázce velké peníze. Obě společnosti by vás chtěly přesvědčit, že jejich věc je ta nejoprávněnější a spravedlivá. Pravda ale bude pravděpodobně někde uprostřed, blíže firemním ideálům zisků.
Aktualizace: Odpověď společnosti Apple
Generální ředitel Applu pan Tim Cook reagoval na útoky Facebooku jednoduchou odpovědí:
Odpověď pana Cooka v podstatě naznačuje, že Apple dává uživatelům na výběr a nenutí je, aby se odhlásili ze sledování. Útoky Facebooku tedy naznačují, že uživatelé se rozhodnou z velké části odmítnout sledování, když dostanou tuto volbu. Pro podnikání Facebooku se tedy stává zásadní, aby uživatelé neměli tuto volbu.